सुश्री माई कियू लिएन की बातें विनामिल्क की "गुणवत्ता" का निर्माण करती हैं

(डैन ट्राई) - सुश्री माई कियू लिएन अरबों डॉलर के ब्रांड विनामिल्क का एक अविभाज्य हिस्सा हैं, क्योंकि इस महिला जनरल के कई दर्शन वियतनाम की अग्रणी डेयरी कंपनी का "सार" बन गए हैं।

वियतनामी उद्यमी दिवस (13 अक्टूबर) के अवसर पर, आइए सुश्री माई कियू लिएन के प्रभावशाली और प्रेरणादायक वक्तव्यों की समीक्षा करें - जिन्हें हाल ही में "एशिया की 100 सबसे शक्तिशाली महिलाओं" (फॉर्च्यून की सबसे शक्तिशाली महिला एशिया 2024) में सम्मानित किया गया था और वे वियतनाम की एक दुर्लभ व्यवसायी भी हैं जिन्हें पार्टी और राज्य द्वारा तृतीय श्रेणी स्वतंत्रता पदक से सम्मानित किया गया है।

2013 में, विनामिल्क ने एशियाई और विश्व डेयरी उद्योग पर गहरी छाप छोड़ी, जब उसने करोड़ों अमेरिकी डॉलर की पूंजी निवेश के साथ वियतनाम में अपनी पहली दो डेयरी फैक्ट्रियाँ एक साथ चालू कीं। उस समय सुश्री लियन का यह महत्वाकांक्षी कथन, "मैं चाहती हूँ कि दुनिया वियतनामी डेयरी उद्योग के बारे में जाने", इस महिला जनरल की रणनीतिक दृष्टि को दर्शाता था और विनामिल्क के परिवर्तन का प्रतीक था, वियतनामी दूध के सपने को साकार करने के लक्ष्य से लेकर दुनिया भर तक पहुँचने की आकांक्षा तक। एक ऐसे देश से, जिसे अपना लगभग सारा दूध आयात करना पड़ता था, विनामिल्क का नाम धीरे-धीरे क्षेत्र और दुनिया की प्रतिष्ठित रैंकिंग में उभरा। कंपनी के विकास के अनुपात में, ब्रांड का मूल्य भी बढ़कर वैश्विक शीर्ष 10 में शामिल हो गया।

सुश्री माई कियू लिएन एक विशिष्ट व्यवसायी हैं जिनका पूरा करियर केवल एक उद्यम, एक मुख्य व्यवसाय से जुड़ा है। बाज़ार में व्यावसायिक लक्ष्यों के अलावा, डेयरी उद्योग की इस महिला जनरल के लिए, विनामिल्क एक विशेष मिशन भी है। रूस में विदेश में अध्ययन के दौरान, उन्हें डेयरी प्रसंस्करण उद्योग का अध्ययन करने का काम सौंपा गया था - एक ऐसा क्षेत्र जो उस समय वियतनाम में बिल्कुल अपरिचित था। अपना मुख्य विषय चुनने में झिझकते हुए, उन्होंने अपने पिता से उनकी राय जानने के लिए एक पत्र लिखा। उनके पिता का यह कथन कि "केवल दूध ही बच्चों में कुपोषण दूर करने और युद्ध के बाद लोगों के स्वास्थ्य को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है" ने न केवल उन्हें डेयरी उद्योग में आगे बढ़ने के लिए और अधिक दृढ़ बनाया, बल्कि विनामिल्क के साथ उनकी लगभग आधी सदी की यात्रा में एक मार्गदर्शक सिद्धांत भी बन गया। खुद को समर्पित करते हुए, उन्होंने "लोगों, खासकर बच्चों के पोषण और स्वास्थ्य की गुणवत्ता कैसे बेहतर बनाई जाए" इस सवाल का जवाब देने के लिए अपना पूरा मन लगा दिया।

