ग्राहकों के लिए अधिक सुविधाजनक बैंकिंग सेवाएँ

4.0 औद्योगिक क्रांति के विकास की प्रवृत्ति को ध्यान में रखते हुए, एग्रीबैंक सोन ला शाखा ने सुविधाजनक बैंकिंग सेवाओं के विकास, उत्पाद और सेवा संवर्धन गतिविधियों में वृद्धि, गैर-नकद भुगतान चैनलों का विस्तार किया है, जिससे ग्राहकों को आसानी से, शीघ्रता से, सुरक्षित और प्रभावी ढंग से वित्तीय सेवाओं तक पहुंचने में मदद मिली है।

ग्राहक एग्रीबैंक सोन ला शाखा में लेनदेन करते हैं।

एग्रीबैंक सोन ला शाखा (शाखा) उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने पर केंद्रित है, जिसका लक्ष्य सभी ग्राहकों तक गैर-नकद भुगतान चैनलों का विस्तार करना है। सीधे संग्रह केंद्र पर जाने के बजाय, लोग अब बिजली, पानी, दूरसंचार शुल्क, या ट्यूशन, अस्पताल शुल्क जैसे संग्रह शुल्क जैसे आवश्यक बिलों का आसानी से भुगतान कर सकते हैं... इसके अलावा, शाखा घरेलू भुगतान सेवाओं, खातों के माध्यम से वेतन भुगतान सेवाओं, कार्ड सेवाओं को लगातार उन्नत करती है, और विशेष रूप से एग्रीबैंक प्लस एप्लिकेशन पर नई सुविधाओं का विस्तार और विकास करती है, जिससे यह एक बहुआयामी "पॉकेट बैंक" बन जाता है, जिससे ग्राहक न केवल खाते खोल सकते हैं, ऑनलाइन कार्ड जारी करने के लिए पंजीकरण कर सकते हैं, बल्कि अनगिनत सुविधाजनक लेनदेन भी कर सकते हैं: सामाजिक बीमा का भुगतान करें, वीएनशॉप पर खरीदारी करें, बस टिकट, हवाई जहाज के टिकट, ट्रेन टिकट बुक करें, विएटलॉट एसएमएस सेवाओं का भुगतान करें और यहां तक ​​कि अंतरराष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड ऋण भी वसूलें।

एग्रीबैंक सोन ला शाखा के उप निदेशक, श्री हा दीन्ह मुई ने पुष्टि की: "डिजिटल परिवर्तन एक अपरिहार्य मार्ग है और शाखा के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने और बाज़ार में अपनी स्थिति मज़बूत करने हेतु एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति है। एग्रीबैंक डिजिटल बैंकिंग मॉडल विकसित करने; डिजिटल डेटा का विकास और प्रभावी उपयोग करने; नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित करने; डिजिटल मानव संसाधन विकसित करने; संचार और तकनीकी सहयोग को बढ़ावा देने; सभी गतिविधियों में विज्ञान और प्रौद्योगिकी के विकास, डिजिटल परिवर्तन और नवाचार को बढ़ावा देने के उद्देश्य से रणनीतियों को समकालिक रूप से लागू करता है।"

एग्रीबैंक के कर्मचारी ग्राहकों को पीओएस भुगतान उपकरणों पर काम करने और क्यूआर कोड स्कैन करने के बारे में मार्गदर्शन देते हैं।

