पीसी थाई गुयेन ने बिजली खरीद अनुबंधों पर हस्ताक्षर को फिर से लागू किया: ग्राहकों के अधिकारों की रक्षा और कानून का अनुपालन

1 जुलाई, 2025 से, थाई न्गुयेन पावर कंपनी (पीसी थाई न्गुयेन) ने आधिकारिक तौर पर अपने प्रबंधन मॉडल में बदलाव किया है, जिला-स्तरीय बिजली कंपनियों का संचालन बंद कर दिया है और क्षेत्रीय बिजली प्रबंधन टीमों की स्थापना की है। कानून का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी जुलाई 2025 में सभी ग्राहकों के लिए बिजली खरीद अनुबंधों पर एक साथ पुनः हस्ताक्षर करेगी।

पीसी थाई गुयेन से प्राप्त जानकारी के अनुसार, यह प्रबंधन मॉडल रूपांतरण, सरकार के निर्देशानुसार तंत्र को सुव्यवस्थित करने, परिचालन दक्षता में सुधार लाने, "परिष्कृत, कॉम्पैक्ट, कुशल, प्रभावी और कुशल" प्रबंधन मॉडल की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

मौजूदा कानूनी नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए, पीसी थाई न्गुयेन ने एक नए बिजली खरीद अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की तैयारी तेज़ी से शुरू कर दी है। कंपनी के प्रतिनिधि ने कहा कि बिजली खरीद अनुबंध पर दोबारा हस्ताक्षर करना न केवल एक प्रशासनिक प्रक्रिया है, बल्कि ग्राहकों के अधिकारों और कानूनी नियमों के अनुपालन को सुनिश्चित करने की दिशा में एक रणनीतिक कदम भी है।

"इससे न केवल सामान्य रूप से बिजली उद्योग और विशेष रूप से बिजली कंपनी के संचालन में पारदर्शिता बढ़ती है, बल्कि ग्राहकों में विश्वास भी बढ़ता है" - पीसी थाई गुयेन प्रतिनिधि ने जोर दिया।

योजना के अनुसार, पीसी थाई गुयेन जुलाई 2025 में थाई गुयेन प्रांत में सभी ग्राहकों के लिए बिजली खरीद अनुबंधों पर एक साथ फिर से हस्ताक्षर करेगा। अनुबंध प्रपत्र उत्तरी पावर कॉर्पोरेशन के एकीकृत नियमों के अनुसार लागू किया जाता है, जिसमें दो प्रकार शामिल हैं: घरेलू बिजली खरीद अनुबंध प्रपत्र और गैर-घरेलू बिजली खरीद अनुबंध प्रपत्र।

विशेष रूप से, डिजिटल परिवर्तन की प्रवृत्ति को पूरा करने और ग्राहकों को अधिकतम सुविधा प्रदान करने के लिए, पीसी थाई न्गुयेन एक इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध हस्ताक्षर चैनल लागू करके प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देता है। यह समाधान कागजी कार्रवाई को कम करने, ग्राहकों के समय और लागत की बचत करने में मदद करता है। लोग https://cskh.npc.com.vn वेबसाइट या नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन के "EVNNPC CSKH" एप्लिकेशन के माध्यम से आसानी से अनुबंधों पर हस्ताक्षर कर सकते हैं।

बिजली खरीद अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की प्रक्रिया के दौरान, सलाह और प्रश्नों के उत्तर की आवश्यकता होने पर, ग्राहक हॉटलाइन 19006769 (24/7 सेवा) के माध्यम से EVNNPC ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।

प्रबंधन मॉडल में परिवर्तन और बिजली खरीद अनुबंध पर पुनः हस्ताक्षर को पीसी थाई गुयेन की सेवा गुणवत्ता में निरंतर सुधार करने की प्रतिबद्धता का प्रमाण माना जाता है, जो थाई गुयेन के बिजली उद्योग के विकास और आधुनिकीकरण में योगदान देता है।

बिजली खरीद अनुबंध को पुनः पंजीकृत करने के लिए नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन की ग्राहक सेवा में लॉग इन करने के निर्देश:

स्रोत: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202506/pc-thai-nguyen-trien-khai-ky-lai-hop-dong-mua-ban-dien-bao-ve-quyen-loi-khach-hang-va-tuan-thu-phap-luat-43f19a3/