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23 मई की शाम को Bing.com खोलने पर स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश दिखाई दिया। फोटो: डू लैम

ब्लीपिंग कंप्यूटर के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट में यह समस्या 23 मई को दोपहर 2 बजे के आसपास आई और ऐसा लगता है कि इससे एशिया और यूरोप के उपयोगकर्ता सबसे ज़्यादा प्रभावित हुए हैं। उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट और ब्लीपिंग कंप्यूटर की जाँच के आधार पर, Bing.com खोलने पर या तो खाली पेज दिखाई दिया या 429 HTTP त्रुटि संदेश वाला पेज दिखा। हालांकि, सीधे Bing सर्च का उपयोग करने पर वह ठीक से काम कर रहा था। किसी कारणवश, यह समस्या केवल Bing के होमपेज पर ही लागू हुई।

बिंग का उपयोग करने के लिए, आप www.bing.com पर जाकर सामान्य तरीके से खोज कर सकते हैं। हालांकि, कोपायलट पूरी तरह से ऑफलाइन है, चाहे आप वेबसाइट, ऐप या विंडोज में कोपायलट का उपयोग करें। एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि चैटजीपीटी और डकडकगो पर इंटरनेट खोज में भी समस्याएँ आती हैं क्योंकि वे बिंग एपीआई का उपयोग करते हैं।

DuckDuckGo ने पेज लोड करने से इनकार कर दिया और यह त्रुटि संदेश प्रदर्शित किया: "खोज परिणामों को प्रदर्शित करने में एक त्रुटि आई है। कृपया पुनः प्रयास करें।"

माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट कोपायलट सेवा का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर कंपनी ने बताया कि वह समस्या के कारण का पता लगाने के लिए काम कर रही है।

फिलहाल, माइक्रोसॉफ्ट सेवा में व्यवधान की समस्या का समाधान अभी तक नहीं हुआ है।

(ब्लीपिंग कंप्यूटर के अनुसार)