14 मार्च से, जीएस25 सुविधा स्टोर श्रृंखला ने हनोई में एक साथ अपने पहले छह स्टोर खोले। दक्षिण कोरिया की इस सुविधा स्टोर श्रृंखला ने हो ची मिन्ह सिटी के बाजार में अपनी पकड़ मजबूत करने के बाद उत्तर की ओर विस्तार करने का निर्णय लिया।

1990 में स्थापित, GS25 के पूरे कोरिया में 12,000 से ज़्यादा स्टोर हैं। 2018 में, कोरिया की सबसे बड़ी सुविधा स्टोर श्रृंखला ने हो ची मिन्ह सिटी में अपना पहला स्टोर खोलकर वियतनामी बाज़ार पर कब्ज़ा करने की अपनी योजना शुरू की।

GS25 का लक्ष्य युवा ग्राहक हैं। वर्तमान में, GS25 के 200 से ज़्यादा स्टोर हैं, मुख्यतः दक्षिण में जैसे हो ची मिन्ह सिटी, कैन थो, बिन्ह डुओंग, बा रिया-वुंग ताऊ, डोंग नाई, तिएन गियांग ,... योजना के अनुसार, 10 वर्षों में, GS25 देश भर में 2,500 स्टोर खोलेगा।

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सुविधा स्टोर श्रृंखलाएँ तेज़ी से विस्तार कर रही हैं। फोटो: गुयेन ह्यू

GS25 से पहले, 7-इलेवन सुविधा स्टोर श्रृंखला ने हनोई में भी स्टोर खोलने की योजना के संकेत दिए थे। 2017 में वियतनाम में प्रवेश करने के बाद से यह पहली बार है जब 7-इलेवन ने उत्तर की ओर विस्तार किया है। वियतनाम में 7-इलेवन के लगभग 80 स्टोर हैं।

7-इलेवन ने एक बार वियतनामी बाज़ार पर कब्ज़ा करने की अपनी महत्वाकांक्षा ज़ाहिर की थी जब उसने घोषणा की थी कि वह 10 सालों में लगभग 1,000 स्टोर खोलेगा। हालाँकि, 7-इलेवन के स्टोर खोलने की गति अपेक्षाकृत धीमी है और वह बाज़ार में और ज़्यादा हिस्सेदारी हासिल करने के लिए "उत्तर की ओर" नहीं बढ़ पाया है।

2015 में वियतनाम में प्रवेश करने वाली जापानी सुविधा स्टोर श्रृंखला, मिनीस्टॉप भी एक कड़ी प्रतिस्पर्धी है, लेकिन इसने अभी तक उत्तर में कोई स्टोर नहीं खोला है। मिनीस्टॉप का स्वामित्व रिटेलर एईओएन के पास है। इस सुविधा स्टोर श्रृंखला ने हो ची मिन्ह सिटी, बिन्ह डुओंग और लॉन्ग एन में 191 बिक्री केंद्र खोले हैं।

Circle K अब अकेला नहीं है।

हनोई में, सर्कल के जैसी सुविधा स्टोर श्रृंखलाओं का बाज़ार पर लगभग एकाधिकार है। दुकानों की यह श्रृंखला अपने 24/7 व्यावसायिक मॉडल के कारण युवाओं को खूब आकर्षित करती है। ये स्टोर न केवल त्वरित खरीदारी के लिए, बल्कि युवाओं के लिए चेक-इन, मिलन और अनुभव के केंद्र भी बन गए हैं।

सर्कल के के वर्तमान में हनोई में 190 से अधिक स्टोर हैं। उत्तरी क्षेत्र में, सर्कल के ने थाई गुयेन, हंग येन, बाक निन्ह, हाई फोंग, क्वांग निन्ह आदि प्रांतों में भी अपना विस्तार किया है।

GS25 और 7-Eleven के प्रवेश के साथ, राजधानी में सुविधा स्टोर का बाजार अब Circle K का एकाधिकार नहीं रह जाएगा।

आंकड़ों के अनुसार, 2024 तक वियतनाम में लगभग 1,374 सुविधा स्टोर होंगे, जिनमें हो ची मिन्ह सिटी सबसे आगे होगा। दरअसल, वियतनाम में सुविधा स्टोर के बाज़ार में सबसे ज़्यादा हिस्सेदारी रखने वाले ब्रांड सभी विदेशी हैं।

