ओप्पो वियतनाम ने वियतनाम में पहला प्रीमियम ग्राहक सेवा केंद्र शुरू किया

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एसजीजीपीओ 10/03/2023 15:21

आज, 3 अक्टूबर को, ओप्पो वियतनाम ने आधिकारिक तौर पर वियतनाम और अंतर्राष्ट्रीय बाजार समूह में पहला प्रीमियम ग्राहक सेवा केंद्र - ओप्पो प्रीमियम सेवा केंद्र, 27 गुयेन ट्रुंग ट्रुक स्ट्रीट (जिला 1, एचसीएमसी) में पेश किया।

ग्राहकों को ओप्पो के प्रीमियम ग्राहक सेवा केंद्र का अनुभव

ओप्पो प्रीमियम सर्विस सेंटर ग्राहकों के लिए ओप्पो की तकनीक, कनेक्टिविटी और अनूठे मूल्यों का आनंद लेने के लिए एक अनूठा और प्रेरणादायक स्थान प्रदान करता है। साथ ही, ओप्पो वियतनाम उच्च-स्तरीय सेवाएँ प्रदान करता है और ग्राहकों के लिए विशेष ऑफ़र भी लाता है।

केंद्र को 4 क्षेत्रों में विभाजित किया गया है: उत्पाद प्राप्त करने और वापस करने का क्षेत्र; उत्पाद प्रदर्शन और बिक्री क्षेत्र; केंद्र में मैत्रीपूर्ण शैली में डिज़ाइन किया गया केंद्रीय बार; ग्राहकों के लिए विश्राम क्षेत्र।

"साधारण चीज़ों को भी अद्भुत बनाने" के लक्ष्य के साथ, ओप्पो प्रीमियम सर्विस सेंटर हर छोटी-बड़ी बात पर ध्यान देता है ताकि ग्राहकों को आरामदायक, संतुष्ट, सुरक्षित और संतोषजनक अनुभव मिले। ग्राहक का आराम सभी 5 इंद्रियों से आता है: कार्यात्मक क्षेत्रों के स्पष्ट संकेतों को देखते समय दृष्टि; छत पर लगे स्पीकर सिस्टम से मधुर पृष्ठभूमि संगीत के साथ श्रवण; लकड़ी की सामग्री या एर्गोनॉमिक डिज़ाइन के हर स्पर्श में सुखद स्पर्श; सुखद सुगंध के साथ गंध; मुफ़्त वैकल्पिक पेय के साथ स्वाद। इसके अलावा, ओप्पो स्मार्ट स्पेस की भी व्यवस्था करता है, जिससे पारदर्शी जानकारी और दस्तावेज़ उपलब्ध होते हैं।

ओप्पो वियतनाम की सेवा गुणवत्ता प्रबंधन निदेशक सुश्री डुंग गुयेन ने कहा, "हमें उम्मीद है कि कोई भी ग्राहक, ओप्पो सर्विस सेंटर में कदम रखते ही, विचारशीलता, समझ, गर्मजोशी और आत्मीयता से संतुष्ट हो जाएगा, और पहली मुलाकात से ही ओप्पो विशेषज्ञों द्वारा उसका स्वागत किया जाएगा और उसकी देखभाल की जाएगी।"

वारंटी सेवाएँ प्रदान करने के अलावा, ओप्पो प्रीमियम सर्विस सेंटर ग्राहकों के लिए कंपनी की विभिन्न उत्पाद श्रृंखलाओं, जैसे रेनो10 सीरीज़, फाइंड एन2 फ्लिप या वियतनाम में लॉन्च होने वाले फ्लैगशिप स्मार्टफोन्स, का अनुभव लेने का एक बेहतरीन स्थान भी है। साधारण खुले बार में मुफ़्त पेय पदार्थ परोसे जाते हैं, जबकि प्रतीक्षालय ग्राहकों के आराम करने के लिए एक आरामदायक जगह बनाता है...

वियतनाम में पहला ओप्पो प्रीमियम सेवा केंद्र

यह सामान्य रूप से प्रौद्योगिकी प्रेमियों और ओफांस के लिए उत्पाद परिचय कार्यक्रमों, उपहार प्राप्त करने के लिए बैटरी एक्सचेंज, ओप्पो सेवा दिवस के साथ एक बैठक स्थल भी है... निकट भविष्य में, ओप्पो सेवा केंद्र हनोई , दा नांग, कैन थो में मॉडल को अपग्रेड और विस्तारित करना जारी रखेगा...

वियतनामी बाज़ार में 10 वर्षों के सतत विकास के बाद, ओप्पो के 24 मिलियन से ज़्यादा ग्राहक हैं जो इस ब्रांड का उपयोग करते हैं और इसे पसंद करते हैं; इसने देश भर में लगभग 50 ग्राहक सेवा केंद्र और पॉइंट बनाए हैं। ओप्पो वियतनाम की सफलता उपयोगकर्ताओं की सेवा के मूल्य को आगे बढ़ाने, तकनीक के माध्यम से उनके जीवन को बेहतर बनाने और बेहतर बनाने की उसकी प्रतिबद्धता से उपजी है। ओप्पो प्रीमियम सर्विस सेंटर, ओप्पो वियतनाम की स्थिति को दर्शाता है और वियतनामी उपयोगकर्ताओं को निरंतर बेहतर मूल्य प्रदान करने की उसकी प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।

"हमें गर्व है कि यह ओप्पो के अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार समूह में पहला प्रीमियम ग्राहक सेवा केंद्र है और वियतनाम में निर्मित पहला केंद्र है। नए रूप-रंग वाला ग्राहक सेवा केंद्र, ग्राहकों के प्रति विचारशीलता और समझ के साथ-साथ उच्च-स्तरीय ग्राहक समूह की सबसे कठिन ज़रूरतों को पूरा करने की क्षमता को प्रदर्शित करते हुए, एक बिल्कुल नए स्तर की उत्कृष्टता लाता है," ओप्पो वियतनाम की सेवा गुणवत्ता प्रबंधन निदेशक सुश्री डुंग गुयेन ने कहा।

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