जब उपयोगकर्ता फैमिली सेफ्टी फीचर को चालू करते हैं तो माइक्रोसॉफ्ट क्रोम को ब्लॉक कर देता है।

माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज होम कंट्रोल्स फीचर में खराबी आ गई है, जिसके कारण कुछ स्थितियों में उपयोगकर्ता गूगल क्रोम ब्राउज़र नहीं खोल पा रहे हैं।

यह समस्या जून की शुरुआत में सामने आने लगी, जब कई उपयोगकर्ताओं ने पाया कि विंडोज कंप्यूटरों पर गूगल क्रोम ब्राउज़र ब्लॉक हो रहा था। विशेष रूप से, यह तब हुआ जब फैमिली सेफ्टी फीचर चालू था - एक कंटेंट कंट्रोल टूल जिसका उपयोग माता-पिता और स्कूल आमतौर पर डिवाइस को मैनेज करने के लिए करते हैं।

पहली रिपोर्ट 3 जून को सामने आई, जिसमें कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि क्रोम लॉन्च नहीं हो रहा था या खोलने पर अपने आप बंद हो रहा था। वहीं, फ़ायरफ़ॉक्स और ओपेरा जैसे अन्य ब्राउज़र सामान्य रूप से काम करते रहे और इस बग से अप्रभावित रहे।

क्रोम सपोर्ट डायरेक्टर एलेन टी. के अनुसार, गूगल की इंजीनियरिंग टीम ने तुरंत जांच शुरू की। जांच में पता चला कि समस्या फैमिली सेफ्टी फीचर के कारण थी, जिससे कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए क्रोम नहीं चल पा रहा था, और गूगल फिलहाल इस समस्या को ठीक करने पर काम कर रहा है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने Chrome.exe एक्जीक्यूटेबल फ़ाइल का नाम बदलकर Chrome1.exe करके एक अस्थायी समाधान ढूंढ लिया है। इसके अलावा, Microsoft 365 में फैमिली सेफ्टी फीचर का उपयोग करने वाले माता-पिता या स्कूलों के लिए, "अनुचित वेबसाइटों को फ़िल्टर करें" सेटिंग को अक्षम करने से भी Chrome फिर से काम करने लगता है।

उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि विंडोज कंप्यूटरों पर गूगल क्रोम ब्राउज़र को ब्लॉक किया जा रहा है।

हालांकि, इस दृष्टिकोण में कुछ जोखिम भी हैं, क्योंकि फ़िल्टर बंद होने पर बच्चे बिना किसी रोक-टोक के इंटरनेट पर मौजूद सभी सामग्री तक पहुंच सकते हैं। इससे कई माता-पिता और स्कूल सामग्री सुरक्षा और ब्राउज़र उपयोग अधिकारों के बीच चुनाव करने में असमंजस में पड़ जाते हैं।

दो सप्ताह से अधिक समय से समस्या बनी रहने के बावजूद, माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक इसके समाधान के लिए कोई निश्चित समयसीमा नहीं बताई है। क्रोमियम टीम के एक इंजीनियर ने 10 जून को बताया कि उन्हें माइक्रोसॉफ्ट से कोई अपडेट नहीं मिला है। कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को केवल सहायता टीम से संपर्क करने के लिए कहा है, लेकिन इसे समस्या के पूर्ण समाधान के लिए अपर्याप्त माना जा रहा है।

माइक्रोसॉफ्ट द्वारा क्रोम को गलती से ब्लॉक करने की घटना कंपनी द्वारा उपयोगकर्ताओं को एज ब्राउज़र पर स्विच करने के लिए प्रोत्साहित करने के प्रयासों को लेकर चल रहे विवाद के बीच हुई है। इससे पहले भी कंपनी ने ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर ही कई परेशान करने वाले रिमाइंडर, पॉप-अप और आक्रामक विज्ञापन सुविधाएँ लागू की हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं में असंतोष पैदा हुआ है।

इस साल की शुरुआत में, माइक्रोसॉफ्ट की आलोचना इसलिए भी हुई थी क्योंकि उसने बिंग सर्च इंजन का इस्तेमाल करके ऐसे परिणाम दिखाए थे जो गूगल सर्च जैसे दिखते थे, जिससे उपयोगकर्ता भ्रमित हो गए थे। कुछ एआई फीचर्स को भी "भ्रामक" माना गया था, जिनका मकसद उपयोगकर्ताओं को अन्य ब्राउज़रों के बजाय एज का इस्तेमाल जारी रखने के लिए राजी करना था।

स्रोत: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html