सर्कल के को सबसे मज़बूत खिलाड़ी माना जाता है जब वह बाज़ार हिस्सेदारी में अग्रणी स्थान रखता है। 2023 में राजस्व के मामले में, सर्कल के की बाज़ार हिस्सेदारी 38% है, उसके बाद मिनिस्टॉप (15%), जीएस25 (14%), फ़ैमिली मार्ट (12%) और 7-इलेवन (8%) का स्थान है।

वियतनाम में आधुनिक खुदरा प्रारूपों में सबसे तेजी से बढ़ते मॉडलों में से एक के रूप में, सुविधा स्टोरों से बाजार में 226.4 बिलियन डॉलर का इजाफा होने का अनुमान है, जिसकी वार्षिक चक्रवृद्धि वृद्धि दर (सीएजीआर) 2023 से 2028 तक 13% से अधिक है।

विशेषज्ञों के अनुसार, हालांकि यह वस्तुओं की कुल खुदरा बिक्री का केवल एक छोटा सा हिस्सा (लगभग 0.3%) है, लेकिन जनसंख्या संरचना, शहरीकरण दर, मध्यम वर्ग की वृद्धि और पर्यटन उद्योग के विकास जैसी कुछ विशेषताओं के कारण इस बाजार की विकास क्षमता बहुत बड़ी मानी जाती है।

अपनी अपार संभावनाओं के बावजूद, किसी ब्रांड के लिए टिके रहना और फलना-फूलना आसान नहीं है, खासकर उत्तरी वियतनाम में। वास्तव में, कई सुविधा स्टोर श्रृंखलाएं, यहां तक ​​कि अंतरराष्ट्रीय नाम वाली भी, वियतनाम में टिके रहने के लिए संघर्ष कर चुकी हैं और उन्हें बाजार छोड़ना पड़ा है।

फैमिली मार्ट ने 2009 में फू थाई ग्रुप के साथ एक संयुक्त उद्यम में वियतनामी बाजार में प्रवेश किया। हालांकि, लगातार घाटे और असफल पुनर्गठन प्रयासों के कारण, यह संयुक्त उद्यम 2013 में टूट गया, और थाई सुविधा स्टोर श्रृंखला संचालक बी'ज़ मार्ट ने वियतनाम में इसके सभी स्टोरों का अधिग्रहण कर लिया।

घाटे में चल रही 87 दुकानों की शॉप एंड गो श्रृंखला को लंबे समय तक घाटे में रहने के बाद अप्रत्याशित रूप से विनकॉमर्स को मात्र 1 डॉलर में बेच दिया गया।

2010 के दशक में, शॉप एंड गो वियतनाम में सबसे बड़े नेटवर्क वाली सुविधा स्टोर श्रृंखला बनी रही। 2013 तक, इस श्रृंखला के 100 स्टोर हो चुके थे, जबकि इसके प्रतिस्पर्धियों के 30 से भी कम स्टोर थे।

इस बीच, शॉप एंड गो की वित्तीय रिपोर्ट से पता चलता है कि 2016 में, सिस्टम ने 267 बिलियन वीएनडी का राजस्व अर्जित किया और लगभग 40 बिलियन वीएनडी का घाटा हुआ। 2016 के अंत तक, शॉप एंड गो का संचित घाटा 205 बिलियन वीएनडी था, जबकि इसकी चार्टर पूंजी मात्र 1.27 बिलियन वीएनडी थी।

एक डॉलर में बिक्री शुरू करने से पहले, इस चेन ने फ्रैंचाइज़िंग और किराना स्टोर को सुविधा स्टोर में बदलने जैसे विभिन्न मॉडलों के साथ प्रयोग किया।

बाजार में प्रतिस्पर्धा इतनी तीव्र है कि अगर कोई व्यवसाय लाभदायक नहीं है, तो उसे बंद करना जारी रखने से बेहतर है। शॉप एंड लाइफ जॉइंट स्टॉक कंपनी के एक प्रतिनिधि ने बताया कि खुदरा बाजार में तीव्र प्रतिस्पर्धा उतनी सरल नहीं है जितनी दिखती है, यह महसूस करने के बाद ही यह निर्णय लिया गया।

विशेषज्ञों के अनुसार, सुविधा स्टोर श्रृंखलाओं के बीच प्रतिस्पर्धा भविष्य में और भी तीव्र हो जाएगी, क्योंकि बाजार में अभी भी काफी संभावनाएं मौजूद हैं।