ई-कॉमर्स विकास: दा नांग की भूमिका का निर्धारण

ई-कॉमर्स विकास को बढ़ावा देने वाली जीवंत गतिविधियां न केवल दा नांग को एक अग्रणी के रूप में स्थापित करने में मदद करती हैं, बल्कि पूरे क्षेत्र के बाजारों में नए रुझान भी फैलाती हैं।

एक ऑनलाइन बिक्री सिमुलेशन सत्र। फ़ोटो: KHANH HOA

चलन स्थापित करने वाले

मध्य क्षेत्र में वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन के आकलन के अनुसार, दा नांग में ई-कॉमर्स गतिविधियां मल्टी-चैनल, निजीकरण और नई डिजिटल प्रौद्योगिकी से जुड़ी दिशा में विकसित होती रहती हैं।

सोशल नेटवर्क, लाइवस्ट्रीमिंग और ग्राहक प्रबंधन, विज्ञापन और संचालन में एआई के अनुप्रयोग के माध्यम से बिक्री तेजी से लोकप्रिय होगी। इसके अलावा, सीमा पार ई-कॉमर्स स्थानीय व्यवसायों के लिए विशिष्ट उत्पादों, पर्यटन और सेवाओं को अंतर्राष्ट्रीय बाजार में लाने के बेहतरीन अवसर भी खोलता है।

प्रौद्योगिकी और लॉजिस्टिक्स बुनियादी ढांचे में कई लाभों के अलावा, और व्यवसायों के लिए डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने में सरकार की मजबूत रुचि के अलावा, दा नांग एक ऐसा इलाका भी है जो वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन और उद्योग और व्यापार मंत्रालय द्वारा आयोजित राष्ट्रव्यापी स्थायी ई-कॉमर्स गतिविधियों के लिए मानव संसाधनों के प्रशिक्षण के नेटवर्क में सक्रिय रूप से भाग लेता है।

अब तक, शहर में ई-कॉमर्स में गहन विशेषज्ञता वाले लगभग 100 व्याख्याताओं की एक टीम रही है, जो नियमित रूप से शहर के विश्वविद्यालयों और कॉलेजों के साथ-साथ क्षेत्र के प्रांतों/शहरों में शिक्षण प्रशिक्षण कक्षाओं में भाग लेती है।

हुइन्ह खोई हंग कंपनी लिमिटेड (सामान्य सामान उपलब्ध कराने के क्षेत्र में कार्यरत कंपनी) के निदेशक श्री हुइन्ह दुय चुओंग ने बताया कि 2024 में, कंपनी ने ग्राहकों द्वारा डिजिटल भुगतान चुनने की प्रवृत्ति को देखते हुए, तेजी से लोकप्रिय हो रहे सीओडी (कैश ऑन डिलीवरी) पद्धति के बजाय सीधे ई-वॉलेट से भुगतान करने की प्रवृत्ति को देखते हुए वेबसाइट पर ई-वॉलेट मोमो, ज़ालोपे, वीएनपे और ऑनलाइन बैंकिंग भुगतान गेटवे के माध्यम से भुगतान को एकीकृत किया है।

एक भयंकर प्रतिस्पर्धी बाज़ार और उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के कई प्रभावों के संदर्भ में, कंपनी ने एक ऐसे बिक्री मॉडल को लागू करने पर ध्यान केंद्रित किया है जो ऑनलाइन और ऑफलाइन बिक्री को एक साथ जोड़ता है। कंपनी ने एक ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाई है, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर आधिकारिक बूथ खोले हैं और फेसबुक, ज़ालो और टिकटॉक शॉप जैसे सोशल नेटवर्क का प्रभावी ढंग से उपयोग किया है।

डिजिटल बुनियादी ढांचे, लॉजिस्टिक्स और व्यापार सहायता नीतियों में समकालिक निवेश के कारण, ई-कॉमर्स विकास सूचकांक के संदर्भ में दा नांग शहर हमेशा देश के अग्रणी इलाकों में से एक रहा है।

कई व्यवसायों, विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों ने बाजार का विस्तार करने और नए ग्राहकों तक पहुंचने के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, सोशल नेटवर्क, लाइवस्ट्रीम बिक्री चैनल जैसे प्लेटफार्मों को सक्रिय रूप से लागू किया है।

"सहायता और मार्गदर्शन"

जबकि सेंट्रल हाइलैंड्स क्षेत्र का ई-कॉमर्स केंद्र बनने का लक्ष्य अभी भी आगे है, दा नांग को डिजिटल कौशल प्रशिक्षण में निवेश जारी रखने और छोटे और मध्यम आकार के उद्यम समुदाय के लिए डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने की समस्या को हल करना जारी रखना होगा;

डिजिटल मार्केटिंग, स्टोर प्रबंधन और मल्टी-चैनल बिक्री में व्यावहारिक मानव संसाधनों का प्रशिक्षण;

