प्रांतीय निरीक्षणालय निरीक्षण कार्य की रिपोर्टिंग, नागरिकों को प्राप्त करने, तथा शिकायतों और निंदाओं का समाधान करने के लिए सॉफ्टवेयर को प्रभावी ढंग से क्रियान्वित करता है।
प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष, प्रांत के अंतर्गत विभागों, शाखाओं, क्षेत्रों, सार्वजनिक सेवा इकाइयों के प्रमुखों, जिलों और शहरों की जन समितियों के अध्यक्षों, और प्रांत के प्रबंधन के तहत राज्य के स्वामित्व वाले उद्यमों के निदेशकों को निर्देश देते हैं कि वे अपने कार्यों, दायित्वों, शक्तियों और प्रबंधन क्षेत्रों के आधार पर निरीक्षण कार्य, नागरिक स्वागत, शिकायत और निंदा निपटान, और भ्रष्टाचार और नकारात्मकता की रोकथाम और मुकाबला करने पर आवधिक, विषयगत और तदर्थ रिपोर्टिंग के शासन को सख्ती से लागू करने के लिए जिम्मेदार हों।
निरीक्षण कार्य पर रिपोर्टिंग, नागरिकों को प्राप्त करने, शिकायतों और निंदाओं को निपटाने, तथा सरकारी निरीक्षणालय के भ्रष्टाचार और नकारात्मकता को रोकने और उसका मुकाबला करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करना; उपयोग के दौरान खाता सुरक्षा और सॉफ्टवेयर डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करना।
प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष, प्रांत के मुख्य निरीक्षक को समय-समय पर सारांश तैयार करने और प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष की ओर से तुयेन क्वांग प्रांत में निरीक्षण कार्य, नागरिक स्वागत, शिकायत और निंदा निपटान, तथा भ्रष्टाचार एवं नकारात्मकता निवारण एवं नियंत्रण पर प्रत्येक प्रथम, द्वितीय, तृतीय, षष्ठम और षष्ठम तिमाही में आवधिक रिपोर्ट जारी करने का कार्य सौंपते हैं, तथा उन्हें नियमों के अनुसार सरकारी निरीक्षणालय और प्रांतीय जन समिति को भेजते हैं। विषयगत और तदर्थ रिपोर्टों को सरकारी निरीक्षणालय और प्रांतीय जन समिति के निर्देशों और आवश्यकताओं के अनुसार क्रियान्वित किया जाता है।
एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों को रिपोर्टिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करें। प्रांतीय जन समिति को परिपत्र संख्या 01/2024/TT-TTCP के कार्यान्वयन पर प्रशिक्षण आयोजित करने हेतु सलाह दें। नियमों के अनुसार रिपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर पर प्रांतीय जन समिति के निरीक्षण, नागरिक स्वागत, शिकायत एवं निंदा निपटान और भ्रष्टाचार-विरोधी सामान्य लेखा का प्रबंधन और उपयोग करें।
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