जमीनी स्तर के लोगों की बात को गंभीरता से लें, वरिष्ठों को भेजी जाने वाली याचिकाओं को सीमित करें

प्रांत के वियतनाम फादरलैंड फ्रंट समिति के अध्यक्ष ले त्रि थान ने निगरानी सत्र में बात की।

वर्तमान में, ताम क्य नगर नागरिक स्वागत समिति, नगर जन समिति के प्रशासनिक क्षेत्र में स्थित है और इसका अपना कोई मुख्यालय नहीं है। इस समिति का नेतृत्व नगर जन परिषद और जन समिति के उप-प्रमुख करते हैं और नागरिकों के नियमित स्वागत के लिए लोक सेवकों की व्यवस्था करते हैं। शहर में, अध्यक्ष और उपाध्यक्ष प्रत्येक माह की 15 और 25 तारीख को समय-समय पर नागरिकों का स्वागत करते हैं। कम्यून और वार्ड स्तर पर, अध्यक्ष और उपाध्यक्ष सप्ताह में एक दिन नियमित रूप से नागरिकों का स्वागत करते हैं।

नागरिक स्वागत की विषय-वस्तु कई अलग-अलग क्षेत्रों को कवर करती है, लेकिन मुख्य रूप से राज्य द्वारा भूमि अधिग्रहण के दौरान क्षति के लिए मुआवजे, पुनर्वास व्यवस्था, भूमि विवाद और योजना के क्षेत्रों पर केंद्रित होती है।

शिकायतों और निंदाओं के संबंध में, 2023 और 2024 के पहले 9 महीनों में, पूरे शहर को 107 याचिकाएँ प्राप्त हुईं, जिनमें 88 शिकायतें और 19 निंदाएँ शामिल थीं (93 शहर की जन समिति से; 14 कम्यून और वार्डों की जन समितियों से)। वर्तमान में, शहर में 2 लंबे समय से लंबित शिकायतें हैं।

ताम क्य नगर जन समिति ने कहा कि कुछ इलाकों में शिकायतों और निंदाओं की स्थिति अभी भी संभावित रूप से जटिल है; राज्य द्वारा परियोजनाओं के कार्यान्वयन हेतु भूमि पुनःग्रहण के समय भूमि, क्षतिपूर्ति और पुनर्वास सहायता के क्षेत्रों में आने वाली याचिकाओं की संख्या बहुत अधिक है। नगर की अनुशंसा है कि प्रांत की वियतनाम फादरलैंड फ्रंट समिति का निगरानी प्रतिनिधिमंडल प्रांतीय जन समिति से अनुरोध करे कि वह नए भूमि कानून के अनुसार प्रांत में राज्य द्वारा भूमि पुनःग्रहण के समय क्षतिपूर्ति, सहायता और पुनर्वास पर विस्तृत नियम शीघ्र जारी करे ताकि वर्तमान परियोजनाओं के कार्यान्वयन में एकरूपता सुनिश्चित हो सके और भूमि अधिकारों से संबंधित लोगों की शिकायतों और याचिकाओं की घटनाओं को सीमित किया जा सके।

ताम क्य सिटी पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष श्री ट्रान ट्रुंग हाउ ने बैठक में बात की।

निगरानी सत्र का समापन करते हुए, प्रांत के वियतनाम फादरलैंड फ्रंट समिति के अध्यक्ष ले त्रि थान ने ताम क्य शहर की पीपुल्स समिति से अनुरोध किया कि वे निगरानी प्रतिनिधिमंडल के सदस्यों की राय को पूरी तरह से आत्मसात करें, ताकि कमियों और सीमाओं को दूर किया जा सके, जिससे नागरिकों को प्राप्त करने और नागरिकों की याचिकाओं को हल करने में बेहतर करने के लिए सबक लिया जा सके।

श्री थान ने सुझाव दिया कि नगर निगम और वार्ड स्तर पर नागरिक स्वागत और याचिका निपटान के कार्यान्वयन की समीक्षा करके उसे दुरुस्त करे। क्योंकि अगर इसे जमीनी स्तर पर अच्छी तरह और गंभीरता से किया जाए, तो इससे नागरिकों द्वारा उच्च स्तर पर भेजी जाने वाली याचिकाओं की संख्या सीमित हो जाएगी।

वर्तमान में, प्रांतीय नियमों में ढील दी गई है, जिससे लोगों को प्राप्त करने के लिए उप-स्तर पर प्राधिकार का हस्तांतरण किया जा सकता है, लेकिन अधिकृत व्यक्ति को जिम्मेदारी निभानी होगी, विशेषज्ञता सुनिश्चित करनी होगी और लोगों को प्राप्त करते समय गंभीरता से तैयार रहना होगा।

नागरिक स्वागत कार्यालय के संबंध में, टैम क्य सिटी सुविधाओं, मानव संसाधन आदि को सुनिश्चित करने के लिए एक अलग नागरिक स्वागत कार्यालय की व्यवस्था करने के लिए अचल संपत्ति सुविधाओं के पुनर्व्यवस्थापन का अध्ययन कर रहा है। नागरिक स्वागत में भाग लेने वाले लोगों को लचीला रवैया रखना चाहिए, नागरिकों के लिए सर्वोत्तम परिस्थितियां बनानी चाहिए, लेकिन साथ ही अनुशासन और व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए नागरिक स्वागत नियमों को सख्ती से लागू करना चाहिए।

शिकायतों के निपटारे के संबंध में, श्री थान ने ज़मीनी स्तर पर उनके समाधान पर ध्यान देने की आवश्यकता पर बल दिया। निपटारे की प्रक्रिया के दौरान, यदि प्रांतीय एजेंसियों से संबंधित कोई जटिल समस्या हो, तो उच्च-स्तरीय एजेंसियों से सक्रिय रूप से परामर्श करना आवश्यक है। विशेष रूप से, लोगों को मामलों को अदालत में स्थानांतरित करने से रोकना आवश्यक है, ज़िम्मेदारी का बोझ प्रांत पर न डालना; और नागरिकों की शिकायतों से संबंधित जानकारी की गोपनीयता बनाए रखना आवश्यक है।

स्रोत: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html