एक स्थायी ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करना, जिससे सेंट्रल हाइलैंड्स क्षेत्र के ई-कॉमर्स केंद्र की भूमिका की पुष्टि हो सके।

"ई-कॉमर्स में मध्य क्षेत्र में दा नांग की अग्रणी भूमिका के संदर्भ में तेजी से स्पष्ट हो रहा है, सामान्य रूप से वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन और विशेष रूप से मध्य क्षेत्र में एसोसिएशन नियमित रूप से भागीदारों के साथ जुड़ते हैं, क्षेत्र में प्रांतों और शहरों के विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों के साथ समन्वय करते हैं ताकि बूथ बनाने के निर्देशों से लेकर लाइवस्ट्रीमिंग कौशल और मल्टी-चैनल बिक्री तक कई व्यावहारिक प्रशिक्षण कार्यक्रमों को लागू किया जा सके।

हमारे द्वारा संचालित कई सम्मेलनों, सेमिनारों और "प्रैक्टिकल" प्रशिक्षण कार्यक्रमों ने न केवल दा नांग में, बल्कि कई अन्य प्रांतों और शहरों में भी व्यवसायों को यह समझने में मदद की है कि सोशल नेटवर्क, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ग्राहकों तक कैसे पहुँचा जाए और बिक्री सहायता में एआई टूल्स का उपयोग कैसे किया जाए। इसी का परिणाम है कि दा नांग में अधिक से अधिक छोटे और मध्यम आकार के उद्यम साहसपूर्वक अपने उत्पादों को ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर ला रहे हैं, और धीरे-धीरे गतिशील, रचनात्मक डिजिटल उद्यमियों की एक टीम बना रहे हैं जो वैश्विक बाज़ार में एकीकृत होने के लिए तैयार हैं," मध्य क्षेत्र में वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन के प्रतिनिधि श्री वो वान खान ने कहा।

इसके अलावा श्री खान के अनुसार, 2020 में, पहली बार, वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन और दा नांग शहर (पुराने) के उद्योग और व्यापार विभाग ने ई-कॉमर्स के विकास में सहयोग पर एक समझौते पर हस्ताक्षर किए, जिसमें चार मुख्य लक्ष्य निर्धारित किए गए: ऑनलाइन व्यापार लेनदेन के विकास को बढ़ावा देना, आर्थिक और व्यापार विकास में योगदान देना;

ई-कॉमर्स पर राज्य प्रबंधन क्षमता में सुधार;

उद्यमों और व्यक्तिगत व्यावसायिक घरानों (जिन्हें सामूहिक रूप से उद्यम कहा जाता है) के लिए ई-कॉमर्स को लागू करने की क्षमता में सुधार करना, जिससे अंतर्राष्ट्रीय आर्थिक एकीकरण के संदर्भ में प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने में योगदान मिल सके;

ई-कॉमर्स में भाग लेते समय उपभोक्ता जागरूकता और कौशल बढ़ाएं, ऑनलाइन शॉपिंग में भाग लेते समय उपभोक्ताओं को समर्थन और सुरक्षा प्रदान करें।

पिछले कई वर्षों से, दा नांग हमेशा उच्च ई-कॉमर्स सूचकांक (ईबीआई) वाले इलाकों के समूह में रहा है।

जब दा नांग मध्य और मध्य हाइलैंड्स क्षेत्रों का आर्थिक और वाणिज्यिक केंद्र बन गया है, एक ऐसा इलाका जहां कई विश्वविद्यालय और उन्नत सूचना और संचार प्रौद्योगिकी के साथ प्रशिक्षण और अनुसंधान सुविधाएं हैं, तो शहर में ई-कॉमर्स के विकास का पूरे क्षेत्र पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ेगा।

"दा नांग को एक अंतरराष्ट्रीय वित्तीय केंद्र के रूप में विकसित करने के साथ-साथ, अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करने वाले एक मुक्त व्यापार केंद्र के साथ, एक पूर्ण ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का निर्माण करने से दा नांग को न केवल क्षेत्र में, बल्कि दुनिया भर में समन्वय और कनेक्ट करने के लिए अग्रणी भूमिका निभाई जाएगी।

निकट भविष्य में, उपभोक्ता विश्वास को मजबूत करने के लिए नीतिगत ढांचे, गुणवत्ता मानकों और एक ट्रेसेबिलिटी प्रणाली का निर्माण करना, क्षेत्रीय ई-कॉमर्स केंद्र बनने के अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए दा नांग का लक्ष्य और मौलिक समाधान बना हुआ है।

श्री खान ने कहा, "मेरा मानना ​​है कि प्रौद्योगिकी में लाभ, युवा मानव संसाधन और डिजिटल आर्थिक विकास के लिए स्पष्ट अभिविन्यास के साथ, दा नांग में निकट भविष्य में सेंट्रल हाइलैंड्स का एक गतिशील ई-कॉमर्स केंद्र बनने की क्षमता है।"

स्रोत: https://baodanang.vn/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-dinh-vi-vai-tro-cua-da-nang-3310379.html