सार्वजनिक सेवाओं के लिए नकद रहित भुगतान

[विज्ञापन_1]

वर्तमान में, प्रांत कई क्षेत्रों में गैर-नकद भुगतान (टीटीकेडीटीएम) को बढ़ावा दे रहा है, जिसमें सार्वजनिक सेवा गतिविधियां, खर्च और लेनदेन में पारदर्शिता बनाने में योगदान, संगठनों और व्यक्तियों की सुविधाजनक और प्रभावी भुगतान की जरूरतों को पूरा करना शामिल है।

प्रांतीय लोक सेवा केंद्र के कर्मचारी प्रशासनिक प्रक्रियाएँ प्रस्तुत करने में लोगों का मार्गदर्शन और सहयोग करते हैं। चित्र: मिन्ह हा

डिजिटल परिवर्तन नीति को लागू करते हुए, लोगों की इलेक्ट्रॉनिक भुगतान आवश्यकताओं को तेज़ी से पूरा करते हुए, हाल के दिनों में, प्रांत ने ई-कॉमर्स सेवा प्रदान करने वाले बुनियादी ढाँचे और प्रौद्योगिकी के निर्माण और गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान केंद्रित किया है। अब तक, प्रांत ने 66/66 गाँवों को कवर करते हुए 54/54 स्टेशनों का निर्माण और प्रसारण पूरा कर लिया है, जिससे प्रांत के आवासीय क्षेत्रों में मोबाइल सूचना कवरेज दर 100% हो गई है। प्रांत ने 97/113 गाँवों और बस्तियों में फिक्स्ड ब्रॉडबैंड फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट बुनियादी ढाँचा सेवाओं का प्रावधान भी पूरा कर लिया है। क्षेत्र में स्मार्ट डिवाइस वाले मोबाइल ग्राहकों की कुल संख्या वर्तमान में 1,414,536/1,858,095 ग्राहक हैं। फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट वाले समुदायों की दर 100% है। फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट कनेक्शन वाले घरों की दर 79.8% है...

डिजिटल परिवर्तन पर प्रांत की नीति के अनुरूप, इकाइयों ने भी सक्रिय रूप से आईटी, डिजिटल परिवर्तन और कई सार्वजनिक सेवाओं में ग्राहकों के लिए ई-कॉमर्स का उपयोग किया है। आमतौर पर, कर क्षेत्र ने एक डेटाबेस प्रणाली विकसित की है जो करदाताओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप से लेन-देन और भुगतान करने की अनुमति देती है; ई-टैक्स और ई-टैक्स मोबाइल इलेक्ट्रॉनिक कर प्रणालियों के माध्यम से कर भुगतान को बढ़ावा देती है। आज तक, प्रांत में घोषणा पद्धति के अनुसार व्यवसाय करने वाले 100% उद्यमों, संगठनों, परिवारों और व्यक्तियों ने इलेक्ट्रॉनिक चालान का उपयोग करने के लिए पंजीकरण कराया है।

इसके साथ ही, क्वांग निन्ह इलेक्ट्रिसिटी ई-कॉमर्स के लिए ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए 10 वाणिज्यिक बैंकों और 9 भुगतान मध्यस्थ संगठनों के साथ ऑनलाइन भुगतान को जोड़ती है; सभी बिजली ग्राहकों के लिए त्वरित और सुविधाजनक भुगतान सुनिश्चित करने के लिए क्यूआर कोड लागू करती है, जिससे ग्राहकों के लिए भ्रम की स्थिति से बचा जा सके।

क्वांग निन्ह क्लीन वाटर ज्वाइंट स्टॉक कंपनी ने भी नकद जल भुगतान केंद्रों की संख्या को कम करने के लिए एक नीति लागू की, विशेष रूप से शहरी क्षेत्रों में; दूरसंचार उद्यमों के साथ संगठित कार्य, मोबाइल-मनी के माध्यम से जल भुगतान को लागू करने के लिए सॉफ्टवेयर समाधान प्रदान करना, ग्राहकों को फोन के माध्यम से सीधे भुगतान करने की अनुमति देना, बिना स्मार्टफोन या बिना बैंक खातों वाले ग्राहकों को खाते के माध्यम से आसानी से पानी के बिल का भुगतान करने में मदद करना।

