डिजिटल भुगतान में व्यवसायों और लोगों को बढ़ावा देना

निजी आर्थिक विकास (पीईडी) पर संकल्प 68 शीघ्रता से जारी किया गया, जिससे ऋण संस्थाओं (सीआई) के लिए भुगतान और ऋण समाधानों का विस्तार करने हेतु परिस्थितियां निर्मित हुईं।

सुश्री दोआन हांग न्हुंग - कार्यकारी बोर्ड की सदस्य, खुदरा प्रभाग की निदेशक, वियतनाम के विदेश व्यापार के लिए संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंक ( वियतकॉमबैंक )।

26 सितंबर को आयोजित "वियतनाम कार्ड दिवस" ​​प्रेस कॉन्फ्रेंस के अवसर पर, डिजिटल भुगतान में छोटे और मध्यम उद्यमों, छोटे व्यापारियों और व्यावसायिक घरानों को समर्थन देने के समाधानों के बारे में टिन टुक और डैन टोक समाचार पत्र के संवाददाताओं के सवालों का जवाब देते हुए, सुश्री दोआन हांग नुंग - कार्यकारी बोर्ड के सदस्य, वियतनाम के विदेशी व्यापार के लिए संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंक (वियतकॉमबैंक) के खुदरा प्रभाग के निदेशक ने कहा: "वियतकॉमबैंक के पास वर्तमान में ग्राहकों का समर्थन करने के लिए क्रेडिट पैकेज हैं, साथ ही डिजीशॉर्ट समाधान भी है, जो व्यावसायिक घरों को कैशलेस भुगतान स्वीकार करने, बिक्री सॉफ्टवेयर का प्रबंधन करने और इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करने की अनुमति देता है।"

आने वाले समय में, वियतकॉमबैंक लेन-देन के आंकड़ों के आधार पर एक क्रेडिट वर्गीकरण और स्कोरिंग प्रणाली विकसित करना जारी रखेगा, जिससे अधिक उपयुक्त, पारदर्शी और सुरक्षित ऋण पैकेज उपलब्ध होंगे। यह संकल्प 68 के लक्ष्यों को प्राप्त करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है; साथ ही, डिजिटलीकरण प्रक्रिया को बढ़ावा देना और निजी आर्थिक क्षेत्र की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाना भी है।

वियतनाम नेशनल पेमेंट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (नापास) के निदेशक मंडल के अध्यक्ष तथा "वियतनाम कार्ड डे" की आयोजन समिति के सह-प्रमुख श्री गुयेन क्वांग हंग ने कहा कि, पारंपरिक भुगतान विधियों के अलावा, नापास मोबाइल उपकरणों के साथ नए भुगतान समाधान विकसित कर रहा है, जो कम लागत वाले, आसानी से स्थापित होने वाले हैं, जिससे भुगतान स्वीकृति इकाइयों को अधिक सुविधाजनक ढंग से तैनात करने में मदद मिलेगी।

हाल ही में, कई बैंकों ने नापास प्लेटफ़ॉर्म पर कार्ड जारी किए हैं और डिजिटल भुगतान समाधानों को एकीकृत किया है। नापास कॉन्टैक्टलेस या शॉपर जैसे उत्पाद तेज़ी से विकसित हो रहे हैं, जो उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों के अनुसार सुविधा और उपयुक्तता ला रहे हैं।

26 सितंबर को, नापास ने वियतनाम में घरेलू कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए एक भुगतान समाधान, नापास टैप एंड पे मोबाइल भुगतान सेवा के विस्तार की भी घोषणा की। नापास के एक प्रतिनिधि ने कहा, "इस सेवा की सबसे बड़ी खासियत यह है कि एनएफसी (नियर-फील्ड कम्युनिकेशन) के ज़रिए भुगतान स्वीकृति उपकरण (पीओएस) पर हल्के स्पर्श से ही भुगतान किया जा सकता है। ग्राहकों को बस एक कार्ड जोड़ना होगा (कार्ड को डिजिटाइज़ करना होगा), मोबाइल बैंकिंग ऐप पर डेबिट कार्ड, घरेलू क्रेडिट कार्ड, प्रीपेड कार्ड सहित नापास कार्ड के लिए आवेदन करना होगा और भुगतान करना होगा।"

ग्राहकों के लिए जोखिम कम करने के बैंक के समाधानों के बारे में, सुश्री दोआन होंग न्हंग ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन में शुरुआती निवेश की बदौलत, वियतकॉमबैंक के डिजिटल बैंकिंग चैनल ने 17 मिलियन से ज़्यादा नियमित ग्राहकों को आकर्षित किया है। आँकड़ों के अनुसार, 90% से ज़्यादा लेन-देन डिजिटल चैनलों पर होते हैं, जो दैनिक जीवन में ग्राहकों की भागीदारी और विश्वास के स्तर को दर्शाता है।

"सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, वियतकॉमबैंक ने लगातार कई उन्नत प्रमाणीकरण और सुरक्षा उपायों के साथ एक बहुस्तरीय प्रौद्योगिकी प्रणाली तैनात की है। अपने संचालन के दौरान, बैंक से उत्पन्न ऐसी कोई घटना दर्ज नहीं की गई है जिससे ग्राहक प्रभावित हुए हों। हम राज्य प्रबंधन एजेंसियों और उद्योग संघों की आवश्यकताओं का पूरी तरह से पालन करते हैं, और यहाँ तक कि जोखिम निवारण के कुछ उपायों को पहले से ही सक्रिय रूप से लागू करते हैं," वियतकॉमबैंक के एक प्रतिनिधि ने कहा।

उदाहरण के लिए, सुश्री दोआन होंग न्हंग के अनुसार, वियतकॉमबैंक नियमित रूप से सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के साथ समन्वय करता है ताकि डेटा की समीक्षा की जा सके, धोखाधड़ी के संकेतों का पता लगाया जा सके और ग्राहकों को तुरंत चेतावनी दी जा सके और घटनाओं से निपटने में सहायता की जा सके। इसके अलावा, बैंक समय-समय पर ग्राहकों को धोखाधड़ी और घोटालों के नए रूपों के बारे में जानकारी भेजता रहता है। अगर किसी ग्राहक का फ़ोन, कार्ड या व्यक्तिगत जानकारी खो जाती है, तो वियतकॉमबैंक के पास तुरंत प्रतिक्रिया देने और नुकसान को कम करने की एक प्रक्रिया और समाधान है।

स्रोत: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm