2023 में सकारात्मक विकास दर की उम्मीदें
जीवन बीमा अधिकाधिक लोकप्रिय होता जा रहा है और इसे लोगों को जीवन में अप्रत्याशित जोखिमों से बचाने के लिए एक "ढाल" माना जाता है, जिसके विभिन्न समाधान हैं: संरक्षण, संचय, निवेश।
विशेष रूप से, COVID-19 महामारी के प्रकोप के बाद से, स्वास्थ्य बीमा उत्पाद जो प्रतिभागियों को स्वास्थ्य संबंधी घटनाओं से बचाते हैं, जैसे कि कैंसर बीमा, गंभीर बीमारी बीमा, दुर्घटना बीमा, आदि पर अधिक ध्यान दिया गया है।
वियतनाम इंश्योरेंस एसोसिएशन के आंकड़ों के अनुसार, 2022 में, वियतनाम एशिया में एक प्रमुख जीवन बीमा बाजार बना रहेगा, जिसके उल्लेखनीय परिणाम होंगे: कुल भुगतान VND 44,186 बिलियन तक पहुंच गया, जो 34% अधिक है (पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में); जीवन बीमा उद्यमों की अर्थव्यवस्था में पुनर्निवेश VND 592,811 बिलियन तक पहुंच गया, जो 13.9% अधिक है; अनुबंधों की कुल संख्या 13,921,675 तक पहुंच गई, जो 5% अधिक है; वर्ष के लिए कुल राजस्व VND 178,327 बिलियन तक पहुंच गया, जो 12% अधिक है।
बीमा प्रबंधन एवं पर्यवेक्षण विभाग ( वित्त मंत्रालय ) के अनुसार, वर्तमान में जीवन बीमा कंपनियां जीवन बीमा और स्वास्थ्य बीमा में 500 से अधिक बीमा उत्पाद उपलब्ध करा रही हैं।
जीवन बीमा उत्पाद, बीमा प्रतिभागियों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बनाए जाते हैं, जिनमें केवल शुद्ध सुरक्षा लाभ प्रदान करने वाले उत्पाद (जैसे टर्म इंश्योरेंस, स्वास्थ्य बीमा, आदि) और सुरक्षा और निवेश दोनों को संयोजित करने वाले उत्पाद (जैसे सार्वभौमिक बीमा उत्पाद, यूनिट-लिंक्ड बीमा, सेवानिवृत्ति, आदि) शामिल हैं।
जीवन बीमा बाज़ार लगातार विकसित हो रहा है।
नेशनल असेंबली के 6.5% जीडीपी वृद्धि लक्ष्य के अनुसार, 2023 में वियतनाम की अर्थव्यवस्था अपनी विकास गति जारी रखेगी। वियतनाम में बीमा की माँग बढ़ती रहेगी क्योंकि लोग और आर्थिक संगठन बीमा की भूमिका के प्रति अधिक जागरूक होते जा रहे हैं।
साथ ही, 2023 में प्रवेश करते हुए, जब बीमा व्यवसाय पर नया कानून आधिकारिक रूप से लागू हो जाएगा, तो व्यापारिक समुदाय को भी उम्मीद है कि राज्य की नई बीमा नीतियाँ बीमा बाजार के विकास को बढ़ावा देने वाला एक सकारात्मक कारक साबित होंगी। वित्त मंत्रालय का अनुमान है कि 2022 की तुलना में बाजार में लगभग 15% की वृद्धि दर हासिल होगी।
डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना, ग्राहक अनुभव में सुधार करना
बीमा व्यवसाय पर संशोधित कानून से 2030 तक बीमा बाजार विकास के लिए रणनीतिक लक्ष्यों के कार्यान्वयन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ने की उम्मीद है। नव संशोधित कानून ने बीमा प्रीमियम की गणना के लिए विधियों और आधारों के पंजीकरण के कार्यान्वयन के माध्यम से बीमा उत्पाद विकास में सुधार किया है।
यह कानून बीमा व्यवसाय में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को भी प्रोत्साहित करता है। वर्तमान में, बीमा कंपनियाँ उत्पाद विकास में अनेक तकनीकी अनुप्रयोगों का उपयोग करके ग्राहकों को नए अनुभव प्रदान करने के लिए बीमा व्यवसाय गतिविधियों में डिजिटल अनुप्रयोगों को सक्रिय रूप से बढ़ावा दे रही हैं।
ग्राहकों को खुशियां प्रदान करने के मिशन के साथ, एमबी एजियास लाइफ लगातार अत्यधिक लचीले उत्पादों पर शोध करती है, प्रत्येक व्यक्तिगत ग्राहक समूह की वित्तीय जरूरतों को पूरा करती है, तथा कई उत्कृष्ट लाभ लाती है; या डिजिटल बीमा उत्पादों के विकास में निवेश करने, ऑनलाइन बीमा, तेज और सुविधाजनक लेनदेन के लिए ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करती है।
एमबी एजियास लाइफ का प्रीमियम उत्पाद पैकेज एमबी बैंक ऐप पर वितरित किया जाता है।
जानकारी को बेहतर बनाने, ग्राहक अनुभव को निजीकृत करने या डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के अलावा, एमबी एजियास लाइफ ग्राहकों को बीमा भुगतान प्रक्रियाओं पर भी अत्यधिक ध्यान केंद्रित करती है। एमबी एजियास लाइफ के प्रतिनिधि के अनुसार, बीमा लाभ निपटान प्रक्रिया की घोषणा एमबी एजियास लाइफ वेबसाइट पर व्यापक और सार्वजनिक रूप से की जाती है।
ग्राहक बीमा दावा निपटान अनुरोध करने और बीमा दावा निपटान प्रक्रिया को तेज़ी से और आसानी से ट्रैक करने के लिए एमबी एजियास लाइफ ऐप - एमबीएएल स्टाइल का उपयोग कर सकते हैं। विशेष रूप से, 2022 अस्पताल और सर्जरी लागत सहायता बीमा उत्पाद के साथ, ग्राहक एमबी एजियास लाइफ द्वारा भुगतान के लिए आवेदन स्वीकृत होने के कुछ ही मिनटों बाद तुरंत धन प्राप्त कर सकते हैं।
यह ज्ञात है कि आने वाले समय में, एमबी एजियास लाइफ अपनी शक्तियों को बढ़ावा देना, उत्पादों में सक्रिय रूप से नवाचार करना, आसान पहुंच और इष्टतम ग्राहक अनुभव के लिए वितरण चैनलों के विस्तार की विकास रणनीति के समानांतर काम करना जारी रखेगी।
बाओ आन्ह
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