प्रधानमंत्री फाम मिन्ह चीन्ह ने 16 अक्टूबर, 2023 के आधिकारिक डिस्पैच संख्या 968 पर हस्ताक्षर किए हैं, जिसमें मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों से अनुरोध किया गया है कि वे सभी स्तरों पर राज्य प्रशासनिक एजेंसियों में अनुशासन और व्यवस्था को सुधारने और मजबूत करने का काम जारी रखें।
सार्वजनिक सेवा गतिविधियों के निरीक्षण को मजबूत करना
हाल ही में प्रधानमंत्री ने मंत्रालयों, एजेंसियों और स्थानीय निकायों के कामकाज को संभालने में जिम्मेदारी को सुधारने और मजबूत करने के निर्देश देते हुए कई दस्तावेज जारी किए हैं, लेकिन कई संवर्गों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों द्वारा काम संभालते समय जिम्मेदारी से बचने, बचने और गलती करने के डर की स्थिति को प्रभावी ढंग से दूर नहीं किया जा सका है।
कार्य संचालन में एजेंसियों, स्थानीय निकायों और इकाइयों के बीच समन्वय घनिष्ठ और समयबद्ध नहीं है। राय देने में धीमी भागीदारी या स्पष्ट राय और दृष्टिकोण के बिना राय देने में भागीदारी के मामले सामने आते हैं, जिससे प्रक्रिया का समय लंबा हो जाता है और कार्य की प्रगति, गुणवत्ता और दक्षता प्रभावित होती है।
इसलिए, प्रधानमंत्री ने उपर्युक्त कमियों और सीमाओं को सुधारने और दूर करने, दिशा और प्रशासन की प्रभावशीलता और दक्षता में सुधार करने और विशेष रूप से लोगों और व्यवसायों के लिए कठिनाइयों और बाधाओं को तुरंत दूर करने का अनुरोध किया।
प्रधानमंत्री ने सभी स्तरों पर कार्य संचालन में नेताओं की जिम्मेदारी और राज्य प्रशासनिक एजेंसियों के अधिकारियों एवं सिविल सेवकों की व्यक्तिगत जिम्मेदारी को बढ़ावा देने, अनुशासन और प्रशासनिक व्यवस्था को मजबूत करने, सरकार और प्रधानमंत्री के निष्कर्षों और निर्देशों का सख्ती से पालन करने का अनुरोध किया।
प्रधानमंत्री ने कमजोर क्षमता वाले लोगों को बदलने या अन्य नौकरियों में स्थानांतरित करने का अनुरोध किया, जो जिम्मेदारी से बचते हैं या डरते हैं, जिससे काम में रुकावट आती है (फोटो: वीजीपी)।
सरकार के प्रमुख ने मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के नेताओं से अनुरोध किया कि वे सौंपे गए कार्यों के समय पर और प्रभावी कार्यान्वयन को प्रत्यक्ष, सक्रिय और सक्रिय रूप से व्यवस्थित करें, विकेन्द्रीकरण और अधिकार के हस्तांतरण को बढ़ावा दें, तथा प्रगति और गुणवत्ता सुनिश्चित करें।
इसके साथ ही, सार्वजनिक सेवा गतिविधियों के निरीक्षण, विशेष रूप से औचक निरीक्षण को मजबूत करना आवश्यक है; आंतरिक निरीक्षण और लेखा परीक्षा की एजेंसियों और इकाइयों के प्रमुखों की भूमिका और जिम्मेदारी को बढ़ावा देना चाहिए ताकि अच्छा प्रदर्शन करने वाले समूहों और व्यक्तियों की तुरंत सराहना और पुरस्कार दिया जा सके, और जो अच्छा प्रदर्शन नहीं करते हैं उनके साथ सख्ती से निपटा जा सके।
उल्लेखनीय रूप से, प्रधानमंत्री ने कमजोर क्षमता वाले अधिकारियों और सिविल सेवकों के लिए समय पर समीक्षा, प्रतिस्थापन या अन्य नौकरियों में स्थानांतरण का अनुरोध किया, जो काम करने की हिम्मत नहीं करते, टालते हैं, दबाव डालते हैं, आधे मन से काम करते हैं, जिम्मेदारी से डरते हैं, ठहराव पैदा करते हैं और सौंपे गए काम की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।
कार्य से जी चुराने, टालने, या गैरजिम्मेदार होने, देरी करने या अपने अधिकार क्षेत्र के भीतर मुद्दों और कार्यों पर निर्णय न लेने, जिसके परिणामस्वरूप परिणाम होते हैं, के मामलों में, इसमें शामिल सामूहिक और व्यक्तिगत जिम्मेदारियों की समीक्षा की जानी चाहिए और पार्टी और राज्य के नियमों के अनुसार उनका निपटान किया जाना चाहिए।
