जब उपयोगकर्ता पारिवारिक सुरक्षा सक्षम करते हैं तो Microsoft Chrome को ब्लॉक कर देता है

माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज फैमिली कंट्रोल फीचर में एक बग उत्पन्न हो रहा है, जो कुछ स्थितियों में उपयोगकर्ताओं को गूगल क्रोम ब्राउज़र खोलने से रोकता है।

यह समस्या जून की शुरुआत में ही सामने आने लगी थी, जब कई उपयोगकर्ताओं को पता चला कि विंडोज़ कंप्यूटरों पर गूगल क्रोम ब्राउज़र ब्लॉक हो गया है। खास तौर पर, यह स्थिति तब हुई जब फैमिली सेफ्टी फ़ीचर चालू था, जो एक कंटेंट कंट्रोल टूल है जिसका इस्तेमाल अक्सर माता-पिता और स्कूल डिवाइस मैनेज करने के लिए करते हैं।

पहली रिपोर्ट 3 जून को दर्ज की गई थी, जिसमें क्रोम के शुरू न होने या खुलते ही अपने आप बंद हो जाने जैसी कई शिकायतें थीं। इस बीच, फ़ायरफ़ॉक्स या ओपेरा जैसे अन्य ब्राउज़र सामान्य रूप से काम कर रहे थे, और उनमें इस त्रुटि का कोई असर नहीं पड़ा।

क्रोम सपोर्ट डायरेक्टर सुश्री एलेन टी के अनुसार, गूगल की तकनीकी टीम ने तुरंत जाँच की। नतीजों से पता चला कि इसका कारण फैमिली सेफ्टी फ़ीचर था, जिसकी वजह से कुछ यूज़र्स के लिए क्रोम चल नहीं पा रहा था, और गूगल इस समस्या का समाधान ढूँढ रहा है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने Chrome.exe निष्पादन योग्य फ़ाइल का नाम बदलकर Chrome1.exe कर दिया है, जिससे एक अस्थायी समाधान मिल गया है। इसके अतिरिक्त, Microsoft 365 के पारिवारिक सुरक्षा फ़ीचर का उपयोग करने वाले अभिभावकों या स्कूलों के लिए, "अनुचित वेबसाइटों को फ़िल्टर करें" सेटिंग को अक्षम करने से भी Chrome फिर से काम करने लगेगा।

उपयोगकर्ताओं को पता चलता है कि विंडोज कंप्यूटर पर गूगल क्रोम ब्राउज़र अवरुद्ध है।

हालाँकि, इस विकल्प में जोखिम भी हैं, क्योंकि फ़िल्टर बंद करने से बच्चे बिना किसी नियंत्रण के इंटरनेट पर किसी भी सामग्री तक पहुँच सकते हैं। इससे कई अभिभावक और स्कूल सामग्री सुरक्षा और ब्राउज़र एक्सेस के बीच चयन करने को लेकर असमंजस में पड़ जाते हैं।

समस्या दो हफ़्तों से ज़्यादा समय से जारी रहने के बावजूद, माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक समस्या के समाधान के लिए कोई निश्चित समय-सीमा नहीं बताई है। एक क्रोमियम इंजीनियर ने 10 जून को बताया कि उन्हें माइक्रोसॉफ्ट से कोई अपडेट नहीं मिला है। कंपनी ने केवल उपयोगकर्ताओं को सहायता टीम से संपर्क करने का निर्देश दिया है, लेकिन इसे समस्या के पूर्ण समाधान के लिए पर्याप्त नहीं माना जा रहा है।

माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अनजाने में क्रोम को ब्लॉक करने की घटना ऐसे समय में हुई है, जब कंपनी बार-बार अपने उपयोगकर्ताओं को अपने एज ब्राउज़र की ओर धकेलने के लिए विवादों में घिरी रही है, जो ऑपरेटिंग सिस्टम में निर्मित कष्टप्रद संकेतों, पॉप-अप और आक्रामक विज्ञापन जैसी सुविधाओं से ग्रस्त है।

इस साल की शुरुआत में, माइक्रोसॉफ्ट की बिंग सर्च इंजन के ज़रिए गूगल सर्च जैसे नतीजे दिखाने और उपयोगकर्ताओं को भ्रमित करने के लिए आलोचना की गई थी। कुछ एआई फ़ीचर्स पर उपयोगकर्ताओं को दूसरे ब्राउज़रों के बजाय एज का इस्तेमाल जारी रखने के लिए "गलत दिशा" दिखाने का भी आरोप लगाया गया था।

स्रोत: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html