लगातार बदलते बाजार के संदर्भ में, बीमा कंपनियों ने अवसरों का तुरंत लाभ उठाते हुए चुनौतियों को सतत विकास के प्रेरकों में परिवर्तित कर दिया है। विशेष रूप से, प्रूडेंशियल वियतनाम ने अपने जनरल एजेंसी कार्यालय के निदेशकों के साथ मिलकर बाजार की चुनौतियों का सामना किया है और सफलता के लिए परिवर्तन की भावना पर बल दिया है।
प्रूडेंशियल वियतनाम, अपनी दूरदर्शी सोच के साथ, न केवल अल्पकालिक चुनौतियों पर काबू पाता है, बल्कि उन्हें आगे की वृद्धि के अवसरों में भी परिवर्तित करता है। अपने नए जनरल एजेंसी ऑफिस मॉडल के साथ, प्रूडेंशियल अपने कर्मचारियों, विशेष रूप से अपने जनरल एजेंसी ऑफिस मैनेजर्स - बहुमुखी नेतृत्वकर्ताओं - में भारी निवेश करने की अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।
सतत विकास के लिए सभी स्तरों पर पेशेवर कौशल में निरंतर सुधार और कार्यबल को मजबूत करना आवश्यक है। विशेष रूप से, जनरल एजेंसी कार्यालय के निदेशक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, कार्यालय को बाजार की चुनौतियों से उबरने में मदद करते हैं और सलाहकारों की एक ऐसी टीम का नेतृत्व करने के लिए एक ठोस आधार तैयार करते हैं जो तेजी से पेशेवर और सक्षम होती जा रही है।
एक जनरल एजेंसी कार्यालय निदेशक की सफलता केवल उत्कृष्ट व्यावसायिक प्रदर्शन या बेहतरीन प्रबंधन कौशल से ही नहीं, बल्कि व्यापक रणनीतिक दृष्टि, व्यापक परिचालन क्षमताओं और व्यवसाय का नेतृत्व करने की योग्यता से भी प्रदर्शित होती है। एक सशक्त कार्यालय का "सीईओ" बनने के लिए न केवल प्रारंभिक निवेश बल्कि व्यापक पेशेवर कौशल और "सफलता के लिए परिवर्तन" की मानसिकता भी आवश्यक है। ये कारक एक ऐसे कार्यालय निदेशक की नींव बनाते हैं जो व्यवसाय को नई ऊंचाइयों पर ले जाने में सक्षम होता है।
जनरल एजेंसी ऑफिस डायरेक्टर्स के एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में, प्रूडेंशियल ने हाल ही में एफएसबी इंस्टीट्यूट के साथ मिलकर "व्यापार प्रबंधन क्षमताओं को बढ़ाने" पर एक प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया है। यह कार्यक्रम जनरल एजेंसी ऑफिस डायरेक्टर्स के लिए है, जो ग्राहकों तक बीमा समाधान पहुंचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। प्रूडेंशियल वियतनाम का मानना है कि यह प्रशिक्षण कार्यक्रम वितरण चैनल की गुणवत्ता में सुधार लाने, उत्पादों और सेवाओं के संबंध में ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने और सर्वोत्तम संभव मूल्य सुनिश्चित करने के अवसर प्रदान करेगा।
यह प्रशिक्षण कार्यक्रम तीन चरणों में विभाजित है और हो ची मिन्ह सिटी, दा नांग और हनोई में स्थित एफपीटी विश्वविद्यालय के तीन अलग-अलग परिसरों में आयोजित किया जाएगा। भविष्य में इसका विस्तार जारी रहेगा। कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य बहुआयामी नेतृत्व की मानसिकता विकसित करने के लिए व्यावहारिक ज्ञान प्रदान करना है, जिससे बाज़ार के उतार-चढ़ाव के बावजूद व्यवसायों को फलने-फूलने के लिए रणनीतियाँ और योजनाएँ तैयार की जा सकें।