ग्राहकों के लिए सुविधाजनक सेवाएँ उपलब्ध कराने की दिशा में शाखा की एक बड़ी उपलब्धि आधुनिक तकनीकी ढाँचे में निवेश है। शाखा में एक अतिरिक्त एग्रीबैंक डिजिटल मशीन भी है जिसके 6 मुख्य कार्य हैं: पहचान, बायोमेट्रिक जानकारी पंजीकरण, ऑनलाइन खाता खोलने का पंजीकरण, ई-बैंकिंग सेवा पंजीकरण, ऑनलाइन ऋण पंजीकरण; बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके वित्तीय लेनदेन जैसे खाता खोलना, धन जमा करना, धन हस्तांतरण, बचत... सभी लेनदेन तेज़ प्रसंस्करण गति और उच्च सटीकता के साथ स्वचालित हैं, ग्राहक लेनदेन काउंटर की तरह ही बैंकिंग सेवाएँ प्राप्त कर सकते हैं। एग्रीबैंक डिजिटल मशीन की स्थापना सरकार और स्टेट बैंक की कैशलेस भुगतान नीति को साकार करने में योगदान देती है, जिससे बैंकिंग सेवाएँ लोगों के और करीब आती हैं।

इसके अलावा, एग्रीबैंक सोन ला शाखा परिचालन लागत कम करने और काउंटर लेनदेन पर दबाव कम करने के लिए सीडीएम/सीआरएम के मुख्य उत्पाद के साथ ऑटोबैंक मॉडल को प्रभावी ढंग से लागू करना जारी रखे हुए है। पूरे प्रांत में कई वार्डों और कम्यूनों में एक उचित एटीएम/सीडीएम नेटवर्क की व्यवस्था करें। अब तक, शाखा ने 11 एटीएम और 6 सीडीएम स्थापित किए हैं, जो प्रभावी रूप से काम कर रहे हैं। सुपरमार्केट, रेस्टोरेंट और दुकानों में ईडीसी/पीओएस कार्ड भुगतान स्वीकृति उपकरण, क्यूआर कोड स्थापित करें और मौजूदा उपकरणों के स्थिर संचालन को सुनिश्चित करें, जिससे ग्राहकों की कार्ड भुगतान संबंधी ज़रूरतें पूरी हों। कम्यूनों और गाँवों में एक मोबाइल बैंकिंग वाहन मॉडल तैनात करें, जो लेनदेन की सुविधा प्रदान करे और लोगों को डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्रचार और मार्गदर्शन प्रदान करे।

एग्रीबैंक डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहक।

हान आन्ह इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर की मालिक सुश्री डुओंग थी माई आन्ह ने कहा, "काउंटर पर सीधे भुगतान के अलावा, एग्रीबैंक का क्यूआर कोड हमें लेन-देन और आयातित सामान को आसान बनाने में भी मदद करता है। जब ग्राहक नकदी नहीं रखते हैं, तो वे अपने फ़ोन पर कुछ आसान चरणों में क्यूआर कोड के माध्यम से तुरंत भुगतान कर सकते हैं। वर्तमान में, स्टोर के लगभग 90% ग्राहक भुगतान के लिए इस सेवा का उपयोग करते हैं, जिससे स्टोर का समय बचता है और ग्राहकों के लिए भुगतान करना आसान हो जाता है।"

अब तक, एग्रीबैंक सोन ला शाखा 150,881 से अधिक भुगतान जमा खातों का प्रबंधन कर रही है; ईकेवाईसी इलेक्ट्रॉनिक पहचान का उपयोग करके 6,272 खाते खोले गए हैं; व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए 163 और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए 10 "लकी स्पीकर" स्थापित किए गए हैं, जो लेनदेन में शेष राशि में परिवर्तन को तुरंत और अधिक पारदर्शी रूप से सूचित करने में मदद करते हैं। 535,442 संग्रह लेनदेन किए गए हैं, जिनकी कुल राशि 1,235 बिलियन VND से अधिक है।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास में सफलता प्राप्त करने, सतत विकास के लिए निरंतर नवाचार और डिजिटल रूप से परिवर्तन करने के दृढ़ संकल्प की भावना के साथ, एग्रीबैंक सोन ला शाखा सफलताएं प्राप्त कर रही है, बैंकिंग उद्योग और डिजिटल अर्थव्यवस्था की डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में सक्रिय रूप से योगदान दे रही है।

स्रोत: https://baosonla.vn/kinh-te/them-nhieu-dich-vu-ngan-hang-tien-ich-cho-khach-hang-kb2zEqRvR.html