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कर और सीमा शुल्क क्षेत्र डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देता है, जिससे लोगों और व्यवसायों के लिए सुविधा पैदा होती है

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế09/11/2023

कर और सीमा शुल्क क्षेत्र के साथ व्यापार संतुष्टि के स्तर का आकलन करने वाले सर्वेक्षणों से पता चलता है कि व्यापार समुदाय वित्त मंत्रालय , कराधान के सामान्य विभाग और सीमा शुल्क के सामान्य विभाग के नेताओं के उच्च दृढ़ संकल्प और अभिनव भावना को पहचानता है, जो विज्ञान, प्रौद्योगिकी और सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करने, उचित प्रबंधन मॉडल के निर्माण और सुधार में है।
Chuyển đổi số ngành Thuế và Hải quan, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp
8 नवंबर की दोपहर को हनोई में "कर और सीमा शुल्क क्षेत्र का डिजिटल परिवर्तन, लोगों और व्यवसायों के लिए सुविधा का निर्माण" विषय के साथ 2023 कर - सीमा शुल्क फोरम का अवलोकन।

यह जानकारी 8 नवंबर की दोपहर को "कर और सीमा शुल्क क्षेत्र का डिजिटल परिवर्तन, लोगों और व्यवसायों के लिए सुविधा का निर्माण" विषय पर 2023 कर-सीमा शुल्क फोरम में जारी की गई थी, जिसे वियतनाम फाइनेंशियल टाइम्स ने कराधान विभाग, सीमा शुल्क विभाग और वियतनाम वाणिज्य और उद्योग महासंघ (वीसीसीआई) के साथ मिलकर आयोजित किया था।

पिछले वर्षों में, वित्त मंत्रालय ने प्रबंधन क्षेत्र में सूचना प्रौद्योगिकी और आधुनिकीकरण के अनुप्रयोग में अग्रणी भूमिका निभाई है, जिससे वित्तीय और बजट प्रबंधन में दक्षता और पारदर्शिता बढ़ाने में मदद मिली है, एक उन्नत और आधुनिक डिजिटल वित्त प्रणाली की ओर अग्रसर हुआ है, तथा ई-सरकार और डिजिटल सरकार के विकास में प्रभावी रूप से योगदान दिया है।

पिछले सात वर्षों से लगातार, वित्त मंत्रालय सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी सूचकांक) के विकास और अनुप्रयोग के लिए तत्परता के मामले में रैंकिंग में शीर्ष पर रहा है। डीटीआई डिजिटल परिवर्तन मूल्यांकन सूचकांक के अनुसार, 2022 में, वित्त मंत्रालय सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने वाले मंत्रालयों और क्षेत्रों में दूसरे स्थान पर रहा।

वित्त क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन के सकारात्मक परिणामों की लोगों, व्यवसायों और संगठनों द्वारा अत्यधिक सराहना की गई है। विशेष रूप से, कर और सीमा शुल्क क्षेत्र हमेशा से ही डिजिटल परिवर्तन को लागू करने में अग्रणी रहे हैं और इसके प्रभावशाली परिणाम सामने आए हैं: इलेक्ट्रॉनिक कर घोषणा प्रणाली 63/63 प्रांतों और शहरों तथा 100% संबद्ध कर शाखाओं में लागू की गई है; 99% से अधिक उद्यम इलेक्ट्रॉनिक कर घोषणा, भुगतान और धनवापसी का उपयोग करते हैं; सीमा शुल्क क्षेत्र में: 250 प्रशासनिक प्रक्रियाएँ राष्ट्रीय एकल खिड़की प्रणाली के माध्यम से संचालित की जाती हैं...

डेटा निर्माण और प्रबंधन प्लेटफॉर्म का निर्माण राज्य एजेंसियों की सूचना अवसंरचनाओं के बीच अनुकूलता बढ़ाने, राज्य एजेंसियों के बीच तथा राज्य एजेंसियों और संगठनों और व्यक्तियों के बीच इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन को सुविधाजनक बनाने; अन्य मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानों के साथ वित्तीय क्षेत्र के डेटा को साझा करने को सुनिश्चित करने की दिशा में किया गया है, जिन्हें इसका दोहन और उपयोग करने की आवश्यकता है...

