सैमसंग गैलेक्सी S25+ और S25 अल्ट्रा में फ़ास्ट चार्जिंग में त्रुटि आ रही है

(एनएलडीओ) - हालांकि फोन स्क्रीन पर फास्ट चार्जिंग दिखाई देती है, लेकिन सैमसंग गैलेक्सी एस25+ और एस25 अल्ट्रा उपयोगकर्ताओं को बैटरी को पूरी तरह चार्ज करने में कई घंटे लगते हैं।

एंड्रॉयड पुलिस के अनुसार, कई गैलेक्सी एस25 मालिक अपने फोन में चार्जिंग संबंधी समस्याओं की शिकायत कर रहे हैं।

विशेष रूप से, गैलेक्सी एस25+ और एस25 अल्ट्रा के मालिक सैमसंग समुदाय, रेडिट के माध्यम से धीमी चार्जिंग और रुक-रुक कर चार्जिंग की शिकायत कर रहे हैं।

ऐसा लगता है कि चार्जिंग की ज़्यादातर समस्याएँ सैमसंग के 45W चार्जर और गैलेक्सी S25 के साथ आने वाले 5A USB-C केबल का इस्तेमाल करने वालों को हो रही हैं। फ़ोन की लॉक स्क्रीन पर "फ़ास्ट चार्जिंग 2.0" दिखने के बावजूद, इसे पूरी तरह चार्ज होने में कई घंटे लगते हैं।

कुछ अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए, फोन चार्ज होने से इंकार कर देता है, तथा लगातार एडाप्टर से कनेक्ट और डिस्कनेक्ट होता रहता है।

सैमसंग गैलेक्सी S25+ चार्जिंग पोर्ट की समस्या स्रोत: Techrada

सैमसंग इटालिया ने फरवरी 2025 की शुरुआत में इस समस्या को स्वीकार करते हुए कहा कि वह निकट भविष्य में एक अपडेट के साथ इसे ठीक कर देगा। उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि प्रभावित S25 उपयोगकर्ता चार्ज करने के लिए 5A USB-C केबल के बजाय फ़ोन के साथ आए 3A केबल का उपयोग करें।

यह समस्या केवल वायर्ड फ़ास्ट चार्जिंग को प्रभावित करती है और वायरलेस चार्जिंग को प्रभावित नहीं करती। ऐसा लगता है कि यह समस्या केवल S25+ और S25 Ultra पर ही होती है।

सैमसंग ने गैलेक्सी S25 सीरीज़ के लिए अपना पहला पोस्ट-लॉन्च सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी कर दिया है। आधिकारिक रिलीज़ नोट्स में चार्जिंग में सुधार का ज़िक्र है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि अपडेट में यह समस्या ठीक हुई है या नहीं।

जब तक सैमसंग इस समस्या का समाधान जारी नहीं करता, तब तक उपयोगकर्ताओं को अपने गैलेक्सी S25+ या अल्ट्रा को चार्ज करने के लिए 3A USB-C केबल और 25-35W पावर एडॉप्टर का इस्तेमाल करना होगा। अन्यथा, आपको सुपर-फास्ट चार्जिंग बंद कर देनी चाहिए।

वियतनाम के रिकॉर्ड के अनुसार, गैलेक्सी S25 + और S25 अल्ट्रा लाइनों पर फास्ट चार्जिंग समस्या के संबंध में, किसी भी उपयोगकर्ता ने इस समस्या की सूचना नहीं दी है।

गैलेक्सी एस25 सीरीज आधिकारिक तौर पर 8 फरवरी, 2025 की शाम को वियतनाम में बिक्री के लिए उपलब्ध हो गई। सेलफोनएस, एफपीटी शॉप, सैमसेंटर, विएटल स्टोर जैसी प्रमुख खुदरा प्रणालियों ने एक साथ बड़ी संख्या में ग्राहकों की भागीदारी के साथ शुरुआती बिक्री कार्यक्रम आयोजित किए।

सैमसंग ने वियतनाम में गैलेक्सी एस25 सीरीज की कीमत इस प्रकार सूचीबद्ध की है:

गैलेक्सी एस25 अल्ट्रा 12जीबी 256जीबी संस्करण 33.99 मिलियन वीएनडी; 512जीबी संस्करण 37.49 मिलियन वीएनडी; 1टीबी संस्करण 44.79 मिलियन वीएनडी; गैलेक्सी एस25+ 12जीबी 256जीबी संस्करण 26.99 मिलियन वीएनडी; 512जीबी: 30.49 मिलियन वीएनडी; गैलेक्सी एस25 12जीबी 256जीबी संस्करण 22.99 मिलियन वीएनडी; 512जीबी संस्करण 26.49 मिलियन वीएनडी।

स्रोत: https://nld.com.vn/samsung-galaxy-s25-va-s25-ultra-bi-loi-sac-nhanh-196250219103849863.htm