पहली बार, कई जीवन बीमा कंपनियों और ग्राहकों ने मुआवजा भुगतान के बारे में बात की।

"बीमा अनुबंधों के पीछे की कहानियां" नामक सेमिनार आज, 7 अगस्त को तुओई ट्रे समाचार पत्र कार्यालय में आयोजित किया जा रहा है, जिसमें जीवन बीमा से जुड़े कई विशेषज्ञ, ग्राहक और रिश्तेदार भाग ले रहे हैं।

श्री न्गो ट्रुंग डुंग - वियतनाम बीमा संघ के उप महासचिव - फोटो: हू हान

यह कार्यक्रम तुओई ट्रे समाचार पत्र और वियतनाम बीमा एसोसिएशन (आईएवी) द्वारा संयुक्त रूप से आयोजित किया गया है।

18% आबादी को जीवन बीमा में शामिल करने, समय पर मुआवज़ा दिलाने का लक्ष्य

वियतनाम बीमा एसोसिएशन के उप महासचिव श्री न्गो ट्रुंग डुंग ने कहा कि यह एक सार्थक आयोजन है, क्योंकि: "पहली बार, वियतनाम बीमा एसोसिएशन की आम छत के नीचे जीवन बीमा कंपनियों ने ग्राहकों और प्रेस के साथ मुलाकात की, और सबसे महत्वपूर्ण विषय पर खुलकर चर्चा की, जो जीवन बीमा उद्योग की रीढ़ भी है, यानी बीमा लाभ भुगतान"।

आईएवी सांख्यिकी के आंकड़ों के अनुसार, 2025 की पहली छमाही में, जीवन बीमा कंपनियों ने ग्राहकों को बीमा लाभ के रूप में 28,890 बिलियन वीएनडी से अधिक का भुगतान किया, जो लाखों वियतनामी परिवारों के साथ जीवन बीमा के संबंध को दर्शाता है।

उतार-चढ़ाव के बाद, बाजार धीरे-धीरे संभला और सकारात्मक संकेत दर्ज किए गए। पूरे बाजार का कुल जीवन बीमा प्रीमियम राजस्व 72,090 बिलियन VND से अधिक होने का अनुमान है, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 2.4% अधिक है; जिसमें से नए शोषण शुल्क लगभग 13,050 बिलियन VND तक पहुंच गए, जो लगभग 8% की तीव्र वृद्धि है, जिससे समुदाय में कवरेज का विस्तार जारी है।

सक्रिय अनुबंधों की संख्या भी 11.7 मिलियन तक पहुँच गई। सरकार ने 2030 तक 18% आबादी को जीवन बीमा में शामिल करने का एक बड़ा, रणनीतिक लक्ष्य रखा है।

"हमारा मानना ​​है कि वियतनामी जीवन बीमा बाजार में मजबूती से वृद्धि जारी रहेगी, जिससे अधिक से अधिक लोगों को सुरक्षा मिलेगी, तथा धीरे-धीरे देश के समग्र सामाजिक -आर्थिक विकास में उद्योग के प्रमुख लक्ष्य प्राप्त होंगे," श्री डंग ने जोर दिया।

त्वरित और पर्याप्त भुगतान कार्रवाई द्वारा सिद्ध करना होगा, तभी ग्राहकों में विश्वास पैदा होगा।

जीवन बीमा मुआवज़ा चर्चा का मुख्य विषय रहा - फोटो: हू हान

"बीमा अनुबंधों के पीछे की कहानियां" सेमिनार में बोलते हुए, तुओई ट्रे मीडिया सेंटर के निदेशक श्री वो हंग थुआट ने कहा कि जीवन बीमा को कठिन समय में जीवन रक्षक के रूप में अपनी भूमिका निभानी चाहिए।

मुआवजा लाभ के संदर्भ में, कई दुखद दुर्घटनाओं, विशेष रूप से हाल ही में हा लोंग खाड़ी में जहाज पलटने की घटना, में कई बीमा कंपनियों ने शीघ्रता से भुगतान किया है, जो जीवन में उनकी व्यावहारिक भूमिका को दर्शाता है।

हालाँकि, वास्तव में, ग्राहकों की कई चिंताएँ हैं, जो तुओई ट्रे अखबार और कई अन्य मीडिया चैनलों में स्पष्ट रूप से दिखाई देती हैं। इससे पता चलता है कि बीमा कंपनियों को कई विशिष्ट उपायों के माध्यम से ग्राहकों का विश्वास मज़बूत करने की ज़रूरत है, खासकर मुआवज़ा जल्दी और पूरा भुगतान करके।