लोगों के साथ सक्रिय रूप से संवाद का आयोजन करें
प्रधानमंत्री ने कार्य प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में व्यक्तिगत जिम्मेदारी को अलग-अलग करने की आवश्यकता पर बल दिया, यह सुनिश्चित किया कि व्यक्ति के अधिकार क्षेत्र में आने वाले कार्य को शीघ्रता, तत्परता और प्रभावी ढंग से निपटाया जाए; तथा सभी स्तरों पर राज्य प्रशासनिक एजेंसियों में अधिकारियों और सिविल सेवकों की आचार संहिता और सार्वजनिक नैतिकता को सख्ती से लागू किया जाए।
प्राधिकार के अंतर्गत कार्य समाधान हेतु समन्वय की प्रक्रिया में केवल परियोजना, परियोजना से सीधे संबंधित एजेंसियों से ही राय लें, असंबंधित या अनावश्यक एजेंसियों से समन्वय संबंधी राय न लें।
परामर्श प्राप्त एजेंसी अपने कार्यों और दायित्वों के अनुसार, स्पष्ट दृष्टिकोण और जिम्मेदारियों के साथ समय पर जवाब देने के लिए जिम्मेदार है, और सामान्य रूप से जवाब नहीं देने, जिम्मेदारी से बचने या बचने के लिए जिम्मेदार है, जो कार्य प्रसंस्करण की प्रगति को प्रभावित करता है।
प्रधानमंत्री ने अनुरोध किया कि प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में जिम्मेदारी से पीछे नहीं हटना चाहिए (फोटो: हू थांग)।
प्रधानमंत्री ने संगठन को सरकार के आदेश संख्या 73/2023 को पूरी तरह से प्रसारित करने और प्रभावी ढंग से लागू करने का भी निर्देश दिया, जो गतिशील, रचनात्मक कार्यकर्ताओं के प्रोत्साहन और संरक्षण को विनियमित करता है, जो सोचने का साहस करते हैं, करने का साहस करते हैं, और सामान्य हित के लिए जिम्मेदारी लेने का साहस करते हैं।
इसका उद्देश्य एक ठोस कानूनी आधार तैयार करना तथा कैडर, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों के लिए एक अनुकूल वातावरण तैयार करना है, ताकि वे अपने सार्वजनिक कर्तव्यों का निर्वहन करते समय सुरक्षित महसूस कर सकें, तथा निर्देशन, प्रशासन और कार्य संचालन की प्रभावशीलता में सुधार करने में योगदान दे सकें।
इसके साथ ही, प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा और सरलीकरण की योजना को बढ़ावा देना और प्रभावी ढंग से क्रियान्वित करना; सभी स्तरों पर प्रशासनिक एजेंसियों में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को समय पर और प्रभावी ढंग से हल करने के लिए दृढ़ संकल्पित होना, लोकतंत्र, प्रचार, पारदर्शिता और सुविधा सुनिश्चित करना; और एजेंसियों और इकाइयों को निर्देशित करना कि वे प्रगति पर चल रहे प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान रिकॉर्ड की नियमित समीक्षा और निरीक्षण करें।
विशेष रूप से, हमें राज्य, समाज, लोगों और व्यवसायों के लिए विलम्ब, उत्पीड़न, नकारात्मकता और संसाधनों तथा अवसरों की बर्बादी की अनुमति नहीं देनी चाहिए; प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में जिम्मेदारी से बचने की अनुमति नहीं देनी चाहिए; एजेंसियों, इकाइयों, एजेंसियों, इकाइयों और संवर्गों के प्रमुखों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों का पता लगाने और उनसे सख्ती से निपटने के लिए पर्यवेक्षण और निरीक्षण को मजबूत करना चाहिए जो उल्लंघन करने या उनसे निपटने से इनकार करते हैं।
प्रधानमंत्री ने लोगों और व्यवसायों के साथ सक्रिय रूप से बातचीत आयोजित करने का भी अनुरोध किया ताकि उनके विचारों, सिफारिशों, विचारों, आकांक्षाओं और सुझावों का शीघ्र और पूर्ण समाधान किया जा सके; सक्षम प्राधिकारियों को उनके अधिकार क्षेत्र से बाहर के मुद्दों पर विचार करने और उनसे निपटने के लिए रिपोर्ट की जा सके; किसी भी बात को टाला न जाए, गोल-मोल बातें न की जाएं, या उनसे बचा न जाए ।
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