लिएन फुओंग स्ट्रीट (थु डुक सिटी, हो ची मिन्ह सिटी) पर छिपे हुए पार्किंग स्थलों की श्रृंखला का अनुसरण करते हुए, हम एक आश्चर्य से दूसरे तक पहुंचे।
23 नवंबर की सुबह, यात्री के रूप में, हम फ़ान थियेट शहर के लिए टिकट खरीदने लिए लिएन फुओंग स्ट्रीट पर स्थित हान कैफ़े की पार्किंग में गए। हालाँकि पार्किंग का मुख्य द्वार बंद था, फिर भी पैदल यात्रियों के आने-जाने के लिए किनारे पर एक छोटा सा रास्ता बना हुआ था।
हान कैफ़े की पार्किंग के बगल वाले कैफ़े से, हम मोटरबाइक टैक्सियों को लगातार सवारियों को अंदर-बाहर ले जाते देखकर हैरान रह गए। हर कोई बाहर जाता - फिर छोटे से रास्ते से वापस अंदर आता।
हमें काफी देर तक कैफ़े में बैठा देख, हान कैफ़े की पार्किंग से एक दुबला-पतला आदमी बाहर आया, बैठ गया और बातचीत शुरू कर दी। उसने खुद को पार्किंग में काम करने वाला बताया और हान कैफ़े से फ़ान थियेट शहर के लिए टिकट खरीदने का सुझाव दिया।
इस व्यक्ति के अनुसार, हो ची मिन्ह सिटी के अधिकारी अवैध टैक्सियों पर बहुत सख्ती से कार्रवाई कर रहे हैं, इसलिए टैक्सी कंपनियों का कारोबार काफी प्रभावित हो रहा है।
नियमों के अनुसार, लिएन फुओंग स्ट्रीट पर चलने वाली सभी यात्री बसों को चलने के लिए पूर्वी बस स्टेशन से प्रवेश करना होगा। हालाँकि, बस कंपनियाँ अभी भी "अपनी जगह नहीं छोड़ रही हैं", और जब अधिकारी निरीक्षण करने आएँगे, तो उनके पास भागने का कोई रास्ता होगा।
जब उसने टैम हान बस कंपनी (पार्किंग स्थल के बगल में स्थित, माना जाता है कि यह कुम्हो सुम्को और हान कैफे की है) के नाम वाली एक स्लीपर बस को गुजरते देखा, तो इस व्यक्ति ने उसकी ओर इशारा किया और दृढ़ता से कहा: "इस क्षेत्र की बसें अब पार्किंग स्थल से यात्रियों को लेने की हिम्मत नहीं करतीं, क्योंकि सड़क की शुरुआत में पुलिस तैनात रहती है। अगर उन्हें यात्रियों से भरी कोई बस दिखाई देती है, तो वे कागजात और उसमें सवार यात्रियों की जांच करने के लिए उसे रोक लेते हैं।"
इस व्यक्ति ने आगे बताया कि ड्राइवर अधिकारियों की नज़र से बचने के लिए खाली गाड़ियाँ पार्किंग से बाहर ले जाते हैं। दरअसल, टिकट अभी भी ग्राहकों को बेचे जाते हैं, और जो लोग भुगतान कर चुके होते हैं, उन्हें बस कंपनी अस्थायी प्रतीक्षालय में ले जाती है।
प्रस्थान के समय पहुँचने पर, ड्राइवर अस्थायी पार्किंग स्थल से यात्रियों को उतारेगा और फिर सीधे हाईवे पर निकल जाएगा, हो ची मिन्ह सिटी से। अकेले यात्रियों के लिए, बस कंपनी उन्हें अस्थायी पार्किंग स्थल तक ले जाने के लिए मोटरसाइकिल टैक्सी बुक करेगी। 3-4 लोगों के समूह के लिए, बस कंपनी टैक्सी बुक करेगी। बस कंपनी इस शुल्क का भुगतान करेगी।
हो ची मिन्ह सिटी में सावधानीपूर्वक संरक्षित अवैध बस स्टेशनों में घुसपैठ करें।
