शरद ऋतु की एक सुहानी सुबह, हनोई के मध्य में एक छोटी सी कॉफ़ी शॉप में हमारी मुलाक़ात मास्टर ले एन ना से हुई। सुबह की ताज़ी हवा और जैज़ संगीत की मधुर ध्वनि ने एक सुकून भरा और गहरा माहौल बना दिया।
अपने सहज व्यवहार और परिष्कृत संवाद शैली से, सुश्री अन्ना ने हमें तुरंत ही अपनेपन और खुलेपन का एहसास दिलाया। छोटी-छोटी कहानियाँ, यादें... कॉफ़ी की हर बूँद के ज़रिए, उनकी कहानी धीरे-धीरे खुलती गई, जो हमें शिष्टाचार और तौर-तरीकों को लेकर जिज्ञासा से भरी बचपन की यादों से लेकर ख़ास तौर पर शिष्टाचार (अंतर्राष्ट्रीय संचार शिष्टाचार) और सामान्य तौर पर संस्कृति के क्षेत्र में प्रशिक्षण के क्षेत्र में अग्रणी विशेषज्ञों में से एक बनने के सफ़र तक ले गई।
नमस्ते मास्टर ले एन ना, क्या आप इस बारे में अधिक बता सकते हैं कि आपको शिष्टाचार और शिष्टाचार के क्षेत्र में आगे बढ़ने के लिए किस बात ने प्रेरित किया?
मास्टर ले एन ना: बचपन से ही मुझे नाज़ुक, साफ़-सुथरी, व्यवस्थित और व्यवस्थित चीज़ें आकर्षित करती रही हैं। मुझे लगता है कि एक सहज व्यक्तित्व होने के नाते, यह मेरे साथ स्वाभाविक रूप से, जीवन में कभी भी, कहीं भी, होता है। उस समय, मेरे पास शैली या शिष्टाचार की कोई स्पष्ट परिभाषा भी नहीं थी, यह बस मेरा व्यक्तित्व, पसंद और आदतें थीं। जब मैं थोड़ा बड़ा हुआ, तो मैंने घर में पढ़ाई का कोना, फूलदान, मेज़ और कुर्सियाँ जैसी चीज़ों की व्यवस्था और प्रदर्शन पर ज़्यादा ध्यान देना शुरू किया... पारिवारिक पार्टियों या भीड़-भाड़ वाली बैठकों में, जब मैं हमेशा यह जानने के लिए उत्सुक रहता था कि लोग कैसे संवाद करते हैं, एक-दूसरे का अभिवादन कैसे करते हैं और कैसे व्यवहार करते हैं।
मुझे याद है कि जब मैं छोटी थी, या शायद उससे भी बड़ी (हंसती हूं), लगभग 14-15 साल की, हर बार जब मुझे पारिवारिक कार्यक्रमों, समारोहों में भाग लेने का अवसर मिलता था, तो मैं अक्सर वयस्कों के हर शब्द, हर हाव-भाव, हर व्यवहार, उनके कपड़े पहनने, चलने, व्यवहार करने, बातचीत करने, खाने-पीने के तरीके को ध्यान से देखती थी... उस समय वह छोटी लड़की अपनी मां, चाची और चाचाओं के हर चीज को व्यवस्थित करने, प्रदर्शित करने और प्रबंधित करने के तरीके से मोहित हो जाती थी, और आश्चर्य करती थी कि कैसे सब कुछ इतनी आसानी से, धीरे से और नाजुक ढंग से हो सकता है।
मास्टर ले एन ना और दोपहर की चाय के साथ उनके दैनिक आराम के क्षण।
उस समय, मुझे ज़रा भी अंदाज़ा नहीं था कि जिन चीज़ों को देखने में मुझे मज़ा आता था, वे आगे चलकर मेरे करियर को आकार देंगी। और इसलिए, समय के साथ, अब तक, जब मैं उन यादों को याद करता हूँ, तो मैं इसे एक निजी जुनून कह सकता हूँ जो आज मेरे लक्ष्य का आधार बन गया है। मेरे लिए, शिष्टाचार और तौर-तरीके सिर्फ़ रूखे सामाजिक नियम नहीं हैं, बल्कि लोगों के लिए एक-दूसरे के प्रति व्यक्तिगत अवलोकन और सम्मान दिखाने का एक तरीका भी हैं, और साथ ही उन्हें हर परिस्थिति में ज़्यादा विनम्र, आत्मविश्वासी और पेशेवर बनने में मदद करते हैं।
वियतनाम से विदेश तक पढ़ाई और काम करने की आपकी यात्रा ने आपके करियर को किस प्रकार प्रभावित किया है?
