TikTok पर सामान की गुणवत्ता पर सख्त नियंत्रण रखें

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ई-कॉमर्स विकास और "विश्वास" की कहानी "मेड इन वियतनाम" डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म: वियतनामी कृषि उत्पादों को बढ़ावा देना

TikTok शॉप के आसपास टहलना

बस TikTok ऐप खोलें और आप आसानी से देख सकते हैं कि न्यूज़ फ़ीड पर शुरुआती 20 क्लिप्स को स्क्रॉल करने पर, 10 क्लिप्स तक लाइवस्ट्रीम सेल के होते हैं। गौरतलब है कि TikTok स्टोर्स पर विज्ञापित और बेचे जाने वाले ज़्यादातर उत्पाद अज्ञात मूल के, नकली ब्रांड के होते हैं... कई दुकानदार लाइवस्ट्रीम करते हैं, ब्रांडेड सामान के रूप में विज्ञापन देते हैं, लेकिन कीमत दसियों से लेकर सैकड़ों हज़ार प्रति उत्पाद तक ही होती है।

टिकटॉक एप्लिकेशन

" होमेट चप्पल केवल 1 मिलियन VND से अधिक हैं, पूर्ण रसीद, बैग, कपड़े, दोस्तों के साथ सुपर गुणवत्ता वाले सामान " या " लुई शट टोंग ब्रांडेड स्कार्फ, गर्म बिक्री, कीमत केवल 1 मिलियन, सीमित मात्रा, जल्दी करो इससे पहले कि यह खत्म हो जाए " - ये TikTok पर एक ऑनलाइन बिक्री खाते के मालिक के मीठे शब्द हैं।

अधिकारियों को धोखा देने के लिए, सामान बेचने या बिक्री संबंधी पोस्ट डालने के लिए लाइवस्ट्रीमिंग करते समय, अकाउंट मालिक अक्सर मशहूर ब्रांड्स के नाम उल्टे लिख देते हैं। हर्मीस, लुई वुइटन... लिखने के बजाय, ये दुकानदार उन्हें HM, हो मेट, लुओन वुई तुओई, लुई वुइतुओई, डि ओ... जैसे संक्षिप्त/जानबूझकर गलत लिख देते हैं। TikTok Shop पर किए गए शोध से पता चलता है कि नकली लुई वुइटन ब्रांड की टी-शर्ट 79,000 VND से लेकर 250,000 VND तक की कीमतों पर बिकती हैं। या रोलेक्स के रूप में विज्ञापित एक घड़ी 217,000 VND में बिकती है...

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के ई-कॉमर्स एवं डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग की उप निदेशक सुश्री गुयेन थी मिन्ह हुएन ने कहा कि ई-कॉमर्स के विकास से बाजार में नकली वस्तुओं और अज्ञात मूल की वस्तुओं के व्यापार के लिए भी रास्ते खुलते हैं।

वस्तुओं की उत्पत्ति और गुणवत्ता पर नियंत्रण को मजबूत करना

आज टिकटॉक शॉप नेटवर्क प्लेटफॉर्म पर नकली सामान, नकली सामान और अज्ञात मूल के सामान के मुद्दे का आकलन करते हुए, बाजार प्रबंधन के सामान्य विभाग के महानिदेशक ट्रान हू लिन्ह ने टिप्पणी की कि, विकास की गति और सकारात्मक पहलुओं के अलावा, सामान्य रूप से ई-कॉमर्स और विशेष रूप से टिकटॉक को कई परिणामों का सामना करना पड़ रहा है जब नकली सामान व्यापार और वाणिज्यिक धोखाधड़ी की स्थिति जटिल बनी हुई है।

यह उल्लेख करना आवश्यक नहीं है कि विभिन्न क्षेत्रों और उद्योगों में अनेक नए व्यापार मॉडलों और विधियों का उदय, कानूनी गलियारे की अनुकूलनशीलता के संबंध में महत्वपूर्ण चुनौतियां प्रस्तुत करता है।

विशेष रूप से, भुगतान शुल्क नीति में बदलाव से प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत नए स्टोरों की संख्या में वृद्धि हुई है और साथ ही टिकटॉक की आय में भी दिन-प्रतिदिन वृद्धि हुई है। हालाँकि, उपरोक्त स्थिति का नकारात्मक पक्ष यह है कि टिकटॉक धीरे-धीरे नकली और उल्लंघनकारी सामानों का एक नया "केंद्रीकरण केंद्र" बनता जा रहा है।