श्री थुआट ने कहा, "विश्वास और विश्वसनीयता को मज़बूत करने का मुख्य कारक यह है कि बीमा कंपनी को समर्थन देते हुए दिखना चाहिए, खासकर जब ग्राहक सबसे कठिन समय से गुज़र रहे हों।" दोनों पक्ष केवल कागज़ों और हस्ताक्षरों से नहीं, बल्कि समझ और मानवता से जुड़े होते हैं, जो सच्चे साथी बन जाते हैं।

जीवन बीमा के बिना कैंसर पर विजय पाना कठिन है।

सुश्री ट्रान थी थुई फुओंग जीवन बीमा के बारे में अपनी कहानी साझा करती हैं। - फोटो: हू हान

चर्चा के दौरान, सुश्री त्रान थी थुई फुओंग (सुपरमार्केट कर्मचारी) ने बताया कि उन्हें पहले जीवन बीमा में विश्वास नहीं था, उन्हें लगता था कि यह सब एक घोटाला है, भुगतान करना आसान है लेकिन निकालना मुश्किल। हालाँकि कई लोगों ने उन्हें इसमें शामिल होने की सलाह दी, लेकिन उन्होंने मना कर दिया क्योंकि उन्हें विश्वास नहीं था। जब तक उनकी छोटी बहन एक जीवन बीमा एजेंट नहीं बन गई, उन्होंने उन्हें बीमा खरीदने की सलाह दी और शुरुआती प्रीमियम भुगतान में उनकी मदद की, तब तक सुश्री फुओंग ने अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं किए।

संयोगवश, कुछ ही समय बाद, उसकी नियमित स्वास्थ्य जाँच हुई और पता चला कि उसे कैंसर है। उसने याद करते हुए कहा, "ऐसा लग रहा था जैसे दुनिया बिखर गई हो। मेरा बच्चा अभी छोटा था, मैं उसे अकेला नहीं छोड़ सकती थी।" घर पहुँचकर वह खूब रोई। फिर वह शांत हुई, जानकारी देखी और पाया कि उसकी बीमारी के अभी भी बचने की अच्छी संभावना है, इसलिए उसने इलाज जारी रखने का फैसला किया।

"सौभाग्य से, मेरे पास स्वास्थ्य बीमा सहायता और जीवन बीमा है जो बड़ी राशि को कवर करता है। 5 साल के उपचार के बाद, आधिकारिक तौर पर मेरे शरीर में कैंसर कोशिकाएँ नहीं हैं। जीवन अप्रत्याशित है, आप कभी नहीं जानते कि कल क्या लाएगा, मैं भाग्यशाली हूँ कि मैंने जल्दी बीमा खरीद लिया," सुश्री फुओंग ने बताया।

तब से, सुश्री फुओंग के पति ने जीवन बीमा खरीदने के उनके निर्णय का समर्थन किया है और परिवार के कई सदस्यों को इसमें भाग लेने के लिए प्रोत्साहित किया है।

जीवन बीमा के बारे में अधिक जानें

जीवन बीमा जीवन में अप्रत्याशित जोखिमों को रोक नहीं सकता, लेकिन यह एक ठोस वित्तीय सहायता बन सकता है, जिससे कई लोगों को बीमारी से उबरने और स्वास्थ्य लाभ पाने में मदद मिलती है।

बीमाधारक की मृत्यु की स्थिति में, बीमा कंपनी ग्राहक की ओर से प्रियजनों को प्यार भी भेजती है।

हालाँकि, जीवन बीमा और उसके उत्पादों को लेकर अभी भी चिंताएँ और समझ बनी हुई है। इसलिए, "बीमा अनुबंधों के पीछे की कहानियाँ" चर्चा इस बाज़ार के बारे में अधिक जानकारी और नई नीतियों के साथ-साथ जीवन बीमा मुआवज़े से संबंधित विषय-वस्तु प्रदान करने पर केंद्रित होगी। साथ ही, यह बीमा कंपनियों और ग्राहकों के बीच एक सेतु का काम करता है, जो आपसी समझ और घनिष्ठता को बढ़ाने में योगदान देता है।

चर्चा में शामिल अतिथियों में शामिल थे: श्री न्गो ट्रुंग डुंग - वियतनाम बीमा संघ के उप महासचिव, डॉ. गुयेन न्गोक तुआन - फाम न्गोक थाच चिकित्सा विश्वविद्यालय में व्याख्याता। साथ ही, बीमा में भाग लेने वाले कई ग्राहक और ग्राहकों के रिश्तेदार भी मौजूद थे।

विषय पर वापस जाएँ

कांग ट्रुंग - बेर का फूल

स्रोत: https://tuoitre.vn/lan-dau-tien-nhieu-doanh-nghiep-bao-hiem-nhan-tho-va-khach-hang-cung-len-tieng-ve-chi-tra-boi-thuong-20250807093849019.htm