मास्टर ले एन ना: रूसी संघ में अपनी मास्टर डिग्री पूरी करने के बाद, मुझे अपने करियर को बेहतर बनाने और दुनिया भर के कई देशों में काम करने का अवसर मिला। एशिया और यूरोप के कई देशों में बिताए वर्षों ने मुझे संस्कृति और संचार पर बहुआयामी दृष्टिकोण प्रदान किए। यही मेरे लिए अपने भावी पीएचडी में शोध का एक नया क्षेत्र खोलने का स्रोत और महान प्रेरणा भी थी: बहु/अंतर-सांस्कृतिक संचार।
मैं खुद को बहुत भाग्यशाली मानता हूँ कि मुझे कई विविध और समृद्ध संस्कृतियों से रूबरू होने और आधुनिक शिक्षा प्रणालियों से सीखने का मौका मिला है। प्रत्येक देश और संस्कृति ने मुझे बहुमूल्य ज्ञान, मूल्य और सबक दिए हैं और साथ ही, प्रत्येक देश में संचार, शिष्टाचार और तौर-तरीकों की विविधता की समझ भी दी है।
मैं न केवल वियतनामी निगमों और व्यवसायों को प्रशिक्षित करता हूँ, बल्कि ऑस्ट्रेलिया, संयुक्त राज्य अमेरिका, इंग्लैंड, फ्रांस, जर्मनी, स्वीडन, बेल्जियम, स्विट्जरलैंड, फ्रांस, जापान, कोरिया, थाईलैंड, सिंगापुर जैसी कई अन्य संस्कृतियों के छात्रों को भी प्रशिक्षित करता हूँ... इन अंतर्राष्ट्रीय अनुभवों ने मुझे आज के वैश्विक एकीकरण के संदर्भ में सांस्कृतिक जुड़ाव, अंतर-सांस्कृतिक संचार और शिष्टाचार के महत्व को बेहतर ढंग से समझने में मदद की है। मुझे एहसास है कि अपनी सांस्कृतिक पहचान खोए बिना अंतर्राष्ट्रीय समुदाय में आत्मविश्वास से एकीकृत होने के लिए, हमें व्यापक ज्ञान और कौशल, और विशेष रूप से सांस्कृतिक समझ की एक ठोस नींव से खुद को लैस करने की आवश्यकता है।
मास्टर ले एन ना का मानना है कि सफलता न केवल व्यावसायिक ज्ञान से आती है, बल्कि सांस्कृतिक पृष्ठभूमि और जिस तरह से हम व्यवहार करते हैं और बाहरी दुनिया के सामने खुद को व्यक्त करते हैं, उससे भी आती है।
एक विशेषज्ञ के रूप में, क्या आप अपनी यात्रा के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं, विशेष रूप से वियतनाम में संस्कृति, अंतर-सांस्कृतिक संचार और शिक्षा के क्षेत्र में?
मास्टर ले एन ना: लगभग 20 वर्षों तक विश्वविद्यालय में व्याख्याता के रूप में, मैं हमेशा यह ध्यान में रखता हूं कि मुझे अपने अध्ययन से प्राप्त ज्ञान और अनुभव को वापस लाना चाहिए, सामान्य शिक्षा के लिए योगदान देना चाहिए, विशेष रूप से बहुसांस्कृतिक वातावरण में सांस्कृतिक मानकों, संचार और व्यवहार को पूर्ण करने और सुधारने के साथ-साथ वियतनाम की युवा पीढ़ी के लिए शैक्षिक वातावरण को प्रेरित करना चाहिए।
आज के युवा न केवल ज्ञान के मामले में बहुत अच्छे हैं, बल्कि वैश्विक स्तर पर सक्रियता और आत्मविश्वास के साथ एकीकृत होने के लिए उन्हें अन्य कारकों की भी आवश्यकता है, जैसे विदेशी भाषाएं, विशेष रूप से वियतनामी संस्कृति और सामान्य रूप से दुनिया भर की संस्कृतियों की समझ।
यही कारण है कि मैंने PAVI अकादमी (वियतनामी शिष्टाचार और शैली अकादमी) की स्थापना की, एक ऐसे शैक्षणिक और व्यावसायिक वातावरण की कामना के साथ जहाँ छात्र न केवल अंतर्राष्ट्रीय शिष्टाचार सीखें, एक ठोस आचरण और आत्मविश्वास का निर्माण और अभ्यास करें, बल्कि सांस्कृतिक मूल्यों को भी अपने सभी व्यवहारों और आचरण के मूल आधार के रूप में समझें। PAVI में, हम मानते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति के अनूठे मूल्य होते हैं और हमारा मिशन उन्हें उन मूल्यों को पहचानने और विकसित करने में मदद करना है ताकि वे स्वयं का सबसे सुंदर और परिपूर्ण संस्करण बन सकें। बच्चों के लिए पाठ्यक्रमों से लेकर व्यवसायों और शैक्षिक संगठनों के प्रशिक्षण कार्यक्रमों तक, हमारा हमेशा उद्देश्य छात्रों को एकीकृत करने में मदद करना है, लेकिन विलीन नहीं होने देना, अपना आचरण और पहचान बनाना, लेकिन राष्ट्र के मूल सांस्कृतिक मूल्यों को हमेशा बनाए रखना।
एक शिक्षक, शोधकर्ता और संस्कृति में पीएचडी थीसिस पूरी करने वाले के रूप में, क्या आप वर्तमान शैक्षिक संदर्भ में वियतनामी और विश्व संस्कृति को जोड़ने के महत्व के बारे में कुछ बता सकते हैं?
