एमजी वियतनाम और वियतनाम एयरलाइंस - लोटसमाइल्स ने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सहयोग किया

इस समझौते के माध्यम से, दोनों ब्रांड अनन्य प्रोत्साहन कार्यक्रमों और संयुक्त संचार अभियानों को लागू करने के लिए सहयोग करेंगे, जिसका लक्ष्य "एमजी7 के साथ हजारों मील की उड़ान" संदेश के साथ ग्राहकों को विशेष लाभ और उपयोगिताएँ प्रदान करना है। SAIC मोटर वियतनाम कंपनी लिमिटेड (एमजी वियतनाम) और वियतनाम एयरलाइंस कॉर्पोरेशन - JSC - लोटस्माइल्स सेंटर ब्रांच ने आधिकारिक तौर पर एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, जो वियतनामी बाजार में एमजी वियतनाम के ग्राहकों और लोटस्माइल्स सदस्यों को परिपूर्ण और संपूर्ण अनुभव प्रदान करने के लिए विकास सहयोग में एक नया अध्याय शुरू करता है। इस समझौते के माध्यम से, दोनों ब्रांड अनन्य प्रोत्साहन कार्यक्रमों और संयुक्त संचार अभियानों को लागू करने के लिए सहयोग करेंगे, जिसका लक्ष्य "एमजी7 के साथ हजारों मील की उड़ान" संदेश के साथ दोनों पक्षों के ग्राहकों को विशेष लाभ और उपयोगिताएँ प्रदान करना है।

एमजी वियतनाम और लोटसमाइल्स ने आधिकारिक तौर पर एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए

यह साझेदारी नवाचार के प्रति साझा प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है, जो वियतनामी उपभोक्ताओं की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करती है। यह समझौता न केवल ब्रांड जागरूकता बढ़ाने पर केंद्रित है, बल्कि घरेलू बाजार में एमजी वियतनाम और लोटसमाइल्स की स्थिति को और मज़बूत करने, ग्राहकों का विश्वास बढ़ाने और दोनों ब्रांडों के साथ जुड़ाव को मज़बूत करने पर भी केंद्रित है। सहयोग की इस भावना में, एमजी वियतनाम और लोटसमाइल्स ने तीन मुख्य लक्ष्य निर्धारित किए हैं: संयुक्त संचार कार्यक्रमों और आयोजनों के माध्यम से ब्रांड जागरूकता बढ़ाना, ग्राहकों को दोनों पक्षों के उत्पादों और सेवाओं के और करीब लाना; एमजी वियतनाम और लोटसमाइल्स की सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए विशेष ऑफ़र और बेहतर सेवाओं के साथ ग्राहक निष्ठा सेवाओं का विकास करना। साथ ही, हर यात्रा पर सहज अनुभव प्रदान करके, ग्राहकों के लिए बेहतर सुविधा और अतिरिक्त मूल्य प्रदान करके ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाना। एसएआईसी मोटर वियतनाम के उप-महानिदेशक श्री त्रान नाम थांग ने कहा, "एमजी वियतनाम और लोटसमाइल्स के बीच समझौते की एक मुख्य विशेषता यह है कि दोनों पक्षों के ग्राहकों को नए और समृद्ध अनुभव प्राप्त होंगे। यह सहयोग गुणवत्ता के प्रति एमजी की प्रतिबद्धता और ग्राहकों के हम पर विश्वास को दर्शाता है। एमजी वियतनाम हमेशा ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम सेवाएँ और अनुभव लाता है।" एमजी वियतनाम हाल के वर्षों में वियतनाम में बिक्री और डीलरशिप में अग्रणी विकास दर के साथ एक ब्रांड के रूप में जाना जाता है, जिसमें देश भर में 40 से अधिक अधिकृत डीलर हैं; सभी ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता वाले उत्पादों की एक विविध रेंज के साथ। इस बीच, लोटस्माइल्स वियतनाम एयरलाइंस का 25 साल की विरासत के साथ लगातार उड़ान भरने वाला कार्यक्रम है, जो हमेशा सदस्यों को विविध लाभ लाने के लिए साथ देता है, जैसे: बोनस मील जमा करना और उन्हें बोनस टिकटों में परिवर्तित करना; सीट अपग्रेड; मुफ्त सामान; बिजनेस क्लास लाउंज का उपयोग। इसके अलावा, चेक-इन काउंटर, बोर्डिंग गेट, ट्रांसफर काउंटर, सुरक्षा क्षेत्र और आव्रजन क्षेत्रों और कई अन्य प्रोत्साहनों पर प्राथमिकता सेवाएं (स्काईप्रायरिटी) हैं। श्री गुयेन सी थान ने ज़ोर देकर कहा, "यह लोटसमाइल्स के लिए अपनी सेवाओं का दायरा बढ़ाने और सदस्यों को ऐसे अतिरिक्त मूल्य प्रदान करने का भी अवसर है जो लोटसमाइल्स के सदस्यों के पिछले समय के विश्वास और साथ के अनुरूप हों।" स्रोत: https://baodautu.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines---lotusmiles-hop-tac-de-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-d229480.html