सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम: जमीनी स्तर पर डिजिटलीकरण के लिए "पुल"

सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम (CNSCĐ टीम) गाँवों, आवासीय समूहों और आवासीय क्षेत्रों में तैनात एक मॉडल है जिसका उद्देश्य सामुदायिक मानव संसाधनों को लोगों, व्यावसायिक घरानों और छोटे उत्पादन प्रतिष्ठानों को डिजिटल प्रौद्योगिकी, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म, डिजिटल सेवाओं और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने में सहायता प्रदान करना है। इस मॉडल का उद्देश्य "डिजिटल नागरिक" बनाना, कम्यून और वार्ड स्तर से लेकर घरों तक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना है; और यह डिजिटल सरकार, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास में एक महत्वपूर्ण कड़ी है।

समूहों की गतिविधियों में प्रत्येक आवासीय क्षेत्र में इन्हें स्थापित करना, डिजिटल कौशल वाले स्वयंसेवक या अंशकालिक सदस्यों की भर्ती करना, लोगों को इलेक्ट्रॉनिक पहचान, बीमा, इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तकें, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान से लेकर ई-कॉमर्स तक डिजिटल अनुप्रयोगों और प्लेटफार्मों को स्थापित करने और उपयोग करने के लिए प्रशिक्षण और मार्गदर्शन प्रदान करना, और साइट पर प्रत्यक्ष सहायता प्रदान करना शामिल है।

सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम के दस्तावेजों को डिजिटलीकृत किया गया है।

इस मॉडल से कई व्यावहारिक लाभ हुए हैं। स्थानीय बल की बदौलत, लोगों का मार्गदर्शन बारीकी से और आसानी से किया जा सकता है, जिससे आयु समूहों और क्षेत्रों के बीच डिजिटल अंतर कम होता है। CNSCĐ टीम लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के पंजीकरण और उपयोग में मदद करती है, जिससे स्थानीय अधिकारियों की सेवा दक्षता में सुधार होता है। साथ ही, छोटे व्यवसायों और व्यापारियों को इलेक्ट्रॉनिक भुगतान, व्यापारिक मंच खोलने, उत्पादों को बढ़ावा देने और जमीनी स्तर से डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास में योगदान देने में सहायता मिलती है।

इसके अलावा, तकनीक और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच और उनका अनुभव लोगों को तकनीक का उपयोग करने और डिजिटल समाज में भागीदारी करने की आदत डालने में मदद करता है। यह मॉडल रणनीतिक लक्ष्यों के कार्यान्वयन में भी सहायक है, जैसे कि डिजिटल कौशल वाले लोगों की संख्या, डिजिटल सेवाओं में भागीदारी की दर आदि। सीएनएससीडी टीम प्रबंधन एजेंसियों के लिए एक कार्यान्वयन कारक और एक व्यावहारिक प्रतिक्रिया चैनल दोनों है।

कई प्रांतों और शहरों में, CNSCĐ टीमें सरकार और जनता के बीच एक सेतु का काम कर रही हैं, ज्ञान का प्रसार करने और लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में सहायता प्रदान कर रही हैं। CNSCĐ टीम मॉडल को देश भर के प्रांतों और शहरों में व्यापक रूप से लागू किया गया है।

सितंबर 2024 तक के आंकड़ों के अनुसार, पूरे देश में लगभग 457,820 सदस्यों के साथ लगभग 93,524 CNSCĐ टीमें स्थापित की गई हैं। तुयेन क्वांग प्रांत में, पूरे प्रांत में गांवों और आवासीय समूहों में 1,733 डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमें हैं; साथ ही कम्यून स्तर पर 138 डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमें हैं, जिनमें कुल 10,000 से अधिक सदस्य हैं। डाक लाक प्रांत में, जून 2025 के अंत तक, 12,572 सदस्यों के साथ 2,065 CNSCĐ टीमें स्थापित की गई थीं। उपरोक्त आंकड़े बताते हैं कि CNSCĐ टीम मॉडल न केवल कई इलाकों में स्थापित किया गया है, बल्कि जमीनी स्तर (गांवों, आवासीय समूहों, आवासीय क्षेत्रों) पर भी परिपूर्ण किया गया है, यह लोगों और घरों में डिजिटल परिवर्तन लाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है।

समूहों के नियमित संचालन को बनाए रखने के लिए, विशेष रूप से ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में, प्रशिक्षण और उपकरणों के संदर्भ में नियमित समर्थन की अभी भी आवश्यकता है।

डिजिटल कौशल का मतलब सिर्फ एप्लीकेशन इंस्टॉल करना ही नहीं है, बल्कि उन्हें समझना और प्रभावी ढंग से उपयोग करना भी है, ताकि "केवल इंस्टॉल करना तो आता है, लेकिन उसका उपयोग नहीं करना आता" जैसी स्थिति से बचा जा सके।

प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए मात्रात्मक आंकड़ों की आवश्यकता है: समर्थित परिवारों की संख्या, डिजिटल सेवा उपयोग की बढ़ी हुई दर, डिजिटल अर्थव्यवस्था पर प्रभाव, आदि।

राष्ट्रीय/स्थानीय डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म को लोगों से जोड़ना और आपस में जोड़ना भी एक महत्वपूर्ण कारक है। इस मॉडल का विस्तार न केवल लोगों तक, बल्कि छोटे व्यापारियों, व्यावसायिक घरानों और सूक्ष्म उद्यमों तक भी करना आवश्यक है, जिससे जमीनी स्तर से एक डिजिटल मूल्य श्रृंखला का निर्माण हो और व्यापक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में योगदान मिले।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी संचार केंद्र

स्रोत: https://mst.gov.vn/to-cong-nghe-so-cong-dong-cau-noi-so-hoa-tai-co-so-197251108211523451.htm