मास्टर ले एन ना: संस्कृति किसी राष्ट्र की आत्मा होती है, जब तक संस्कृति विद्यमान है, तब तक राष्ट्र भी विद्यमान है। सांस्कृतिक संबंध केवल देशों के बीच के विदेशी मामलों का मामला नहीं है, क्योंकि संस्कृति राष्ट्रों के बीच सेतु का काम करती है। आज के मज़बूत वैश्विक सांस्कृतिक संबंध के संदर्भ में प्रत्येक व्यक्ति, प्रत्येक व्यक्ति अपने भीतर एक ऐसा मिशन लेकर चलता है जिसे मैं हमेशा संजोता और पुष्ट करता हूँ: हमें दुनिया के साथ एकीकरण करने से पहले अपनी संस्कृति को स्पष्ट रूप से समझना और उसका सम्मान करना चाहिए।
पारंपरिक जापानी किमोनो में मास्टर ले एन ना
इसी कारण से, मैंने PAVI अकादमी के प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों को इस तरह डिज़ाइन किया है कि उनमें सामान्य और विशिष्ट दोनों तत्व शामिल हों। PAVI में, हम न केवल शिष्टाचार, संचार और सॉफ्ट स्किल्स सिखाते हैं, बल्कि छात्रों को यह एहसास भी दिलाते हैं कि आत्मविश्वास उनके अपने मूल्यों को समझने और खुद का सम्मान करने से आता है। जब छात्र अपने सांस्कृतिक मूल्यों में विश्वास रखते हैं, तो वे दुनिया के साथ घुलने-मिलने में और भी मज़बूत हो जाते हैं, बिना किसी डर के कि वे बिखर जाएँगे या अपनी पहचान खो देंगे। यही कारण है कि मैं अपने प्रशिक्षण कार्यक्रमों के साथ-साथ अपनी व्यावसायिक गतिविधियों में भी वियतनामी संस्कृति को दुनिया से जोड़ने पर हमेशा ध्यान केंद्रित करता हूँ।
शिक्षा और प्रशिक्षण के क्षेत्र में, विशेष रूप से संस्कृति और अंतर-सांस्कृतिक संचार के क्षेत्र में कई वर्षों के अनुभव वाले व्यक्ति के रूप में, क्या आपके पास व्यक्तिगत विकास के पथ पर चल रहे युवाओं के लिए कोई सलाह है?
मास्टर ले एन ना: युवाओं को मैं जो सबसे बड़ी सलाह देना चाहता हूँ, वह है अपने जुनून और पहचान पर हमेशा अडिग रहना। हम सभी की अपनी-अपनी ताकत, रुचियाँ और जुनून होते हैं, और लगातार सीखते रहना, अपने व्यक्तिगत मूल्यों और पहचान को स्पष्ट रूप से पहचानना और उन्हें मज़बूत और विकसित करना ज़रूरी है। धैर्य और निरंतर प्रयास आपको उन जगहों पर ले जाएँगे जिनकी आपने कभी कल्पना भी नहीं की होगी।
इसके अलावा, मैं इस बात पर भी ज़ोर देना चाहता हूँ कि सफलता केवल पेशेवर ज्ञान से ही नहीं, बल्कि सांस्कृतिक पृष्ठभूमि और बाहरी दुनिया के प्रति हमारे व्यवहार और अभिव्यक्ति के तरीके से भी मिलती है। इसीलिए संस्कृति की गहरी समझ, और उसे शिष्टाचार और व्यवहार के साथ-साथ व्यवहार के अभ्यास के आधार के रूप में उपयोग करना, प्रत्येक व्यक्ति के आत्म-विकास और पहचान की यात्रा का एक अनिवार्य हिस्सा है।
अंत में, हमेशा याद रखें कि प्रत्येक व्यक्ति का अपना मूल्य होता है और हमारा मिशन उस मूल्य को विकसित करना है, न केवल अपने लिए सफलता प्राप्त करने के लिए बल्कि समुदाय और समाज में योगदान करने के लिए भी।
साझा करने के लिए धन्यवाद मास्टर ले एन ना!
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स्रोत: https://phunuvietnam.vn/thac-si-le-an-na-va-su-menh-lan-toa-gia-tri-van-hoa-nghi-thuc-va-phong-thai-cho-the-he-tuong-lai-20240830151643956.htm






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