हजारों प्रौद्योगिकी चालकों के कौशल में सुधार

सहयोग कार्यक्रम के कार्यान्वयन के 3 वर्षों के बाद, 18 जुलाई को हनोई में, श्रम, युद्ध विकलांग और सामाजिक मामलों के मंत्रालय (LĐTB&X) के व्यावसायिक शिक्षा के सामान्य विभाग (GDNN) ने ग्रैब वियतनाम प्रौद्योगिकी चालक समुदाय के लिए कौशल में सुधार के परिणामों का सारांश और मूल्यांकन करने के लिए एक सम्मेलन आयोजित किया।

समापन समारोह में, व्यावसायिक शिक्षा विभाग के उप महानिदेशक डॉ. फाम वु क्वोक बिन्ह ने इस बात पर ज़ोर दिया कि श्रमिकों की गुणवत्ता और कौशल में सुधार एक महत्वपूर्ण कार्य है। वियतनामी श्रमिकों के कौशल में सुधार के लिए स्कूलों, व्यवसायों और राज्य प्रबंधन एजेंसियों के बीच घनिष्ठ सहयोग आवश्यक है।

प्रौद्योगिकी चालकों के कौशल में सुधार हेतु परियोजना का सारांश प्रस्तुत करते हुए सम्मेलन का दृश्य। फोटो: एमक्यू

श्री बिन्ह के अनुसार, वियतनाम में प्रौद्योगिकी ड्राइविंग में भाग लेने वाले कार्यबल की संख्या लगातार बढ़ रही है। इसलिए, प्रौद्योगिकी ड्राइविंग टीम के कौशल को बेहतर बनाने में व्यावसायिक शिक्षा विभाग और ग्रैब वियतनाम के बीच सहयोग अत्यंत महत्वपूर्ण है। उच्च-गुणवत्ता वाली प्रौद्योगिकी ड्राइविंग को 5 स्टार प्राप्त करने होंगे। इसलिए, प्रौद्योगिकी ड्राइविंग बल के लिए ज्ञान और कौशल को तुरंत प्रदान करना, अद्यतन करना और पूरक करना आवश्यक है।

सहयोग परियोजना (2021-2024) के परिणामों पर सम्मेलन में रिपोर्ट से पता चला कि व्यावसायिक शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग और ग्रैब वियतनाम ने दोनों पक्षों के बीच सहयोग कार्यक्रम के ढांचे के भीतर "प्रौद्योगिकी चालक समुदाय के लिए व्यावसायिक कौशल में सुधार" परियोजना में व्यावहारिक गतिविधियों के कार्यान्वयन के माध्यम से समझौता ज्ञापन में निर्धारित लक्ष्यों को लागू करने और ठोस बनाने के लिए संयुक्त प्रयास किए हैं।

विशेष रूप से, संचालन के दौरान और साथ ही दैनिक जीवन में प्रौद्योगिकी ड्राइविंग समुदाय के कौशल में सुधार करने के लक्ष्य के साथ, व्यावहारिक अनुभव के साथ वास्तविक प्रशिक्षण आवश्यकताओं पर एक सर्वेक्षण के परिणामों के आधार पर, सामान्य विभाग के विशेषज्ञों ने प्रशिक्षण सामग्री का चयन, मानकीकरण और पूरा किया है, जिसमें शामिल हैं: यात्रियों और उपयोगकर्ताओं की सेवा के लिए आचार संहिता और मानक; सुरक्षित ड्राइविंग कौशल; आपातकालीन स्थितियों से निपटने के लिए कौशल; अंग्रेजी संचार कौशल; वियतनामी और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक यात्रियों और उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने के लिए कौशल; और व्यक्तिगत वित्तीय प्रबंधन कौशल।

इसके साथ ही, प्रशिक्षण सामग्री के बारे में शिक्षण में ज्ञान और पेशेवर कौशल में सुधार करने के लिए, सतत शिक्षा विभाग, व्यावसायिक शिक्षा के सामान्य विभाग ने हनोई , दा नांग और हो ची मिन्ह सिटी के क्षेत्रों में ग्रैब वियतनाम में शिक्षण कर्मचारियों, व्यावसायिक शिक्षा संस्थानों के प्रशिक्षण विशेषज्ञों और प्रशिक्षण कर्मियों के लिए प्रशिक्षण सामग्री विकसित करने के लिए ग्रैब वियतनाम और विशेषज्ञों के साथ समन्वय किया है।

