मनुलाइफ ग्लोबल की दूसरी तिमाही के नतीजों की रिपोर्ट में वार्षिक प्रीमियम (APE) 1.9 बिलियन CAD और नया व्यवसाय मूल्य (NBV) 723 मिलियन CAD दर्ज किया गया, जो साल-दर-साल क्रमशः 17% और 23% की वृद्धि दर्शाता है। मुख्य आय भी 6% बढ़कर 1.7 बिलियन CAD हो गई; प्रबंधन और पर्यवेक्षण के तहत कुल संपत्ति 993 बिलियन CAD से अधिक थी।
मनुलाइफ ग्रुप के अनुसार, यह प्रभावशाली व्यावसायिक परिणाम मुख्य रूप से कनाडाई बाजार और एशियाई क्षेत्र के योगदान के कारण प्राप्त हुआ।
विशेष रूप से एशिया में, मनुलाइफ ने उत्कृष्ट वृद्धि दर्ज की, जिसमें नए व्यवसाय मूल्य (एनबीवी) में 19% की वृद्धि हुई; नए व्यवसाय मार्जिन (एनबी सीएसएम) में 10% की वृद्धि हुई; वार्षिक प्रीमियम समतुल्य (एपीई) में 7% की वृद्धि हुई और कोर लाभ में 40% की वृद्धि हुई।
मनुलाइफ वियतनाम ने 1,699 बिलियन VND का लाभ दर्ज किया, 2024 की पहली छमाही में बीमा लाभों में लगभग 4,000 बिलियन VND का भुगतान किया
वियतनामी बाज़ार में, 2024 के पहले 6 महीनों के अंत में, मनुलाइफ़ वियतनाम ने प्रभावी वित्तीय निवेश परिणामों के कारण 1,699 बिलियन VND से अधिक का कर-पश्चात लाभ दर्ज किया। इसमें से, 2024 की पहली छमाही में वित्तीय गतिविधियों से लाभ 3,142 बिलियन VND से अधिक हो गया, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 40% से अधिक की वृद्धि है। इस वित्तीय गतिविधि से प्राप्त राजस्व मुख्य रूप से स्टॉक, बॉन्ड और बैंक जमा में निवेश से आया। विशेष रूप से, स्टॉक ट्रेडिंग से लाभ 1,359 बिलियन VND, बॉन्ड निवेश से लाभ 1,159 बिलियन VND और बैंक जमा से लाभ 819 बिलियन VND तक पहुँच गया।
2024 की पहली छमाही में, मनुलाइफ वियतनाम कुल स्वास्थ्य लाभ, परिपक्वता लाभ और अन्य अनुबंध लाभों के लिए लगभग 4,000 बिलियन वियतनामी डोंग (VND) का बीमा लाभ देगा। कंपनी प्रति माह औसतन 41,000 लाभ दावा आवेदनों का निपटान करती है, और औसत निपटान समय भी घटकर 1.1 दिन रह गया है। यह सब मनुलाइफ वियतनाम द्वारा अपनी ऑनलाइन बीमा लाभ भुगतान प्रक्रिया को ई-क्लेम्स 3.0 में अपग्रेड करने के कारण संभव हुआ है, जिससे अनुरोधों के निपटान समय में उल्लेखनीय कमी आई है। वर्तमान में, लगभग 99% ग्राहक बीमा लाभों के लिए ऑनलाइन आवेदन जमा करते हैं।
मनुलाइफ वियतनाम ने ग्राहकों की सहायता के लिए कई विशेष नीतियाँ भी बनाई हैं, जिनमें स्पष्ट दुर्घटना कारणों वाले मामलों में त्वरित भुगतान को प्राथमिकता देना शामिल है। स्वास्थ्य समस्याओं वाले कुछ मामलों में, जहाँ ग्राहक को मुआवज़ा देने से इनकार किया जाता है, कंपनी एक डॉक्टर से संपर्क करके इनकार का कारण बताएगी, ताकि ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा का अनुभव मिल सके।
जीवन बीमा बाज़ार में सबसे बड़ी विदेशी बीमा कंपनी के रूप में, मनुलाइफ़ वियतनाम देश भर में अपने आधुनिक कार्यालयों के नेटवर्क के साथ लगभग 15 लाख ग्राहकों को सेवा प्रदान कर रही है। हाल ही में, मनुलाइफ़ वियतनाम को लगातार कई उत्कृष्ट पुरस्कारों से सम्मानित किया गया है, जैसे: "शीर्ष 10 प्रतिष्ठित बीमा उद्यम 2024", "एशिया में 2024 में काम करने के लिए सर्वश्रेष्ठ स्थान"। इसके अलावा, मनुलाइफ़ वियतनाम की एम-प्रो बीमा अनुबंध जारी करने की सत्यापन और पर्यवेक्षण प्रक्रिया को हाल ही में इंश्योरेंस एशिया अवार्ड्स 2024 में "वर्ष की डिजिटल परिवर्तन पहल" के रूप में सम्मानित किया गया है।
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स्रोत: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo
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