कुछ समय पहले ही, विनामिल्क ने एक नई ब्रांड पहचान और "ग्रीन सोशल नेटवर्क्स" अभियान शुरू किया था। इस महत्वपूर्ण घटना के बारे में, विनामिल्क के सीईओ ने बताया: "अपने पहले जन्मदिन के बाद से विनामिल्क ने कई बार खुद में नवाचार किया है। इस बार भी कोई अपवाद नहीं है। सिर्फ़ ब्रांड ही नहीं, विनामिल्क व्यापक रूप से नवाचार कर रहा है।"

विनामिल्क को घरेलू और विदेशी बाज़ारों में सफलतापूर्वक विजय दिलाने वाले सिद्धांतों के बारे में पूछे जाने पर, विनामिल्क की महिला जनरल ने हमेशा तीन मुख्य कारकों का उल्लेख किया: गुणवत्ता, कीमत और सेवा। जिसमें, गुणवत्ता सर्वोपरि होनी चाहिए। "हम एक खाद्य कंपनी हैं, जो सभी के लिए भोजन और पेय पदार्थ बनाती है। हमें सर्वोत्तम उत्पाद बनाने चाहिए, जैसे कि हम उन्हें अपने रिश्तेदारों और परिवार के लिए बना रहे हों।" उपभोक्ताओं की सेवा के लिए किसी नए उत्पाद पर शोध और विकास शुरू करते समय वह अपनी टीम को हमेशा यही याद दिलाती हैं। अब तक, विनामिल्क अभी भी ऐसे उत्पादों का मालिक है जो बाज़ार में पोषण संबंधी रुझानों में सबसे आगे हैं। विशेष रूप से, वियतनाम में उत्पादित पहला यूरोपीय जैविक ताज़ा दूध और बच्चों के लिए पाउडर दूध उत्पाद; या सुरक्षा और शुद्धता के लिए क्लीन लेबल प्रोजेक्ट मानकों को पूरा करने वाला दुनिया का पहला ताज़ा दूध।

90 के दशक के उत्तरार्ध में, वियतनाम प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (FDI) उद्यमों के लिए सबसे आकर्षक बाज़ारों में से एक था, और विदेशी साझेदारों के साथ संयुक्त उद्यम एक चलन बन गए थे। ज़्यादातर सौदों में, FDI क्षेत्र के पास अक्सर 70% शेयर होते थे और वे नियंत्रण अपने हाथ में ले लेते थे। यह सोचकर कि विनामिल्क के पास पर्याप्त संसाधन और घरेलू बाज़ार की समझ है, जिससे वह अपने पैरों पर खड़ा हो सकता है, सुश्री लियन और उनके सहयोगियों ने संयुक्त उद्यम न करने और वियतनामी ब्रांड को बनाए रखने का फैसला किया। कई वर्षों बाद, जब वे पीछे मुड़कर देखती हैं, तो उन्हें आज भी लगता है: "उसी फैसले की बदौलत विनामिल्क आज अस्तित्व में है।"

2023 में जनता के सामने अपनी नई पहचान पेश करते हुए, विनामिल्क ने अपने ब्रांड का वर्णन करने के लिए "दृढ़ और दृढ़" शब्दों का इस्तेमाल किया और कहा, "यह 1976 से अब तक वही है"। और यह विनामिल्क के व्यक्तित्व का एक स्पष्ट उदाहरण है, जब इस शक्तिशाली महिला सीईओ ने 1997 में वियतनाम के दूध निर्यात क्षेत्र की नींव रखी थी। इराकी सरकार के "तेल के बदले भोजन" कार्यक्रम में भाग लेने का अवसर पाने के लिए, विनामिल्क ने उस समय देश के बच्चों के लिए पाउडर दूध के 2 कंटेनर प्रायोजित किए थे। गुणवत्ता की जाँच और कारखाने का प्रत्यक्ष दौरा करने के बाद, इराकी सरकार ने विनामिल्क को 3 महीनों में 300 टन दूध उपलब्ध कराने को कहा। विनामिल्क ने सहमति व्यक्त की और आज तक, विनामिल्क के उत्पाद 62 देशों और क्षेत्रों में मौजूद हैं और लगातार बढ़ रहे हैं।