" हालांकि TikTok Shop कम गुणवत्ता वाले उत्पादों पर सख्ती से प्रतिबंध लगाता है, फिर भी व्यापारी आसानी से प्लेटफ़ॉर्म की प्रबंधन नीतियों से "बच" सकते हैं। इसलिए, यदि प्रबंधन को ढीला कर दिया जाता है और विक्रेताओं और उत्पादों की निगरानी नहीं बढ़ाई जाती है, तो TikTok कई कम गुणवत्ता वाले सामानों के लिए एक सभा स्थल बन जाएगा, जो उपभोक्ताओं को गंभीर रूप से प्रभावित करेगा, " श्री ट्रान हू लिन्ह ने कहा।

ई-कॉमर्स के विकास को बढ़ावा देने के लिए नकली और तस्करी के सामानों को सख्ती से संभालने और रोकने के साथ-साथ ऑनलाइन शॉपिंग में उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करने के लिए, सुश्री गुयेन थी मिन्ह हुएन ने कहा कि ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग 2021-2025 की अवधि के लिए राष्ट्रीय ई-कॉमर्स विकास के लिए मास्टर प्लान को मंजूरी देने वाले प्रधानमंत्री के 15 मई, 2020 के निर्णय संख्या 645/क्यूडी-टीटीजी को लागू करने में केंद्र बिंदु के रूप में अपनी भूमिका को अच्छी तरह से निभाता रहेगा।

साथ ही, ई-कॉमर्स के लिए कानूनी नीति के बुनियादी ढांचे पर शोध, समीक्षा और उसे पूरा करें: ई-कॉमर्स पर कानूनी नियमों से संबंधित व्यापारियों, संगठनों और व्यक्तियों को प्रसारित करने और उनका मार्गदर्शन करने पर ध्यान केंद्रित करें, जिसमें डिक्री 85/2021/ND-CP शामिल है, जो डिक्री संख्या 52/2013/ND-CP को संशोधित और पूरक करता है और परिपत्रों का मार्गदर्शन करता है, राज्य प्रबंधन एजेंसियों के साथ-साथ उद्यमों के साथ राज्य प्रबंधन एजेंसियों के बीच सूचना और डेटा के कनेक्शन और आदान-प्रदान को बढ़ाता है।

कई विशेषज्ञों का मानना है कि ई-कॉमर्स पारंपरिक व्यापारिक तरीकों के साथ-साथ एक नया व्यापारिक तरीका मात्र है। अंतिम समस्या वियतनाम में उत्पादित या सीमा पार से आयातित या अनधिकृत माध्यमों से तस्करी की जाने वाली नकली वस्तुओं जैसे सामानों के मूल स्रोत को नियंत्रित करने की है... क्योंकि मूल स्रोत को नियंत्रित करने पर ही नकली वस्तुओं, तस्करी की गई वस्तुओं और अज्ञात मूल के सामानों की समस्या को पूरी तरह से रोका जा सकता है।

इससे पहले, सूचना एवं संचार मंत्रालय ने वियतनाम में टिकटॉक के संचालन का व्यापक निरीक्षण किया था। चार महीने के निरीक्षण के बाद, मंत्रालय की अंतःविषय निरीक्षण टीम ने कई उल्लंघन पाए और निरीक्षण निष्कर्ष जारी किए।

निरीक्षण निष्कर्ष में, अंतःविषय निरीक्षण दल ने उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय से विशेष रूप से अनुरोध किया कि वह टिकटॉक सिंगापुर को वियतनाम को सीमा-पार व्यापार मंच सेवाएँ प्रदान करने में उल्लंघनों को तुरंत ठीक करने के लिए बाध्य करने हेतु उपाय करे। विशेष रूप से, वियतनाम में ई-कॉमर्स में जालसाजी-रोधी कार्य की प्रभावशीलता में सुधार और उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए नियमों के अनुसार समाधान और उपकरण उपलब्ध होने चाहिए...

साथ ही, कानून के प्रावधानों के अनुसार निवेश और व्यापार से प्रतिबंधित उद्योगों और व्यवसायों में निषिद्ध वस्तुओं और सेवाओं की सूची में शामिल उत्पादों को एप्लिकेशन से रोकने और हटाने के लिए समाधान की सिफारिश की गई है, और एप्लिकेशन पर वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदर्शित होने से पहले कीवर्ड द्वारा जानकारी को नियंत्रित करने और कीवर्ड द्वारा फ़िल्टर करने के लिए उपकरण और उपाय होने चाहिए।

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