TikTok का इस्तेमाल करते समय, इस ऐप्लिकेशन में आम एरर आना लाज़मी है। और यूज़र्स के लिए सबसे आम और परेशान करने वाली एरर है फ़ोटो न देख पाना। तो आइए जानते हैं कि इसका कारण क्या है और इसे कैसे ठीक किया जाए।
TikTok में त्रुटि आने और फ़ोटो न देख पाने के कारण
तस्वीरें न देख पाने की TikTok त्रुटि के कुछ कारण इस प्रकार हैं:
- TikTok प्रकाशक से त्रुटि।
- TikTok तक पहुंचने के लिए आप जिस नेटवर्क कनेक्शन सिग्नल का उपयोग करते हैं, उसके स्थिर होने की गारंटी नहीं है।
- उपयोगकर्ताओं द्वारा एक ही समय में बहुत सारे एप्लिकेशन लॉन्च करने के कारण, ओवरलोड या संघर्ष के कारण, TikTok पर चित्र लोड न कर पाने की त्रुटि हो रही है।
- क्योंकि उपयोगकर्ता ने TikTok एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण अपडेट नहीं किया है।
फ़ोटो न देख पाने की TikTok त्रुटि को कैसे ठीक करें
नेटवर्क कनेक्शन सिग्नल की पुनः जाँच करें
आप जिस नेटवर्क कनेक्शन सिग्नल का इस्तेमाल कर रहे हैं वह अस्थिर है, जिससे TikTok इस्तेमाल करते समय आपके अनुभव पर गंभीर असर पड़ेगा। ऐसी स्थिति आने पर, आपको TikTok पर इमेज न देख पाने की समस्या को ठीक करने के लिए वाई-फ़ाई कनेक्शन को बार-बार बंद करके चालू करना चाहिए या ज़्यादा स्थिर क्वालिटी वाले किसी दूसरे इंटरनेट नेटवर्क पर स्विच करना चाहिए।
TikTok ऐप कैश डेटा साफ़ करें
लंबे समय तक TikTok का उपयोग करने से एप्लिकेशन का कैश ओवरफ्लो हो जाएगा और फ़ोटो और वीडियो लोड करने में असमर्थता हो जाएगी। अब आपको TikTok एप्लिकेशन के कैश डेटा को साफ़ करना होगा।
चरण 1: "TikTok" एप्लिकेशन तक पहुंचें, एप्लिकेशन में, स्क्रीन के नीचे दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें, प्रोफ़ाइल अनुभाग में, स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं वाले आइकन का चयन करें।
चरण 2: अब, "सेटिंग्स और गोपनीयता" चुनें। फ़ोन स्क्रीन TikTok के सेटिंग इंटरफ़ेस पर स्विच हो जाएगी, नीचे स्क्रॉल करके "कैश और मोबाइल डेटा" ढूंढें और अनावश्यक स्टोरेज डेटा हटाने के लिए "स्पेस खाली करें" विकल्प चुनें।
चरण 3: इसके बाद, आपको कैश अनुभाग में "हटाएँ" बटन पर क्लिक करना होगा, फिर ऑपरेशन पूरा होने की पुष्टि करने के लिए "हटाएँ" का चयन करना जारी रखना होगा।
सेटिंग्स में TikTok ऐप का कैश्ड डेटा साफ़ करें
यदि TikTok कैश साफ़ करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको अपने फ़ोन की सेटिंग में TikTok कैश साफ़ करना चाहिए।
चरण 1: सबसे पहले, अपने फोन के "सेटिंग" अनुभाग का चयन करें और फिर "एप्लिकेशन" चुनें, नीचे स्क्रॉल करें, TikTok एप्लिकेशन ढूंढें और चुनें।
चरण 2: यहां, आप TikTok के "स्टोरेज" अनुभाग का चयन करते हैं, स्क्रीन इस एप्लिकेशन द्वारा कब्जा की गई क्षमता को प्रदर्शित करेगी, अब आप ऑपरेशन को पूरा करने के लिए अतिरिक्त डेटा को हटाने में सक्षम होने के लिए "क्लियर कैश" का चयन करते हैं।
मोबाइल डिवाइस को पुनः आरंभ करें
फ़ोन इस्तेमाल करते समय होने वाली गड़बड़ियों को ठीक करने का एक तरीका कई अलग-अलग मामलों में लागू होता है। वह है TikTok ऐप्लिकेशन पर फ़ोटो न देख पाने की समस्या को ठीक करने के लिए डिवाइस को बंद करके फिर से चालू करना। यह तरीका आसान है, लेकिन बेहद कारगर भी है, इससे TikTok ऐप्लिकेशन फिर से स्थिर रूप से काम करने लगेगा।
TikTok ऐप के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
TikTok का इस्तेमाल करते समय आने वाली समस्याएँ, जिनमें इमेज न देख पाने की समस्या भी शामिल है, मुख्यतः उपयोगकर्ताओं द्वारा इस एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करण में अपडेट न करने के कारण होती हैं। इसे ठीक करने के लिए, आप निम्न प्रकार से अपडेट कर सकते हैं:
चरण 1: एप्लिकेशन स्टोर प्लेटफॉर्म "ऐप स्टोर" या "सीएच प्ले" तक पहुंचें।
चरण 2: खोज बॉक्स का चयन करें, "TikTok" दर्ज करें।
चरण 3: "नए संस्करण में अपडेट करें" का चयन करें।
TikTok को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
यदि आपने उपरोक्त सभी समस्या निवारण विधियों को आज़मा लिया है, लेकिन फिर भी सकारात्मक परिणाम नहीं मिलते हैं, तो अंतिम चरण TikTok एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना है, फिर इसे पुनः इंस्टॉल करने के लिए संबंधित ऐप स्टोर या एंड्रॉइड ऐप स्टोर पर वापस जाएं, और अपने TikTok खाते में लॉग इन करें।
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