सतत शिक्षा विभाग (व्यावसायिक शिक्षा का सामान्य विभाग) ने ग्रैब वियतनाम और विशेषज्ञों के साथ ऑनलाइन प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने के लिए समन्वय किया, ग्रैब ड्राइवर पार्टनर कम्युनिटी चैनल पर विशेषज्ञों के साथ संचालन और जीवन की प्रक्रिया में आवश्यक ज्ञान और कौशल के बारे में साझा किया। ऑनलाइन प्रशिक्षण सत्रों को 24,000 से अधिक बार देखा गया; ग्रैब ड्राइवर पार्टनर समुदाय के सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर 4,700 इंटरैक्शन और टिप्पणियां (जून 2024 तक के डेटा)। मानकीकृत प्रशिक्षण सामग्री कई अलग-अलग चैनलों पर पोस्ट की गई थी, ताकि सामान्य रूप से ड्राइवर समुदाय आसानी से पहुंच और पालन कर सके, जिसमें शामिल हैं: व्यावसायिक शिक्षा के सामान्य विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर डेटा वेयरहाउस पर सार्वजनिक रूप से पोस्ट किया गया; ग्रैब पार्टनर्स को समर्पित ऑनलाइन प्रशिक्षण प्लेटफॉर्म पर पोस्ट किया गया - ग्रैबएकेडमी।

विशेष रूप से, मानकीकृत दस्तावेज़ सेट के आधार पर, दोनों पक्षों ने तकनीकी क्षेत्र में कार्यरत समुदाय के लिए विशेष रूप से व्यावसायिक कौशल पर वीडियो क्लिप की एक श्रृंखला बनाने के लिए समन्वय किया है। इस वीडियो क्लिप श्रृंखला को एक सहज, जीवंत और गहन प्रशिक्षण उपकरण माना जाता है जो तकनीकी क्षेत्र में कार्यरत समुदाय तक आसानी से संदेश पहुँचा सकता है।

प्रौद्योगिकी चालक अपने कौशल में सुधार के लिए मानकीकृत दस्तावेजों से संतुष्ट हैं (फोटो: ग्रैब वियतनाम)।

गतिविधियों को लागू करने के बाद, जून 2024 में, ग्रैब वियतनाम ने "टेक्नोलॉजी ड्राइवर समुदाय के लिए व्यावसायिक कौशल में सुधार" परियोजना की प्रशिक्षण सामग्री से अपनी संतुष्टि के बारे में ग्रैब ड्राइवर भागीदारों का एक त्वरित सर्वेक्षण भी किया। इसके परिणामस्वरूप, कुछ सकारात्मक परिणाम सामने आए, जैसे: सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 87.7% ग्रैब ड्राइवर भागीदारों ने कहा कि प्रशिक्षण सामग्री वास्तव में उपयोगी और आवश्यक थी; सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 75.2% ग्रैब ड्राइवर भागीदारों ने कहा कि प्रशिक्षण सामग्री का उनके दैनिक कार्यों और जीवन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा...

उपरोक्त सम्मेलन में कार्यान्वयन परिणामों का मूल्यांकन करते हुए, सुश्री डांग थुई ट्रांग - ग्रैब वियतनाम के बाहरी संबंधों की निदेशक ने कहा: 3 साल की कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, सभी पक्षों के प्रयासों और अनुभव के साथ, परियोजना ने व्यावसायिक कौशल के महत्व के बारे में जागरूकता बढ़ाने और सामान्य रूप से प्रौद्योगिकी ड्राइविंग समुदाय और विशेष रूप से ग्रैब ड्राइवर भागीदारों के संचालन और दैनिक जीवन में आवश्यक ज्ञान और कौशल प्रदान करने के लिए कई सार्थक और व्यावहारिक गतिविधियां की हैं।

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ग्रैब चालक भागीदारों के संतुष्टि स्तर के माध्यम से परियोजना की प्रभावशीलता और प्रभाव का मूल्यांकन करने से पता चलता है कि: सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 87.7% चालक भागीदारों ने कहा कि परियोजना में प्रशिक्षण सामग्री उपयोगी और आवश्यक है; सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 75.2% चालक भागीदारों ने कहा कि परियोजना में प्रशिक्षण सामग्री का उनके दैनिक कार्यों और जीवन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। जिनमें से, 64.5% चालक भागीदारों ने कहा कि सकारात्मक प्रभाव का स्तर मजबूत और महत्वपूर्ण है; सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 94.8% चालक भागीदारों ने कहा कि परियोजना में प्रशिक्षण सामग्री समझने में आसान और सुलभ है; सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 86% चालक भागीदारों ने कहा कि वे परियोजना में प्रशिक्षण सामग्री से संतुष्ट हैं।

उपरोक्त आंकड़े ग्रैब द्वारा "प्रौद्योगिकी चालक समुदाय के लिए व्यावसायिक कौशल में सुधार" परियोजना में प्रशिक्षण सामग्री के साथ चालक भागीदारों की संतुष्टि के स्तर पर किए गए सर्वेक्षण के परिणामों से विश्लेषित किए गए हैं।

स्रोत: https://daidoanket.vn/nang-tam-ky-nang-cho-hang-nghin-lai-xe-cong-nghe-10285972.html