सम्मेलन में बोलते हुए, कॉमरेड फाम डुक तोआन ने ज़ोर देकर कहा: "हाल के वर्षों में, दीएन बिएन प्रांत में ई-कॉमर्स गतिविधियों ने प्रगति की है। पूरे प्रांत में लगभग 500 उत्पाद ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध हैं; ऑनलाइन खरीदारी में भाग लेने वाली आबादी की दर 30% से अधिक है; ई-कॉमर्स खातों वाले लघु और मध्यम उद्यमों की दर 20% है और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर खाते रखने वाले कृषि उत्पादक परिवारों की दर 50% है। ई-कॉमर्स प्रांत में व्यवसायों और उपभोक्ताओं को बाज़ार की जानकारी आसानी से प्राप्त करने, लेन-देन के समय और लागत को कम करने, विपणन, बाज़ार विकास, साझेदार खोजने, उत्पादन लागत कम करने और भुगतान जल्दी और आसानी से करने में मदद करता है।" सकारात्मक पहलुओं के अलावा, इस गतिविधि को अभी भी कई कठिनाइयों और चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है जैसे: ई-कॉमर्स में विशेषज्ञ कर्मचारियों की टीम का अभाव, मानव संसाधन की गुणवत्ता अभी भी निम्न है; सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना विकास आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर पाई है; प्रांत की अधिकांश वेबसाइटें केवल उत्पाद प्रचार और परिचय तक ही सीमित हैं, जिनमें विपणन सहायता सेवाओं, भुगतान, ऑर्डर पूरा करने आदि का अभाव है; ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों में भाग लेने के लिए मानकों और आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करने वाले उत्पादों की संख्या अभी भी मामूली है... डिएन बिएन प्रांत को उम्मीद है कि सम्मेलन स्थानीय स्तर पर और विशेष रूप से उत्तर-पश्चिम क्षेत्र में और सामान्य रूप से पूरे देश में ई-कॉमर्स विकास में कठिनाइयों और बाधाओं को हल करने के लिए समाधानों को उन्मुख करने और प्रस्तावित करने में योगदान देगा।
राज्य प्रबंधन एजेंसियों, ई-कॉमर्स सेवाओं का संचालन करने वाले उद्यमों और प्रौद्योगिकी उद्यमों के प्रतिनिधियों ने ई-कॉमर्स बाज़ार, पार्टी और सरकार की ई-कॉमर्स संबंधी नीतियों और दृष्टिकोणों पर जानकारी का आदान-प्रदान किया। ई-कॉमर्स विकास में क्षेत्रीय संबंधों की वर्तमान स्थिति, दीन बिएन और उत्तर-पश्चिमी प्रांतों में उत्पाद उपभोग को बढ़ावा देने के समाधान; ऑनलाइन बिक्री को जोड़ने और बढ़ाने के समाधान; ई-कॉमर्स विकास में क्षेत्रीय संबंधों को बढ़ावा देने के लिए हाथ मिलाने के समाधानों पर चर्चा की गई... साथ ही, इस बात पर भी ज़ोर दिया गया कि यह स्थानीय लोगों के बीच संपर्क बढ़ाने, संसाधनों और अनुभवों को साझा करने में मदद करने का एक अवसर है, जिससे प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार होगा और प्रत्येक क्षेत्र के सामाजिक -आर्थिक विकास को बढ़ावा मिलेगा।
सम्मेलन में, प्रतिनिधियों ने डिएन बिएन और उत्तर-पश्चिमी प्रांतों में ई-कॉमर्स विकास में क्षेत्रीय संपर्क को बढ़ावा देने के लिए शॉपी, हारवन, विएट्टेल पोस्ट, वीएनपे के साथ एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए... जिसका लक्ष्य ई-कॉमर्स के माध्यम से उत्पादन से लेकर उत्पाद उपभोग को बढ़ावा देने के लिए डिएन बिएन और उत्तर-पश्चिमी प्रांतों को जोड़ने में सहायता करने के लिए हाथ मिलाना है।
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