वियतनामी लोग Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki पर सामान खरीदने में 32,000 बिलियन VND खर्च करते हैं

नवंबर में Shopee, Lazada, TikTok Shop और Tiki पर कुल लेनदेन मूल्य 31,915 बिलियन VND से अधिक था, जिसमें से दो-तिहाई Shopee पर "बंद" थे।

यह डेटा YouNet ECI के EcomHeat ई-कॉमर्स डेटा प्लेटफ़ॉर्म द्वारा 2.6 मिलियन ऑनलाइन स्टोर्स से संग्रह, प्रसंस्करण और विश्लेषण के माध्यम से प्रदान किया गया है, जिसमें सभी 4 बहु-उद्योग ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं: Shopee, Tiki, Lazada और TikTok Shop।

वर्ष के अंत में खरीदारी को बढ़ावा देने वाली कई गतिविधियों के कारण पिछले महीने वियतनामी लोगों का ऑनलाइन खरीदारी पर खर्च बढ़ गया, जिनमें सबसे बड़ी 11 नवंबर को सिंगल्स डे पर "सुपर सेल" थी। परिणामस्वरूप, पिछले महीने लगभग 405,000 विक्रेताओं ने 4 प्लेटफार्मों पर "ऑर्डरों में भारी वृद्धि" की।

बाजार हिस्सेदारी के मामले में, Shopee 72.7% के साथ सबसे आगे है, जो 22,670 अरब VND के बराबर है। सभी उत्पाद श्रेणियों में, Shopee राजस्व के मामले में अग्रणी है, और अन्य प्लेटफार्मों से कहीं आगे है। Shopee की घोषणा के अनुसार, अकेले 11 नवंबर को, खरीदारी में भाग लेने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या सामान्य से 38 गुना अधिक बढ़ गई।

टिकटॉक शॉप और लाज़ाडा की बाजार हिस्सेदारी क्रमशः 17.2% और 9% है, लेकिन अलग-अलग उत्पाद श्रेणियों में उन्हें बढ़त हासिल है। टिकटॉक शॉप, आसानी से खरीदे जा सकने वाले और इस्तेमाल में आसान उत्पाद श्रेणियों, जैसे फ़ैशन और एक्सेसरीज़; सौंदर्य; खाद्य और पेय पदार्थों में व्यापार करने का एक स्थान है।

इस बीच, लाज़ाडा उच्च-मूल्य वाले उत्पादों में मज़बूत है। वियतनामी लोग अक्सर तकनीकी उत्पाद, घरेलू उपकरण और ऑडियो उपकरण खरीदने के लिए यहाँ आते हैं। 385 अरब वियतनामी डोंग के साथ, तकनीकी उत्पाद समूह ही वह समूह है जिसने नवंबर में लाज़ाडा के लिए सबसे ज़्यादा राजस्व अर्जित किया।

इसी वजह से, औसत उत्पाद मूल्य के मामले में TikTok Shop सबसे निचले पायदान पर है। औसतन, यहाँ बेचे जाने वाले एक उत्पाद की कीमत लगभग 108,000 VND (Shopee की कीमत 116,000 VND और Lazada की कीमत 162,000 VND है) है।

पिछले पीक महीने में ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के सकारात्मक प्रोत्साहन महीने के पीछे, कम से कम 2 लोकप्रिय रणनीतियाँ थीं जिनका प्लेटफार्मों ने लाभ उठाया।

सबसे पहले , लाइवस्ट्रीम की बिक्री में तेज़ी जारी है। अपनी सिंगल्स डे बिक्री परिणाम रिपोर्ट में, शॉपी ने इस अवधि के दौरान प्लेटफ़ॉर्म पर लाइवस्ट्रीम कार्यक्रमों के कुल 722 मिलियन इंटरैक्शन और 603 मिलियन व्यूज़ दर्ज किए।

अकेले 11 नवंबर को, लाइव दर्शकों की कुल संख्या सामान्य दिनों की तुलना में 11 गुना बढ़ गई, औसतन एक विक्रेता ने 7 घंटे तक लाइवस्ट्रीमिंग की, जिससे Shopee Live के माध्यम से बेचे गए उत्पादों की संख्या में 44 गुना वृद्धि हुई। Shopee वियतनाम के सीईओ, श्री ट्रान तुआन आन्ह ने कहा कि 11.11 इवेंट के दौरान राजस्व परिणामों ने साबित कर दिया कि लाइवस्ट्रीमिंग में मजबूत निवेश "सही रास्ते पर है"।