सभी क्षेत्रों में एक व्यापक, आधुनिक और विविध डिजिटल वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के प्रयास की आवश्यकता के साथ, वित्त मंत्री ने 2030 तक के दृष्टिकोण के साथ 2025 तक वित्त मंत्रालय की डिजिटल परिवर्तन योजना को मंजूरी देने पर 27 जुलाई, 2022 को निर्णय 1484/QD-BTC जारी किया। विशेष रूप से, वित्त मंत्रालय ने वित्त मंत्रालय के डिजिटल परिवर्तन कार्यों के कार्यान्वयन में तेजी लाने के लिए हर साल 10 अक्टूबर को वित्त मंत्रालय के डिजिटल परिवर्तन दिवस के रूप में चुना है।

कर और सीमा शुल्क क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन के परिणामों ने बजट संग्रह कार्यों के कार्यान्वयन, सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने, निवेश और कारोबारी माहौल में सुधार, स्थानीय और राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने और लोगों और व्यवसायों के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करने में प्रभावी रूप से योगदान दिया है।

फोरम के उद्घाटन पर बोलते हुए, वियतनाम फाइनेंशियल टाइम्स के प्रधान संपादक फाम थू फोंग ने कहा: 2023 में, सामान्य रूप से राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन और विशेष रूप से वित्तीय क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन का कार्य बहुत भारी है, जिसके लिए उच्च दृढ़ संकल्प, महान प्रयास, कठोर, प्रभावी, सक्रिय कार्रवाई और 4.0 औद्योगिक क्रांति के अवसरों का अच्छा उपयोग करने, एक आधुनिक, सार्वजनिक, पारदर्शी डिजिटल वित्तीय मंच की स्थापना, एक डिजिटल वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र बनाने की आवश्यकता है जो व्यापक रूप से सार्वजनिक वित्तीय लेनदेन की जरूरतों को पूरा करता है, सरकार, लोगों, व्यवसायों और संगठनों की डिजिटल जानकारी का दोहन और उपयोग करने की जरूरतों को पूरा करता है।

श्री फाम थू फोंग के अनुसार, यह फोरम कर एवं सीमा शुल्क अधिकारियों के लिए डिजिटल परिवर्तन जारी रखने तथा अगले चरण में राज्य प्रबंधन को आधुनिक बनाने के बारे में संदेश भेजने का एक अवसर है, जिसका उद्देश्य लोगों और व्यवसायों को सेवा के केंद्र के रूप में लेना है।

"साथ ही, फोरम के माध्यम से, विशेषज्ञों, वैज्ञानिकों, विशेष रूप से व्यापारिक समुदाय ने कमियों को इंगित किया और वित्तीय क्षेत्र के व्यापक आधुनिकीकरण के लिए नीतियों और समाधानों का प्रस्ताव और सिफारिश की, सरकार के डिजिटल परिवर्तन रोडमैप के अनुरूप लोगों और व्यवसायों के लिए सेवा विधियों के परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए और अधिक समाधान जारी रखने, लागत कम करने, व्यापार उत्पादकता बढ़ाने, सुविधा बनाने, लोगों और व्यवसायों को संयुक्त रूप से मूल्य, लाभ, संतुष्टि, विश्वास और सामाजिक सहमति बढ़ाने के लिए वित्त मंत्रालय की गतिविधियों में अधिक भाग लेने में मदद करने के लिए," श्री फोंग ने जोर दिया।

फोरम में अपने विचार साझा करते हुए, कराधान विभाग के उप महानिदेशक श्री डांग नोक मिन्ह ने कहा कि हाल के वर्षों में, कर क्षेत्र ने हमेशा कानूनी वातावरण को परिपूर्ण करने से लेकर बुनियादी ढांचे के विकास, एकीकृत और केंद्रीकृत दिशा में इलेक्ट्रॉनिक कर सेवाएं प्रदान करने, ई-सरकार की आवश्यकताओं को पूरा करने, डिजिटल सरकार की दिशा में प्रबंधन में सुधार और आधुनिकीकरण के लिए प्रयास किया है।

"लोगों और व्यवसायों को सेवा के केंद्र में रखने के उद्देश्य से, कर क्षेत्र कर प्रबंधन और व्यापक डिजिटल परिवर्तन में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग की कई परियोजनाओं और कार्यों को क्रियान्वित कर रहा है। कर विभाग ने लोगों और व्यवसायों को डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में भाग लेने में मदद करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक सेवाएँ और सहायक उपकरण प्रदान करने के रणनीतिक लक्ष्य की पहचान की है," श्री डांग न्गोक मिन्ह ने कहा।