युद्ध के बाद, विनामिल्क को एक पाउडर दूध कारखाने को शुरू से ही संभालने का काम सौंपा गया: बिना किसी तकनीकी चित्र, बिना किसी निवेश पूंजी और बिना किसी विशेषज्ञ के। इस कारखाने का जीर्णोद्धार लगभग असंभव कार्य था, क्योंकि विदेशी सलाहकारों ने इसकी लागत 2.7-3 मिलियन अमेरिकी डॉलर तक आंकी थी। लेकिन एक दृढ़ निश्चयी व्यक्तित्व के साथ, हर कीमत पर इसे पूरा करने के लिए दृढ़ संकल्पित, सुश्री माई कियू लियन और उनकी टीम और घरेलू इंजीनियरों ने मशीनरी की मरम्मत और उत्पादन बहाल करने का उपाय ढूंढ निकाला और 26 मार्च, 1988 को दूध की पहली खेप का सफलतापूर्वक उत्पादन किया। पाउडर दूध के इस खेप ने "लौह महिला" माई कियू लियन की इस कहावत को सिद्ध कर दिया कि कुछ भी असंभव नहीं है।

सुश्री माई कियू लिएन के अनुसार, सतत विकास एक दीर्घकालिक रणनीति है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि इसे धीरे-धीरे किया जा सकता है। इसके विपरीत, विनामिल्क की महिला नेता का मानना ​​है कि विनामिल्क को हमेशा तेज़ होना चाहिए, शॉर्टकट अपनाकर निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करना चाहिए। जब ​​वियतनाम में सतत विकास की अवधारणा अभी लोकप्रिय नहीं हुई थी, तब विनामिल्क की वित्तीय रिपोर्ट (2012) से स्वतंत्र एक सतत विकास रिपोर्ट थी। जब वियतनाम ने 2050 तक शुद्ध शून्य उत्सर्जन प्राप्त करने का संकल्प लिया, तो विनामिल्क इस लक्ष्य के प्रति अपनी प्रतिबद्धता की घोषणा करने वाले अग्रणी उद्यमों में से एक था। आज तक, विनामिल्क की 3 इकाइयाँ (2 कारखाने और 1 फार्म) PAS2060:2014 मानक के अनुसार कार्बन न्यूट्रल के रूप में प्रमाणित हैं।

बहुत कम उम्र से ही व्यापक डिजिटल परिवर्तन की सोच रखने वाली एक अग्रणी कंपनी के रूप में, सुश्री माई किउ लिएन का मानना ​​है कि किसी व्यवसाय की सफलता या असफलता लोगों पर निर्भर करती है। यह संयोग नहीं है कि विनामिल्क को अक्सर "वियतनाम में काम करने के लिए सबसे अच्छी जगह" के रूप में याद किया जाता है और यह भर्ती बाजार में हमेशा एक आकर्षक नाम रहा है। प्रतिभाओं को पोषित करने की दिशा में, विनामिल्क वियतनाम में दूध प्रसंस्करण और डेयरी फार्मिंग उद्योग में कई विशेषज्ञों को प्रशिक्षित करने और उन्हें एकत्रित करने का केंद्र है। आज कई प्रबंधक, फार्म और फैक्ट्री निदेशक विनामिल्क द्वारा प्रायोजित विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रमों या विदेश में अध्ययन से आते हैं।

दस हज़ार से ज़्यादा कर्मचारियों वाला व्यवसाय चलाने वाली एक मज़बूत और प्रभावशाली व्यवसायी महिला की छवि के अलावा, सुश्री लियन एक सरल और ईमानदार व्यक्ति के रूप में भी जानी जाती हैं। उन्होंने एक बार सबको चौंका दिया था जब उन्होंने बताया था कि उनके परिवार में कोई नौकरानी नहीं है। इसके बजाय, पूरा परिवार काम को बाँटने और व्यवस्थित करने के तरीके ढूँढ़ लेता है। उनके लिए, घर का काम करने से उन्हें काम के साथ अपने जीवन में संतुलन बनाने में मदद मिलती है, साथ ही उनके बच्चों को दूसरों पर निर्भर रहने से भी मुक्ति मिलती है।

Dantri.com.vn

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm