एमबी एजियास लाइफ ने नए बीमा अनुबंध शुरू किए, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाया

एमबी एजियास लाइफ इंश्योरेंस ने पर्यावरण अनुकूल सामग्रियों का उपयोग करते हुए एक उन्नत संस्करण के साथ एक नया बीमा अनुबंध शुरू किया और जारी किया।

जीवन बीमा उद्योग में तेजी से बदलती दुनिया के साथ अनुकूलन के लिए निरंतर नवाचार के संदर्भ में, ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करना एमबी एजियास लाइफ सहित व्यवसायों का रणनीतिक फोकस बन गया है।

वियतनाम में लगभग एक दशक के परिचालन के बाद, एमबी एजिस लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (एमबी एजिस लाइफ) ने न केवल अपने उत्पादों को उन्नत किया है और व्यापक सुरक्षा समाधान प्रदान किए हैं, बल्कि एक संपूर्ण ग्राहक अनुभव यात्रा का निर्माण करने के लिए भी निरंतर प्रयास किया है।

एमबी एजियास लाइफ हर ग्राहक को यह एहसास दिलाने की कोशिश करता रहा है कि उसकी बात सुनी जा रही है, उसे समझा जा रहा है और उसका साथ दिया जा रहा है। दो नए लॉन्च किए गए कॉन्ट्रैक्ट डिज़ाइन (स्टैंडर्ड और वीआईपी) रचनात्मक रेखाओं, सरल, आधुनिक आकृतियों और रंगों, पुनर्चक्रित कागज़ सामग्री के इस्तेमाल, कचरे को कम करने में योगदान और पर्यावरण के अनुकूल होने के साथ, एमबी एजियास लाइफ ने अलग-अलग अनुभव पेश किए हैं।

एमबी एजियास लाइफ के नए अनुबंध सेट की छवि

विषय-वस्तु के संबंध में, नया अनुबंध अभी भी यह सुनिश्चित करता है कि जानकारी संक्षिप्त, संक्षिप्त, समझने में आसान और पारदर्शी तरीके से संकलित की जाए, जिससे ग्राहकों को अनुबंध की शर्तों को सही और पूरी तरह से समझने में मदद मिले।

अनुबंध में दो रूप शामिल हैं: मानक और वीआईपी।

"ग्राहकों को भेजे जाने वाले प्रत्येक बीमा अनुबंध के साथ, एमबी एजियास लाइफ मन की शांति - सुरक्षा - स्थिरता के मूल्यों को व्यक्त करना चाहता है। पिछले एक दशक में प्रत्येक वियतनामी परिवार के लिए खुशी के निर्माण की यात्रा पर एमबी एजियास लाइफ का संदेश भी यही है," एमबी एजियास लाइफ के एक प्रतिनिधि ने अनुबंध सेट में सुधार का कारण साझा करते हुए कहा।

बीमा अनुबंध के नए इंटरफ़ेस का शुभारंभ, एमबी एजियास लाइफ़ के 2024-2025 ग्राहक सेवा कार्यक्रम श्रृंखला की गतिविधियों में से एक है, जिसका संदेश है "खुशियों का सफ़र"। एमबी एजियास लाइफ़ द्वारा इस कार्यक्रम का क्रियान्वयन व्यावहारिक कार्यों और कर्मों के माध्यम से ग्राहकों की अधिक व्यापक सुरक्षा और देखभाल के लक्ष्य के साथ किया जा रहा है।

एमबी एजियास लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (एमबी एजियास लाइफ) की स्थापना वित्त मंत्रालय के स्थापना एवं संचालन लाइसेंस संख्या 74, दिनांक 21 जुलाई, 2016 के अंतर्गत की गई थी। एमबी एजियास लाइफ, वियतनाम के मिलिट्री कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक (एमबी बैंक), बेल्जियम के एजियास ग्रुप और थाईलैंड की मुआंग थाई लाइफ इंश्योरेंस कंपनी सहित तीन साझेदारों के संयुक्त उद्यम के आधार पर बनाई गई है।

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स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mb-ageas-life-ra-mat-bo-hop-dong-bao-hiem-moi-toi-uu-trai-nghiem-khach-hang-20250411120033048.htm