इसकी पुष्टि के लिए हम टिकट खरीदने के लिए हान कैफे पार्किंग स्थल पर गए।
कई हजार वर्ग मीटर के क्षेत्र के साथ, पार्किंग स्थल, कार्यालय, शौचालय, टिकट काउंटर से लेकर प्रतीक्षा क्षेत्र में सीटों तक कई वस्तुओं के साथ विस्तार से डिज़ाइन किया गया, हान कैफे की पार्किंग स्थल की योजना वास्तविक बस स्टेशन से अलग नहीं है।
टिकट काउंटर पर एक कर्मचारी कंप्यूटर पर बैठा था, तेजी से काम कर रहा था, हमसे पूछ रहा था कि हम कहां जाना चाहते हैं और तुरंत पैसे ले रहा था।
हो ची मिन्ह सिटी से फ़ान थियेट सिटी तक बस का किराया 190,000 VND है। भुगतान करने के बाद, हमने कर्मचारी से पूछा कि क्या टिकट हैं, लेकिन उसने टाल दिया: "नहीं, बस में चढ़ जाओ, यहाँ सभी यात्री एक जैसे हैं।"
मामला तब नाटकीय हो गया जब पार्किंग में एक ड्राइवर ने ऊँची आवाज़ में पूछा: "यहाँ के ग्राहक गाड़ी में बैठकर क्यों नहीं चले जाते?" कैशियर ने तुरंत निर्देश दिए और चिल्लाया: "ज़्यादा ध्यान मत दो, बस निर्देशों का पालन करो।"
बातचीत बंद हो गई, ड्राइवर ने कुछ और नहीं कहा, बस किसी को फोन करने के लिए अपना फोन निकाल लिया।
लगभग 10 मिनट बाद, पार्किंग में एक टैक्सी आ गई। हमें और तीन अन्य यात्रियों को "कहीं जाने" के लिए टैक्सी में बैठने का निर्देश दिया गया। अजीब बात यह थी कि टैक्सी ड्राइवर को भी सही मंज़िल का पता नहीं था, हान कैफ़े के कर्मचारियों ने टैक्सी ड्राइवर को उस व्यक्ति की मोटरसाइकिल का पीछा करने के लिए मजबूर किया।
जब टैक्सी चली, तो हान कैफे के पार्किंग अटेंडेंट ने तुरंत ही 51बी 212.68 नंबर प्लेट (24 सीट वाली) स्लीपर बस के लिए गेट खोल दिया, ताकि वह "स्टेशन छोड़कर" उसके पीछे आ सके।
पूरी यात्रा के दौरान, बस का स्टाफ़ बहुत सतर्क रहा, कम बोला और लगातार आस-पास के माहौल पर नज़र रखी। उसने यात्रियों को आश्वस्त करने की कोशिश की कि बस पार्किंग से बाहर नहीं जा सकती, और वे निश्चिंत होकर कंपनी द्वारा पहले से व्यवस्थित अस्थायी पार्किंग तक टैक्सी ले सकते हैं।
ग्राहकों के बड़बड़ाने और नाराज़ होने के बावजूद, कर्मचारियों ने उन्हें "भगा" दिया। हमारे बगल में खड़ा टैक्सी ड्राइवर साफ़ तौर पर असंतुष्ट था।
गुस्से में आकर टैक्सी ड्राइवर ने "भड़ास" निकाली कि लिएन फुओंग स्ट्रीट की बस कंपनियाँ पिछले कुछ दिनों से यात्रियों को लगभग 2 किलोमीटर की दूरी तक ले जाने के लिए टैक्सियाँ बुला रही हैं, लेकिन गंतव्य का पता कभी नहीं बतातीं। ड्राइवर को गाइड का पालन करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
अस्थायी पार्किंग स्थल लगातार बदलते रहते हैं, लेकिन सभी कंपनी के पार्किंग स्थल के काफी करीब हैं। इसका उद्देश्य अधिकारियों का ध्यान भटकाना और उन्हें धोखा देना है।
