सन लाइफ वियतनाम को ग्राहक सेवा के लिए पुरस्कार मिला

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सन लाइफ वियतनाम को हाल ही में "सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा वाली जीवन बीमा कंपनी - वियतनाम 2024" पुरस्कार से सम्मानित किया गया है।

यह पुरस्कार, ब्रिटेन स्थित इंटरनेशनल फाइनेंस पब्लिकेशन्स लिमिटेड के एक भाग, इंटरनेशनल फाइनेंस मैगजीन द्वारा दिया गया, जिसमें सन लाइफ को "सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा वाली जीवन बीमा कंपनी - वियतनाम 2024" के रूप में सम्मानित किया गया।

इंटरनेशनल फाइनेंस मैगज़ीन के निदेशक, श्री सुनील भट्ट ने कहा: "हम ग्राहक संतुष्टि, नवोन्मेषी सेवा समाधानों और व्यक्तिगत देखभाल के प्रति सन लाइफ की निरंतर प्रतिबद्धता को स्वीकार करते हैं, जिसने उन्हें उद्योग में अपनी अलग पहचान बनाने में मदद की है। ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने और उन्हें पूरा करने के प्रति सन लाइफ वियतनाम का समर्पण न केवल विश्वास का निर्माण करता है, बल्कि समग्र ग्राहक अनुभव को भी बेहतर बनाता है।"

Sun Life Việt Nam nhận giải thưởng về dịch vụ khách hàng- Ảnh 1.

2024 में, सन लाइफ वियतनाम ने ग्राहकों को मिलने वाले वास्तविक परिणामों को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित किया। कुछ उत्कृष्ट पहलों में शामिल हैं: ग्राहक संपर्क केंद्र में सुधार, बीमा दावा प्रक्रिया का अनुकूलन, ग्राहक अनुभव में तकनीक का उपयोग...

सन लाइफ वियतनाम के महानिदेशक, श्री ल्यूक नॉन ली ने कहा: "ग्राहक सेवा, बीमा अनुबंध प्रबंधन प्रक्रियाओं और ग्राहकों के लिए वित्तीय समाधान परामर्श में समग्र और निरंतर सुधार... ने हमें एशिया में सन लाइफ का सर्वोच्च ग्राहक संतुष्टि सूचकांक हासिल करने में मदद की है। हम एक डिजिटल कंपनी के रूप में काम करते हैं, जो एक मजबूत, लचीले और विश्वसनीय प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समर्थित नवाचार के माध्यम से ग्राहकों और भागीदारों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।"

स्रोत: सन लाइफ वियतनाम

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स्रोत: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm