18 दिसंबर को, हाई चाउ जिले ( दा नांग शहर) की पीपुल्स कमेटी ने घोषणा की कि वीएसके सेंट्रल - वेस्टर्न हाइलैंड्स जनरल हॉस्पिटल जॉइंट स्टॉक कंपनी से संबंधित वीएसके हाई-टेक मेडिकल टेस्टिंग एंड डायग्नोसिस सेंटर (जिसे आगे केंद्र कहा जाएगा) ने दा नांग शहर में मुफ्त परीक्षण प्रदान करते हुए आहार पूरक बेचने की रिपोर्ट के बाद अधिकारियों द्वारा किए गए निरीक्षण के बाद प्रशासनिक जुर्माना अदा किया है।
थान निएन अखबार की रिपोर्ट के अनुसार, हाई चाऊ जिला पीपुल्स कमेटी के स्वास्थ्य विभाग ने अन्य एजेंसियों के समन्वय से निरीक्षण किया और खुदरा फार्मेसी में वस्तुओं और सेवाओं की कीमतें प्रदर्शित न करने और परिचालन घंटों के दौरान पेशेवर मामलों के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की अनुपस्थिति के लिए केंद्र पर 9.5 मिलियन वीएनडी का जुर्माना लगाया।
केंद्र ने जुर्माना अदा कर दिया है, उल्लंघनों को ठीक कर लिया है, और निरीक्षण के अन्य पहलुओं के लिए कानून द्वारा निर्धारित सभी शर्तों और आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा किया है।
थान निएन अखबार को भेजे गए एक दस्तावेज़ में, केंद्र ने कहा कि उसे नवंबर 2023 में एक परिचालन लाइसेंस प्रदान किया गया था और उसने प्रायोजकों के साथ समन्वय करके बुजुर्गों और पुरानी बीमारियों के जोखिम वाले लोगों के लिए मुफ्त सामान्य स्वास्थ्य जांच और परीक्षण आयोजित किए थे।
इस नि:शुल्क कार्यक्रम में परिवहन, नाश्ता, दोपहर का भोजन, सामान्य जांच और परीक्षण शामिल हैं, जिनमें रक्त विज्ञान, यकृत कार्यप्रणाली, रक्त लिपिड, मधुमेह, ऑस्टियोपोरोसिस की जांच, और जीवनशैली, पोषण और व्यायाम संबंधी सलाह शामिल हैं। शुल्क केवल तभी लिया जाएगा जब ग्राहकों को उन्नत, विशेष सेवाओं की आवश्यकता हो या वे कार्यात्मक उत्पाद खरीदें।
विशेष रूप से, केंद्र ने इस बात की पुष्टि की कि पारदर्शिता के बिना सामान बेचने की उसकी कोई नीति नहीं है और उसने यह प्रतिबद्धता जताई कि सभी वस्तुओं की विशिष्ट उत्पत्ति, स्रोत और उपयोग होते हैं; यह उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं से गंभीर, मानकीकृत और पेशेवर सलाह प्रदान करने की अपेक्षा करता है।
हालांकि, जब लोग अपने मुफ्त परीक्षण परिणामों की प्रतीक्षा कर रहे थे, तब कुछ कर्मचारियों ने कार्यात्मक उत्पादों पर सलाह दी, लेकिन सलाह अधूरी थी, जिससे ग्राहकों के बीच गलतफहमी पैदा हुई।
केंद्र के एक प्रतिनिधि ने कहा, "हम उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं (जिन्होंने लोगों को उत्पाद बेचे हैं) से यह भी अपेक्षा करते हैं कि वे लोगों द्वारा शिकायत की गई किसी भी गुणवत्ता संबंधी समस्या का समाधान करें, उनके अधिकारों की रक्षा सुनिश्चित करें और यदि आवश्यक हो तो पैसे वापस भी करें।"
हाई चाऊ जिला पीपुल्स कमेटी के स्वास्थ्य विभाग को पहले दिए गए स्पष्टीकरण के अनुसार, केंद्र ने यह भी पुष्टि की कि मुफ्त परीक्षण परिणामों की प्रतीक्षा कर रहे लोगों को कार्यात्मक उत्पाद बेचने वाले कुछ कर्मचारियों ने अपूर्ण सलाह के कारण गलतफहमियां पैदा की थीं।
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