कर क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन की सफलता प्राप्त करने के लिए, निर्णायक भूमिका निभाने वाले कारक हैं सरकार, वित्त मंत्रालय, कर विभाग के सभी स्तरों पर नेताओं का ध्यान और गहन निर्देशन, और नीतिगत दस्तावेजों, संचालनों, संगठनात्मक संरचना, प्रबंधन प्रक्रियाओं के विकास और पूर्णता से लेकर कर प्रबंधन में सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) के अनुप्रयोग तक, समकालिक समाधानों के साथ संपूर्ण कर प्रणाली की भागीदारी। इसके साथ ही, डिजिटल परिवर्तन में करदाताओं का सहयोग भी महत्वपूर्ण है, जिससे कर क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन के विकास और सफलता को बढ़ावा देने के लिए एक प्रेरक शक्ति का निर्माण होता है।

सीमा शुल्क क्षेत्र में, आज तक, सभी मुख्य सीमा शुल्क प्रक्रियाएं पूरी तरह से इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचालित की जाती हैं, जिसमें देश भर की 100% सीमा शुल्क इकाइयां शामिल हैं; 99% उद्यम इसमें भाग लेते हैं, तथा 99.6% से अधिक सीमा शुल्क घोषणाओं का प्रसंस्करण करते हैं, तथा ग्रीन चैनल क्लीयरेंस का समय केवल 1-3 सेकंड है।

लोगों और व्यवसायों की सेवा के लिए, सीमा शुल्क क्षेत्र ने स्तर 3 और 4 पर 200/236 ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान की हैं, जो सीमा शुल्क द्वारा निष्पादित प्रशासनिक प्रक्रियाओं का 84.7% हिस्सा हैं; जिनमें से स्तर 4 पर 194 ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं में आयातित और निर्यातित वस्तुओं की सीमा शुल्क निकासी से संबंधित मुख्य प्रशासनिक प्रक्रियाएँ शामिल हैं। सीमा शुल्क विभाग ने सीमा शुल्क क्षेत्र की 72 ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर एकीकरण भी पूरा कर लिया है।

वीसीसीआई के सदस्यता एवं प्रशिक्षण विभाग के प्रमुख श्री गुयेन बाक हा ने कहा कि कर एवं सीमा शुल्क क्षेत्र के साथ व्यवसायों की संतुष्टि के स्तर का आकलन करने वाले सर्वेक्षणों से पता चला है कि व्यवसाय समुदाय ने वित्त मंत्रालय, कराधान के सामान्य विभाग और सीमा शुल्क के सामान्य विभाग के नेताओं के उच्च दृढ़ संकल्प और नवीन भावना को मान्यता दी है, जो विज्ञान, प्रौद्योगिकी और सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करते हुए उपयुक्त प्रबंधन मॉडल के निर्माण और सुधार में लगे हैं।

श्री गुयेन बाक हा के अनुसार, इन सुधारों ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में लोगों और व्यवसायों को सहायता देने के लिए अनुकूल परिस्थितियां पैदा की हैं, जिससे लोगों और व्यवसायों के साथ कर और सीमा शुल्क अधिकारियों के बीच प्रत्यक्ष लेनदेन प्रक्रिया कम हो गई है, और ऑनलाइन प्लेटफार्मों के माध्यम से प्रशासनिक प्रक्रियाओं की दर बढ़ रही है...

डॉ. कैन वैन ल्यूक ने आकलन किया कि कर और सीमा शुल्क सुधार एवं प्रबंधन के लिए रणनीति विशिष्ट रूप से जारी की गई है और यह दर्शाता है कि कर और सीमा शुल्क क्षेत्रों में व्यवस्थित रणनीतियाँ अपनाई गई हैं। विशेष रूप से, डिजिटल परिवर्तन के अत्यंत महत्वपूर्ण संकेतक भी रेखांकित किए गए हैं, जैसे कि 85% व्यक्ति इलेक्ट्रॉनिक रूप से करों की घोषणा और भुगतान करेंगे, ये सकारात्मक संख्याएँ हैं।

विशेषज्ञ कैन वान ल्यूक ने सुझाव दिया, "कर और सीमा शुल्क के डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए, रणनीतियों, प्रक्रियाओं, अतिरिक्त स्वचालन और त्रुटियों व संचालन में जोखिम को न्यूनतम करना आवश्यक है। इसके अलावा, तकनीकी समाधान भी हैं, किस प्रकार की तकनीक का चयन किया जाए और तकनीक में उचित निवेश कैसे किया जाए। यह एक ऐसी समस्या है जिसका सावधानीपूर्वक आकलन किया जाना चाहिए, और इसे तकनीक और साइबर सुरक्षा से जुड़ी कहानियों से जोड़ा जाना चाहिए, क्योंकि यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण मुद्दा है और इसका बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है।"


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