(एनएलडीओ) - अनेक लोगों को फर्जी व्यक्तियों द्वारा धमकाया गया है तथा उनके बैंक खातों से पैसे निकाल लिए गए हैं।
यह याचिका बिन्ह डुओंग प्रांत के मतदाताओं द्वारा 15वीं राष्ट्रीय सभा के आठवें सत्र के बाद भेजी गई है। इसके अनुसार, मतदाताओं ने यह दर्शाया कि इंटरनेट पर धोखाधड़ी वर्तमान में जटिल और अप्रत्याशित है।
कई लोगों को उनके बैंक खातों से पैसे चुराने के लिए नकली लोगों द्वारा धमकाया और ठगा गया है। इसलिए, मतदाताओं ने बैंकिंग उद्योग से ग्राहकों के खातों की सुरक्षा के उपायों को मज़बूत करने का आग्रह किया।
मतदाताओं को दिए गए अपने जवाब में, स्टेट बैंक ने स्वीकार किया कि भुगतान गतिविधियों में उच्च-तकनीकी अपराध लगातार जटिल और परिष्कृत होते जा रहे हैं; अवैध गतिविधियों के लिए भुगतान गतिविधियों के दुरुपयोग को रोकना कई अलग-अलग क्षेत्रों और क्षेत्रों के प्रबंधन कार्यों के अंतर्गत आता है। प्रभावी प्रबंधन और संचालन के लिए संबंधित इकाइयों के बीच घनिष्ठ समन्वय आवश्यक है।
स्टेट बैंक ने भुगतान गतिविधियों पर कानूनी ढांचे को बेहतर बनाने के लिए नियमित रूप से समीक्षा और शोध किया है, तथा भुगतान गतिविधियों में निषिद्ध कार्यों पर विनियमों को पूरक बनाया है।
भुगतान खाते, बैंक कार्ड और ई-वॉलेट खोलने और उनका उपयोग करने संबंधी नियमों में संशोधन और अनुपूरण करना, ताकि बैंक कार्ड खाते, ई-वॉलेट आदि खोलने और उनका उपयोग करने वाले ग्राहकों की पहचान और सत्यापन की प्रक्रिया पर अधिक कठोर नियम बनाए जा सकें।
यह विनियमन कि 10 मिलियन VND या उससे अधिक के हस्तांतरण के लिए व्यक्तिगत ग्राहकों का बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण आवश्यक होगा, धोखाधड़ी और जालसाजी को सीमित करने में मदद करता है।
विनियमों के अनुसार, 10 मिलियन VND से अधिक मूल्य के लेनदेन के लिए या जब एक दिन में कुल लेनदेन मूल्य 20 मिलियन VND से अधिक हो या मोबाइल बैंकिंग लेनदेन करने के लिए डिवाइस बदलने पर, खातों को व्यक्तिगत ग्राहकों द्वारा बायोमेट्रिक रूप से प्रमाणित किया जाना आवश्यक है (चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान डेटा, VneID खाते के माध्यम से)।
"बैंकिंग लेनदेन में बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के कार्यान्वयन से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि ऑनलाइन भुगतान लेनदेन मालिक द्वारा ही किया जाए, जिससे सुरक्षा में सुधार होता है और धोखाधड़ी और घोटाले का जोखिम कम होता है।
स्टेट बैंक ने कहा, "2024 के अंत तक, वियतनाम राष्ट्रीय क्रेडिट सूचना केंद्र ने 57 मिलियन ऋण ग्राहक रिकॉर्ड साफ़ कर दिए थे; क्रेडिट संस्थानों और भुगतान मध्यस्थों ने लगभग 83.6 मिलियन ग्राहक रिकॉर्ड साफ़ कर दिए थे।"
ऑनलाइन लेनदेन करते समय ग्राहक सुरक्षा बढ़ाने के उपाय बैंकिंग उद्योग द्वारा क्रियान्वित किए जा रहे हैं, जैसे कि लेनदेन करने वाले व्यक्ति की सटीक पहचान सुनिश्चित करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुसार बायोमेट्रिक सूचना का मिलान करना।
छवियों (स्थिर छवियों, एनिमेटेड छवियों), वीडियो , 3 डी मास्क और डीपफेक तकनीक द्वारा बनाई गई छवियों और वीडियो के माध्यम से धोखाधड़ी और नकली ग्राहकों को रोकने के लिए जीवित वस्तुओं (लाइवनेस डिटेक्शन) के नकली बायोमेट्रिक संकेतों का पता लगाने की क्षमता है।
ग्राहकों के मोबाइल उपकरणों पर स्थापित मोबाइल बैंकिंग अनुप्रयोगों में अनधिकृत हस्तक्षेप को रोकने और उसका पता लगाने के लिए समाधान लागू करना।
क्रेडिट संस्थाओं और भुगतान मध्यस्थों द्वारा ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक समाचार साइटों तक पहुंचने के लिए हाइपरलिंक युक्त एसएमएस संदेश या ईमेल न भेजने के संबंध में विनियम, सिवाय उन मामलों को छोड़कर, जब ग्राहकों द्वारा अनुरोध किया गया हो।
ग्राहकों को केवल किसी भी एसएमएस या ईमेल में लिंक प्राप्त होने पर ही उसे तुरंत पहचानना होगा कि वह फर्जी संदेश या ईमेल है।
"धोखाधड़ी और जालसाजी के संदिग्ध भुगतान खातों और ई-वॉलेटों की निगरानी के लिए एक प्रणाली स्थापित करना, जिससे सदस्य संगठनों को संदिग्ध खातों के बारे में जानकारी देने और अन्य सदस्यों के साथ जानकारी साझा करने की सुविधा मिल सके।
सिस्टम के केंद्रीकृत डेटा स्रोत के आधार पर, क्रेडिट संस्थान ऑनलाइन लेनदेन करने से पहले लेनदेन को तुरंत ब्लॉक करने या प्रमाणीकरण और खाता पहचान का अनुरोध करने का निर्णय ले सकते हैं" - स्टेट बैंक ने एक समाधान प्रस्तावित किया।
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स्रोत: https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-mat-tien-trong-tai-khoan-ngan-hang-nha-nuoc-han-che-cach-nao-196250216121035031.htm
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