हनोई के लोग हर स्टेशन तक एक स्पर्श वाली "बायोमेट्रिक" मेट्रो का आनंद ले रहे हैं ( वीडियो : थुओंग हुएन - मिन्ह नहाट)।
24 सितम्बर को सुबह 6 बजे से ही वैन क्वान स्टेशन पर कर्मचारी इलेक्ट्रॉनिक पहचान, प्रमाणीकरण और बायोमेट्रिक पहचान समाधान के परीक्षण में भाग लेने वाले यात्रियों का मार्गदर्शन करने के लिए मौजूद रहे।

केवल वान क्वान स्टेशन ही नहीं, कैट लिन्ह - हा डोंग शहरी रेलवे लाइन 2ए के 65 टिकट गेटों वाले 12 स्टेशन भी इस कार्यक्रम को क्रियान्वित कर रहे हैं।
परीक्षण में भाग लेने के दौरान, यात्रियों को गेट से गुजरने, नए तकनीकी समाधानों का अनुभव करने तथा गैर-नकद भुगतान किराया तालिका के अनुसार अपने टिकट की कीमत तय करने के बारे में विस्तृत निर्देश दिए जाएंगे।


नागरिकों को बुनियादी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करने के लिए सावधानीपूर्वक निर्देशित किया जाता है, जिसमें पूरा नाम, लिंग, जन्म वर्ष, फ़ोन नंबर, ईमेल, नागरिक पहचान पत्र, व्यवसाय और बैंक खाता शामिल है। प्रक्रिया पूरी करने के बाद, यात्री गेट से गुजरने के तीन तरीकों में से एक चुन सकते हैं: चिप वाला नागरिक पहचान पत्र, हनोई मेट्रो एप्लिकेशन या वीज़ा कार्ड।

श्री गुयेन होआंग वियत, जो नियमित रूप से वैन क्वान स्टेशन से काम पर जाने के लिए ट्रेन लेते हैं, ने बताया कि पंजीकरण और पहचान प्रक्रिया में लगभग 5-7 मिनट लगते हैं। उसके बाद, उन्हें गेट पर बस अपना कार्ड स्वाइप करना होता है, और पहले की तरह टिकट खरीदने के लिए कतार में नहीं लगना पड़ता।

उन्होंने कहा, "पहले, भीड़-भाड़ वाले समय में, मुझे टिकट खरीदने के लिए 3-4 मिनट इंतज़ार करना पड़ता था। अब, मुझे बस अपना कार्ड स्कैन करना होता है और तुरंत अंदर पहुँच जाता हूँ, जिससे बहुत समय बचता है।"

टिकट शुल्क से छूट प्राप्त वरिष्ठ नागरिकों (60 वर्ष से अधिक आयु के) के समूह ने भी इस परीक्षण में भाग लिया। 62 वर्षीय श्री बुई वैन कैन ने बताया: "ट्रेन में चढ़ने के लिए चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्र का उपयोग करना बहुत सुविधाजनक है क्योंकि मैं हमेशा यह कार्ड अपने साथ रखता हूँ। पहले, मुझे मुफ़्त टिकट लेने के लिए काउंटर पर जाना पड़ता था, अब मुझे बस कार्ड स्कैन करके अंदर जाना पड़ता है।"


डैन ट्राई के रिपोर्टर के अनुसार, 24 सितंबर की सुबह कई यात्रियों ने टिकट खरीदने के पारंपरिक तरीके के बजाय उपरोक्त तरीकों का इस्तेमाल किया।
युवा लोग इलेक्ट्रॉनिक टिकट खरीदने के लिए मुख्यतः हनोई मेट्रो ऐप का इस्तेमाल करते हैं, जिसे वे अपने फ़ोन में आसानी से स्टोर कर सकते हैं। कुछ लोग वीज़ा कार्ड का इस्तेमाल करते हैं, जिससे बिना कागज़ का टिकट खरीदे ही किराया सीधे कट जाता है।

सुश्री थान फुओंग (हा डोंग वार्ड, हनोई) ने बताया: "वीज़ा कार्ड से भुगतान करना बहुत सुविधाजनक है क्योंकि यह अब मेरे और कई युवाओं के लिए एक अनिवार्य वस्तु है।"

हनोई मेट्रो के प्रतिनिधि ने कहा कि बायोमेट्रिक पहचान तकनीक के इस्तेमाल से न केवल प्रतीक्षा समय कम होता है, बल्कि टिकट नियंत्रण में सुरक्षा और सटीकता भी बढ़ती है। यात्री अपनी ज़रूरतों के हिसाब से भुगतान के कई अलग-अलग तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

कुछ यात्रियों को ऐप स्कैन करने के लिए अपने फ़ोन पर NFC फ़ीचर एक्टिवेट करने की आदत नहीं होती। कुछ बुज़ुर्गों को ऐप डाउनलोड करने में दिक्कत होती है। हालाँकि, स्टेशन कर्मचारी सूचना डेस्क पर हमेशा मौजूद रहते हैं ताकि मौके पर ही सहायता मिल सके।

सुबह के समय, आगंतुकों की संख्या मुख्यतः सुबह 7 बजे से 9 बजे के बीच के कार्य समय में केंद्रित होती है। कई लोग इसे एक उपयोगी उपाय मानते हैं, क्योंकि इससे टिकट काउंटर पर भीड़भाड़ कम करने में मदद मिलती है, खासकर व्यस्त दिनों में।


हनोई में वर्तमान में दो मेट्रो लाइनें चल रही हैं, कैट लिन्ह - हा डोंग और नॉन - काऊ गिया। शहर अगले अक्टूबर में लाइन 2 (नाम थांग लॉन्ग - ट्रान हंग दाओ) और लाइन 5 (वान काओ - न्गोक खान - लैंग - होआ लाक) पर निर्माण शुरू करने की योजना बना रहा है।

कैट लिन्ह-हा डोंग मेट्रो लाइन पर इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण और व्यक्तिगत पहचान परीक्षण की शुरुआत से पता चलता है कि हनोई धीरे-धीरे ट्रेन संचालन में डिजिटल तकनीक का इस्तेमाल कर रहा है। अगर इसे व्यापक रूप से लागू किया जाए, तो यात्रियों का समय बचेगा, सीधा संपर्क कम होगा और सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करते समय उनका अनुभव बेहतर होगा।
स्रोत: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguoi-ha-noi-thich-thu-di-metro-sinh-trac-hoc-mot-cham-den-moi-ga-20250924134659870.htm
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