"उपविजेता" TikTokShop भी अपने "तुरुप के इक्के" के साथ आगे बढ़ा है, जो लाइवस्ट्रीम बिक्री है। 2023 की पहली छमाही की रिपोर्ट के अनुसार, इस प्लेटफ़ॉर्म ने कहा कि विक्रेताओं और सामग्री निर्माताओं का समुदाय - जो लाइवस्ट्रीम सत्रों का नेतृत्व करने में सक्षम हैं, क्रमशः 210% और 330% बढ़ा है।

अक्टूबर में हो ची मिन्ह सिटी के कैन जिओ में OCOP लाइवस्ट्रीम सेल्स फेस्टिवल के दौरान एक लाइवस्ट्रीम सत्र। फोटो: TikTokShop

लाइवस्ट्रीमिंग कुछ उद्योगों के उत्पादन को भी प्रभावी ढंग से बढ़ाती है। उदाहरण के लिए, पिछले महीने, YouNet ECI ने दर्ज किया कि फ़ैशन और एक्सेसरीज़ प्लेटफ़ॉर्म पर सबसे ज़्यादा ख़रीदे जाने वाले उत्पाद समूह थे, जिनका राजस्व 8,104 बिलियन वियतनामी डोंग था, जो दूसरे स्थान पर रहने वाले उद्योग समूह, सौंदर्य (4,617 बिलियन वियतनामी डोंग) से लगभग दोगुना था।

यह आंशिक रूप से इस तथ्य के कारण है कि फैशन और सहायक उपकरण और सौंदर्य को लाइवस्ट्रीम बिक्री से बहुत लाभ हो रहा है, जिसका श्रेय YouNet ECI के अनुसार TikTok Shop और Shopee Live में Shopee के हालिया साहसिक निवेश को जाता है।

दूसरा , एफिलिएट मार्केटिंग तेज़ी से बढ़ रही है। एफिलिएट मार्केटिंग एक ऐसा मॉडल है जिसमें मार्केटर्स, आमतौर पर सोशल नेटवर्क पर KOL (इन्फ्लुएंसर), KOC (इन्फ्लुएंसर), उत्पादों का विज्ञापन उन्हें बेचने वाले स्टोर के लिंक के साथ करते हैं। अगर ग्राहक उस लिंक के ज़रिए "डील पक्की" करते हैं, तो मार्केटर को कमीशन मिलता है।

शॉपी ने कहा कि एफिलिएट मार्केटिंग प्रचार अभियानों में बिक्री बढ़ाने वाले प्रभावी साधनों में से एक बन रही है। उदाहरण के लिए, अकेले 11 नवंबर को, सक्रिय KOL एफिलिएट्स की संख्या में 79 गुना वृद्धि हुई। इस बीच, लाइवस्ट्रीम का नेतृत्व करने के अलावा, TikTok के कंटेंट क्रिएटर्स भी एफिलिएट मार्केटिंग के लिए एक बड़ी ताकत हैं।

भविष्य की ओर देखते हुए, वीज़ा के ग्रीन शूट्स रडार अध्ययन से कुछ सकारात्मक संकेत मिलते हैं। सर्वेक्षण में शामिल 59% वियतनामी उपभोक्ताओं का मानना है कि फर्नीचर, उपकरण और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसे बड़े घरेलू सामान खरीदने का यह सबसे अच्छा समय है। 75% तक वियतनामी उपभोक्ता देश के आर्थिक परिदृश्य को लेकर आशावादी बने हुए हैं।

परिणामस्वरूप, 55% लोग 2024 में ज़्यादा खर्च करने का इरादा रखते हैं। हालाँकि, अधिकांश वियतनामी अभी भी बचत के लिए एक बड़ा बजट आवंटित करने की योजना बना रहे हैं। मासिक व्यक्तिगत आय के 10-29% के बीच बचत के साथ, 43% उत्तरदाताओं को अपनी बचत में वृद्धि की उम्मीद है, जो एशिया- प्रशांत क्षेत्र के 36% के औसत से ज़्यादा है।

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