टैक्सी में, हम तीन अन्य यात्रियों के साथ ठूँस-ठूँस कर बैठ गए। हालाँकि हमें अचानक एक अस्थायी पार्किंग में जाने के लिए मजबूर होना पड़ा, लेकिन हम पहले ही टिकट के लिए 190,000 VND चुका चुके थे, इसलिए हमें और बाकी यात्रियों को चुप रहना पड़ा और सब कुछ जाने देना पड़ा।
1.5 किमी के बाद, गाइड ने रोड 250 (फुओक लॉन्ग बी वार्ड, थू डुक सिटी) पर एक अस्थायी पार्किंग स्थल पर कार रोक दी, लेकिन फिर भी हमें कार से न उतरने का संकेत दिया।
लगभग पांच मिनट तक इधर-उधर घूमने, ध्यान से देखने तथा यह सुनिश्चित करने के बाद कि कोई पुलिस तो नहीं है, गाइड ने हमें कार से उतरने दिया।
टैक्सी चालकों ने भी अपने यात्रियों पर "अपना गुस्सा उतारा": "अब पुलिस ने सभी अवैध वाहनों को पकड़ लिया है, इसलिए सभी कंपनियों को अपने यात्रियों को मोटरबाइक टैक्सी या ऐसी ही टैक्सी से ले जाना पड़ता है। हर ट्रिप के लिए वे मुझे बस कुछ हज़ार रुपये देते हैं, जो पेट्रोल के लिए भी पर्याप्त नहीं है, मैं बहुत गुस्से में हूँ। जल्दी से उतर जाओ, वरना मैं तुम्हें नहीं ले जाऊँगा, भले ही तुम मुझे और पैसे दो।"
250वीं स्ट्रीट पर पार्किंग स्थल पर, हमारे अलावा, दर्जनों अन्य यात्री एक समूह में खड़े, असमंजस में इंतज़ार कर रहे थे। कई लोग नाराज़ थे क्योंकि उन्हें हान कैफ़े बस का इंतज़ार करने के लिए इस अस्थायी पार्किंग स्थल पर आना पड़ा।
जब हमें मेहमानों के समूह में शामिल कर लिया गया, तो हमने बस स्टाफ से पूछा कि हम फान थियेट शहर के लिए कब रवाना होंगे और कौन सी बस लेंगे, लेकिन हमें केवल यही जवाब मिला: "थोड़ी देर और प्रतीक्षा करें।"
जब आस-पास का इलाका अफरा-तफरी में था, तभी लिएन फुओंग गली की शुरुआत से एक स्लीपर बस आ गई, जिसका नंबर प्लेट नंबर: 51B 212.68 था। तुरंत ही, कर्मचारियों ने हमें उस बस में चढ़ा दिया।
दस्तावेजों की जांच किए बिना, प्रस्थान प्रक्रिया से गुजरे बिना या टिकट जारी करने से संबंधित कुछ भी किए बिना, हान कैफे के ड्राइवर और कर्मचारियों ने यात्रियों को जल्दी से बस में चढ़ा दिया।
दस मिनट से भी कम समय में सब कुछ अपनी जगह पर लग गया। एक खाली स्लीपर बस से, सारी सीटें पल भर में भर गईं।
लगभग तीन मिनट पहले, इसी कंपनी की एक स्लीपर बस अस्थायी स्टेशन पर पहुँची थी। बस स्टाफ ने बिना कुछ कहे, जल्दी से दरवाज़ा खोला, यात्रियों को बस से उतारा और जल्दी से बिस्तर के नीचे रखा सारा सामान बाहर निकाला।
अचानक बस से "धकेल दिए जाने" के कारण स्लीपर बस में सवार 20 से अधिक यात्रियों को यह पता नहीं था कि उन्हें कहां जाना है या अस्थायी पार्किंग स्थल के बीच में कहां जाना है।
बिन्ह थुआन से हो ची मिन्ह सिटी जा रहे एक पुरुष यात्री ने निराशा में कहा: "आमतौर पर, जब मैं बिन्ह थुआन से यात्रा करता हूँ, तो मैं लिएन फुओंग स्ट्रीट स्थित पार्किंग स्थल पर पहुँचता हूँ। अब आप मुझे यहाँ छोड़ दें, मैं अपने परिवार को लेने के लिए कैसे बुलाऊँ? यह कहाँ है?"
