लॉयल्टी इकोसिस्टम का विस्तार: लोटसमाइल्स ने लिंकिड के साथ सहयोग किया

वियतनाम एयरलाइंस ने आधिकारिक तौर पर लोटसमाइल्स फ्रीक्वेंट फ्लायर प्रोग्राम और लिंकिड रिवार्ड पॉइंट इकोसिस्टम के बीच सहयोग की घोषणा की, जो सदस्यों के लाभ और अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में अगला कदम है।

लोटसमाइल्स के निदेशक श्री गुयेन सी थान ने इस कार्यक्रम में भाषण दिया। फोटो: वीएनए

एक बहुआयामी लॉयल्टी इकोसिस्टम बनाने के विज़न के साथ, जहाँ हर बोनस मील हवाई यात्रा पर ही न रुक जाए, लोटसमाइल्स सदस्यों के लिए बोनस मील के उपयोग और मूल्य का लगातार विस्तार कर रहा है। लिंकिडी के साथ सहयोग इस विज़न को साकार करने की दिशा में अगला कदम है, जो लोटसमाइल्स सदस्यों को बोनस मील को लिंकिडी पॉइंट्स में बदलने में मदद करता है ताकि वे 1,300 से ज़्यादा पार्टनर ब्रांड्स से 10,000 से ज़्यादा इंसेंटिव्स का आनंद ले सकें, जिनमें व्यंजन , खुदरा, यात्रा, दूरसंचार, मनोरंजन शामिल हैं...

साथ ही, लिंकिड उपयोगकर्ता दैनिक लेनदेन से प्राप्त रिवॉर्ड पॉइंट्स को गोल्डन लोटस माइल्स में बदलकर प्रीमियम उड़ान सुविधाओं जैसे सदस्यता अपग्रेड, चेक-इन बैगेज, बिज़नेस लाउंज, प्राथमिकता चेक-इन और बोर्डिंग का अनुभव प्राप्त कर सकते हैं। ये सभी वियतनाम एयरलाइंस सेवा के प्रमुख लाभ हैं।

लिंकिडी के साथ लोटसमाइल्स का सहयोग, सदस्यों के लाभों और अनुभवों को बेहतर बनाने की दिशा में अगला कदम है। फोटो: वीएनए

पिछले सितंबर में वियतनाम एयरलाइंस द्वारा आयोजित "लॉयल्टी एंड एंगेजमेंट फ़ोरम 2025" में, लोटसमाइल्स ने एक खुला लॉयल्टी इकोसिस्टम बनाने, कई उद्योगों को जोड़ने और ग्राहकों के लिए स्थायी मूल्य लाने हेतु भागीदारों के साथ काम करने में अपनी अग्रणी भूमिका की पुष्टि की। लिंकिडी के साथ यह सहयोग समझौता उस प्रतिबद्धता का एक ठोस प्रमाण है, क्योंकि लोटसमाइल्स वियतनाम एयरलाइंस इकोसिस्टम में भागीदार ब्रांडों के लिए नए मूल्यों का निर्माण करते हुए सदस्यों के लिए अनुभव क्षेत्र का विस्तार करना जारी रखता है।

लोटसमाइल्स ने लिंकिडी को एक उपहार भेंट किया जो जुड़ाव और सहयोग का प्रतीक है। फोटो VNA

लोटसमाइल्स के निदेशक गुयेन सी थान ने कहा: "वीएनए एलईएफ 2025 की सफलता के बाद, हम व्यावहारिक कदमों के साथ ग्राहकों को केंद्र में रखने की अपनी प्रतिबद्धता को और मज़बूत कर रहे हैं। लोटसमाइल्स और लिंकिडी के बीच सहयोग न केवल सदस्यों के लिए लाभों का विस्तार करता है, बल्कि वियतनाम एयरलाइंस के एक एकीकृत अनुभव पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण के प्रति दृष्टिकोण को भी दर्शाता है जहाँ हर बातचीत मूल्यवान हो।"

यह सहयोग ग्राहकों के लिए उपभोक्ता जीवन और हवाई यात्रा को जोड़ते हुए, अनुभव की एक सहज यात्रा का निर्माण करता है। फोटो: VNA

लिंकिडी की सीईओ सुश्री ट्रान तो उयेन ने यह भी कहा: "वियतनाम के अग्रणी फ़्रीक्वेंट फ़्लायर प्रोग्राम, लोटसमाइल्स के साथ सहयोग, न केवल दो दिशाओं में लचीले ढंग से पॉइंट्स को परिवर्तित करने की क्षमता प्रदान करता है, बल्कि उपभोक्ता जीवन और उड़ान यात्रा को जोड़ते हुए एक सहज अनुभव यात्रा भी बनाता है। यह दो अग्रणी ब्रांडों का संयोजन है, जिसका उद्देश्य वियतनाम की पहचान वाला एक स्थायी वफ़ादार ग्राहक पारिस्थितिकी तंत्र बनाना है।"

सदस्यों की लगातार बढ़ती संख्या के साथ, लोटसमाइल्स धीरे-धीरे एक व्यापक ग्राहक अनुभव और प्रशंसा तंत्र बनता जा रहा है, जहाँ सदस्य आसानी से बोनस मील जमा कर सकते हैं और जीवन के सभी पहलुओं में उनका उपयोग कर सकते हैं। लिंकिडी के साथ सहयोग न केवल बोनस मील के मूल्य को बढ़ाने में मदद करता है, बल्कि लोटसमाइल्स के लिए नए क्षेत्रों में अपने कनेक्शन का विस्तार करने का आधार भी तैयार करता है, जिससे ग्राहक-केंद्रित रणनीति और सतत विकास में वियतनाम एयरलाइंस की अग्रणी भूमिका बनी रहती है।

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/mo-rong-he-sinh-thai-khach-hang-than-thiet-lotusmiles-hop-tac-cung-lynkid-10391011.html