ट्यूशन भुगतान सेवाओं के संबंध में, अब तक क्षेत्र के 88.5% स्कूल ई-कॉमर्स के माध्यम से ट्यूशन फीस एकत्र करने के लिए बैंकों से जुड़ चुके हैं; छात्रों और अभिभावकों के लिए भुगतान खाते खोलने के लिए समन्वय किया गया है। इसके साथ ही, ई-कॉमर्स के माध्यम से चिकित्सा जाँच और उपचार शुल्क का भुगतान भी चिकित्सा इकाइयों के लिए रुचिकर है। चिकित्सा सुविधाओं के भुगतान क्षेत्र में, ई-कॉमर्स सेवा के लिए हमेशा तैयार साधन उपलब्ध हैं, जैसे: क्यूआर कोड, पीओएस, खाता, मोबाइल-मनी खाता। स्वास्थ्य विभाग, भुगतान मॉड्यूल को अस्पताल सूचना प्रबंधन सॉफ्टवेयर में अपग्रेड और एकीकृत करने के लिए सॉफ्टवेयर प्रदान करने वाली एजेंसियों और संगठनों के साथ भी समन्वय करता है। मार्च 2023 में, डोंग ट्रियू टाउन मेडिकल सेंटर और हाई हा डिस्ट्रिक्ट मेडिकल सेंटर ने वियतिनबैंक बाई चाई के साथ मिलकर डायनामिक क्यूआर कोड के माध्यम से अस्पताल शुल्क भुगतान की सुविधा को सफलतापूर्वक लागू किया, जिससे प्रांत में इस पद्धति को लागू करने वाली इकाइयों की कुल संख्या बढ़कर 3 हो गई (बाई चाई अस्पताल अगस्त 2022 में इस आधुनिक भुगतान पद्धति को लागू करने वाला प्रांत का पहला अस्पताल है)। गतिशील क्यूआर कोड के माध्यम से अस्पताल शुल्क का भुगतान करने का समाधान अस्पताल शुल्क भुगतान की प्रक्रिया को तेज, अधिक सटीक, अधिक सुविधाजनक बनाने में मदद करता है और भुगतान काउंटरों पर भीड़ को कम करता है।

सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं के लिए शुल्क भुगतान के संबंध में, एचसीसी सेवा केंद्र ने इलेक्ट्रॉनिक वन-स्टॉप डेटाबेस सूचना प्रणाली और प्रांतीय लोक सेवा पोर्टल को समायोजित और उन्नत करने के लिए इकाइयों के साथ समन्वय किया है ताकि लोगों और व्यवसायों के लिए शुल्क भुगतान सहित प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में सुविधा, खोज और उपयोग में आसानी सुनिश्चित हो सके। साथ ही, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए दस्तावेज़ जमा करने और केंद्र में ऑनलाइन भुगतान करने हेतु राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर खाते पंजीकृत करने हेतु संगठनों और व्यक्तियों का समर्थन करने के लिए एक अलग काउंटर स्थापित किया गया है। केंद्र स्थानीय जन समितियों के साथ समन्वय करके जिला लोक प्रशासन केंद्र और कम्यून-स्तरीय स्वागत एवं परिणाम वितरण विभाग से ई-कॉमर्स द्वारा शुल्क और प्रभारों के भुगतान के कार्यान्वयन को बढ़ावा देने का आग्रह भी करता है। वर्तमान में, लागू की गई शुल्क और प्रभारों वाली 100% प्रशासनिक प्रक्रियाओं का भुगतान केंद्र में सीधे संभालने पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से किया जा सकता है या संगठनों और व्यक्तियों द्वारा ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने पर ऑनलाइन भुगतान किया जा सकता है। ऑनलाइन शुल्क और शुल्क भुगतान की दर बढ़ाने के लिए, एचसीसी सेवा केंद्र ने राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर भुगतान प्लेटफॉर्म को प्रांतीय लोक सेवा पोर्टल के साथ एकीकृत और सिंक्रनाइज़ करने के लिए सूचना और संचार विभाग के साथ समन्वय किया और इसे सितंबर 2022 से उपयोग में लाया। 2023 की पहली तिमाही में, प्रांत ने राष्ट्रीय पोर्टल के माध्यम से एक स्थिर ऑनलाइन भुगतान प्रणाली बनाए रखी, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर 1,368/1,462 ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान कीं, ई-कॉमर्स भुगतान की दर 21% तक पहुंच गई, जो 2022 के अंत की तुलना में 7 गुना अधिक है।

इसके अलावा, अन्य इकाइयों की कई सेवाओं के लिए, जैसे: परिवहन विभाग, चालक प्रशिक्षण केंद्रों, अंतर्देशीय जलमार्ग बंदरगाह प्राधिकरणों, अंतर्देशीय जलमार्ग वाहन निरीक्षण केंद्रों, सड़क मोटर वाहन निरीक्षण केंद्रों और उद्योग के प्रबंधन के तहत परिवहन इकाइयों में ई-कॉमर्स तैनात करता है...; साथ ही, समाधान प्रदाताओं को प्रांत में चालक परीक्षण केंद्रों पर शुल्क संग्रह और परीक्षण शुल्क के आयोजन की वास्तविक प्रक्रिया का सर्वेक्षण करने के लिए आमंत्रित करता है ताकि ई-कॉमर्स द्वारा शुल्क और प्रभारों के भुगतान के साथ इलेक्ट्रॉनिक रसीदों के उपयोग को लागू करने के चरणों का एक डेमो तैयार किया जा सके। इसके साथ ही, ई-कॉमर्स को सुविधाजनक बनाने के लिए परिवहन इकाइयों को बस स्टेशन प्रबंधन सॉफ्टवेयर, परिवहन प्रबंधन सॉफ्टवेयर, इलेक्ट्रॉनिक ट्रेडिंग फ्लोर... जैसे आईटी को लागू करने में सहायता करें; कार द्वारा परिवहन व्यवसाय के साधनों को बुकिंग, टिकट खरीदने, ऑर्डर प्राप्त करने... के रूप को इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से लागू करने का आग्रह और प्रोत्साहन दें।

[विज्ञापन_2]
स्रोत