प्रूडेंशियल हनोई जनरल एजेंसी कार्यालय की निदेशक सुश्री लुओंग थी थू हैंग से जब उनके "स्कूल में वापसी के पहले दिन" के बारे में पूछा गया, तो उन्होंने भी अपनी खुशी जाहिर करते हुए कहा कि उन्हें ऐसा लग रहा है जैसे वे अपने छात्र जीवन को फिर से जी रही हों। उन्होंने कहा कि बीमा क्षेत्र में 24 वर्षों के अनुभव के साथ, उन्होंने महसूस किया है कि बहुत सारा ज्ञान है जिसे लगातार अपडेट करने की आवश्यकता है। उन्होंने आगे कहा, "पेशे की प्रकृति और बाजार में लगातार हो रहे बदलावों को देखते हुए, मुझे और मेरे सहयोगियों को पेशेवर सलाहकार बनने के लिए पर्याप्त गहन और व्यापक ज्ञान से लैस होना चाहिए, ताकि हम अपने ग्राहकों को दीर्घकालिक मानसिक शांति और विश्वास प्रदान कर सकें।"
प्रूडेंशियल के साथ अपने 7 वर्षों के जुड़ाव के दौरान, प्रूडेंशियल बाक लियू जनरल एजेंसी कार्यालय के निदेशक श्री गुयेन वू फोंग ने कहा कि ग्राहकों का विश्वास जीतने की दिशा में प्रूडेंशियल के साथ कदम से कदम मिलाकर चलना उन्हें हमेशा से ही आश्वस्तता का अनुभव रहा है। उद्घाटन सत्र के बाद उन्होंने कहा, "इस पाठ्यक्रम में भाग लेकर, मैं अनुभवी सहकर्मियों और वक्ताओं के ज्ञान के माध्यम से व्यवसाय प्रबंधन के अपने ज्ञान को विस्तारित और गहरा करने के लिए उत्साहित हूं। इस ज्ञान के साथ, मुझे उम्मीद है कि मैं प्रणाली को अधिक स्थायी रूप से विकसित करने में मदद कर सकूंगा और इस प्रकार ग्राहकों को उनकी सबसे अधिक आवश्यकता के समय उनके मूल मूल्यों को प्रदान कर सकूंगा।"
श्री फोंग ही नहीं, बल्कि प्रूडेंशियल के हो ची मिन्ह सिटी जनरल एजेंसी कार्यालय की निदेशक सुश्री होआंग थी न्गा भी प्रशिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से मानव संसाधन निवेश की रणनीति को मजबूत करने के लिए प्रूडेंशियल द्वारा किए जा रहे कार्यों से उच्च अपेक्षाएं रखती हैं। सफलता के लिए परिवर्तन के प्रति तत्परता की भावना और प्रूडेंशियल की विश्वसनीय साझेदारी के साथ, और सबसे बढ़कर, ग्राहकों को सर्वोपरि रखने के प्रूडेंशियल के मार्गदर्शक सिद्धांत को बनाए रखते हुए और निरंतर उसका पालन करते हुए, जीवन बीमा प्राप्त करते समय ग्राहकों को मानसिक शांति प्रदान करने के हमारे दृढ़ विश्वास के साथ, हम बाजार के उतार-चढ़ाव के बावजूद आसानी से अनुकूलन कर लेंगे और मजबूत बने रहेंगे, जिसका लक्ष्य अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करना है।
सीखना न केवल आवश्यक तैयारी है, बल्कि सतत विकास के लिए मार्गदर्शक भी है। "प्रबंधन क्षमता निर्माण" प्रशिक्षण कार्यक्रम मात्र पहला पाठ्यक्रम है; प्रूडेंशियल समान विचारधारा वाले जनरल एजेंसी कार्यालय निदेशकों के लिए और अधिक पाठ्यक्रमों पर शोध और विकास करना जारी रखेगा। सफलता की राह में चाहे कोई भी पड़ाव या स्थिति हो, किसी भी परिस्थिति में बदलाव और अनुकूलन के लिए हमेशा तैयार रहना और अस्थायी बाधाओं को अपनी प्रगति में रुकावट न बनने देना महत्वपूर्ण है।
स्रोत: प्रूडेंशियल वियतनाम
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स्रोत: https://phunuvietnam.vn/prudential-viet-nam-sat-canh-cung-cac-giam-doc-van-phong-tong-dai-ly-vuot-qua-con-gio-nguoc-cua-thi-truong-20240924154706004.htm






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