एक अन्य महिला यात्री ने चिंतित होकर पूछा: "इन दोनों में से कौन सी गाड़ी बिन्ह थुआन जाती है?"
लगातार यह पूछने के बावजूद कि बस हमेशा की तरह लिएन फुओंग स्ट्रीट पर पार्किंग स्थल पर क्यों नहीं रुकी, बल्कि रास्ते में ही यात्रियों को उतार दिया, यात्रियों को जो जवाब मिला वह कर्मचारियों की ओर से केवल टालमटोल वाला रवैया था, या फिर मामले को खत्म करने के लिए कुछ बुदबुदाए गए वाक्य थे।
यदि ग्राहक अपना मन बदल लेता है और शुरू में भुगतान किया गया 190,000 VND का टिकट वापस लेना चाहता है, तो बस कर्मचारी तुरंत मना कर देते हैं, यह तर्क देते हुए कि एक बार पार्किंग स्थल से टिकट "जारी" हो जाने के बाद, उसे वापस नहीं लिया जा सकता।
विडंबना यह है कि यात्रियों को पूरा भुगतान करने के बावजूद टिकट नहीं मिलते। इसका मतलब यह भी है कि यात्रियों को बस में चढ़ने के लिए मजबूर होना पड़ता है, वरना उन्हें अस्थायी पार्किंग स्थल छोड़ना पड़ता और बस कंपनी उनके पैसे वापस नहीं करती। जब कुछ यात्री यात्रा से चूक गए, तो हान कैफ़े के कर्मचारियों ने भी "न सुनने, न देखने और न जानने" का रवैया अपनाया।
ठीक इसी तरह, गाड़ियों के हॉर्न की आवाज़, कर्मचारियों की चीख़ें और सामान घसीटते यात्रियों की आवाज़ ने 250वीं स्ट्रीट पर अफरा-तफरी का माहौल बना दिया। इन संदिग्ध गतिविधियों ने उस कम-जाने-माने इलाके को एक छद्म अवैध बस अड्डे में बदल दिया।
12 बजे से अधिक समय बीत जाने पर, जब यात्री अपनी सीटों पर बैठ गए, तो लाइसेंस प्लेट संख्या 51बी 212.68 वाली स्लीपर बस के चालक ने गैस पर कदम रखना शुरू कर दिया, तथा बस फान थियेट शहर की ओर जाने वाले राजमार्ग की ओर बढ़ गई।
जैसे ही कार अस्थायी पार्किंग स्थल से बाहर निकली, हान कैफे के कर्मचारी लिएन फुओंग स्ट्रीट स्थित पार्किंग स्थल पर वापस आ गए, टिकट बेचना, टैक्सियों को रास्ता दिखाना, तथा ग्राहकों को कार में चढ़ाना और उतारना जारी रखा।
अधिकारियों के नियंत्रण को दरकिनार करते हुए सार्वजनिक रूप से बार-बार की जाने वाली गतिविधियाँ।
>>> भाग 3: 'सख्ती' के बावजूद, 'अवैध बसें और स्टेशन' हो ची मिन्ह सिटी के केंद्र में अभी भी अराजकता का कारण बन रहे हैं
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