कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग मनुष्यों को बेहतर बनाने के लिए किया जाना चाहिए, न कि उन्हें प्रतिस्थापित करने के लिए।

(Chinhphu.vn) - "एआई तभी सही मायने में मूल्यवान है जब इसे जिम्मेदारी से और मानवीय तरीके से तैनात किया जाए," एफपीटी के महाप्रबंधक गुयेन वान खोआ ने इस संदेश पर जोर दिया और सीईओ से एआई को मनुष्यों को प्रतिस्थापित करने की दिशा में नहीं, बल्कि उन्हें सशक्त बनाने की दिशा में अपनाने का आह्वान किया।

Báo Chính Phủ•26/09/2025

Triển khai AI để nâng tầm con người, chứ không phải thay thế- Ảnh 1. — एफपीटी के सीईओ श्री गुयेन वान खोआ ने लीडर्स फोरम 2025 में यह बात साझा की।

हाल ही में, हो ची मिन्ह सिटी में आयोजित लीडर्स फोरम 2025 में, विशेषज्ञों ने एक सामयिक प्रश्न उठाया: "क्या एआई हमें हमारे मानवीय मूल को खोने का कारण बनेगा या नेताओं के लिए लोगों के साथ अधिक गहराई से जुड़ने का एक साधन बन जाएगा?"

लगभग 800 नेताओं, सीईओ और प्रबंधकों की उपस्थिति के साथ, इस मंच ने संवाद के लिए एक दुर्लभ मंच प्रदान किया, जहां नेता, सीईओ और प्रबंधक सीधे एक-दूसरे को सुन सकते थे, बहस कर सकते थे और अपने बारे में विचार कर सकते थे।

मानव जाति की सेवा करते हुए, कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपने जीवन में एकीकृत करना।

2019 से एआई निदेशक नियुक्त करने वाली और शीर्ष नेताओं को जोड़ने तथा प्रत्येक इकाई में एआई अपनाने की प्रगति पर अपडेट देने के लिए त्रैमासिक एआई सम्मेलन आयोजित करने वाली कंपनी के दृष्टिकोण से एक पैनल चर्चा में बोलते हुए, एफपीटी के सीईओ श्री गुयेन वान खोआ ने जोर देकर कहा कि एआई केवल तकनीक नहीं बल्कि जीवन की सांस है। कार्य के हर पहलू में एआई को एकीकृत करना मानवीय क्षमताओं को बढ़ाना है, न कि मनुष्यों को प्रतिस्थापित करना।

एफपीटी के सीईओ के अनुसार, कंपनी ने 84,000 कर्मचारियों की सेवा के लिए 1,000 एआई एजेंट तैनात किए हैं; इनमें कोडविस्टा (एक प्रोग्रामर सहायक), एआई मेंटर (एक व्यक्तिगत शिक्षण मंच), मायएफपीटी, एफपीटी चैट, एफपीटी प्लेस (मानव संसाधन प्रबंधन और डिजिटल संचार पारिस्थितिकी तंत्र) शामिल हैं... ये एफपीटी की "एआई को दैनिक जीवन में एकीकृत करने" की रणनीति के ठोस उदाहरण हैं।

इसके अलावा, एफपीटी तीन मुख्य उद्देश्यों - "लाभ - उत्पादकता - नवाचार" - को ध्यान में रखते हुए एक "व्यापक एआई पारिस्थितिकी तंत्र" का निर्माण कर रहा है। इस ढांचे में, "लाभ" का अर्थ है आय में वृद्धि; "उत्पादकता" का अर्थ है श्रम उत्पादकता में सुधार; और "नवाचार" का अर्थ है नवाचार को बढ़ावा देना।

निगम का लक्ष्य iKhiến कार्यक्रम के माध्यम से 20% नवोन्मेषी विचारों को सीधे AI से संबंधित बनाना भी है - यह एक आंतरिक नवाचार मंच है जिसने सालाना 2,500-3,000 पहलों को दर्ज किया है।

विशेष रूप से, 2024 में, iKhiến पहल ने श्रम उत्पादकता को लगभग 30% तक बढ़ाने में मदद की, जिससे 865 बिलियन VND से अधिक का लाभ हुआ, जिसमें AI का योगदान लगभग 23% था, जो 200 बिलियन VND के बराबर है।

Triển khai AI để nâng tầm con người, chứ không phải thay thế- Ảnh 2. — कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग मनुष्यों को बेहतर बनाने के लिए किया जाना चाहिए, न कि उन्हें प्रतिस्थापित करने के लिए।

डिजिटल परिवर्तन में संस्कृति एक रणनीतिक फिल्टर की भूमिका निभाती है।

एफपीटी के सीईओ के अनुसार, अगर आप तेजी से आगे बढ़ना चाहते हैं, तो तकनीक का इस्तेमाल करें; अगर आप दूर तक जाना चाहते हैं, तो संस्कृति का इस्तेमाल करें। तकनीक एक साधन है, लेकिन संस्कृति ही पहचान है। यही एफपीटी की लोगों में दीर्घकालिक निवेश करने की प्रतिबद्धता भी है।

अकेले 2024 में, समूह ने हजारों कर्मचारियों के लिए एक एआई जागरूकता कार्यक्रम लागू किया, साथ ही नेताओं और मध्य प्रबंधकों के लिए गहन पाठ्यक्रम भी तैयार किए। इसका लक्ष्य अपने 100% कर्मचारियों को एआई प्रशिक्षण प्रदान करना है, जिससे उन्हें एआई युग में सक्रिय, आत्मविश्वासी बनने और अपनी नौकरी खोने के डर से बचने में मदद मिल सके।

"हाई-टच" दृष्टिकोण का एक ठोस उदाहरण एफपीटी द्वारा तीन नए कार्य प्लेटफार्मों का उपयोग करने की दिशा में किए गए परिवर्तन की कहानी है: मायएफपीटी नेक्स्ट एप्लिकेशन, आंतरिक चैट एप्लिकेशन - एफपीटी चैट, और आंतरिक सोशल नेटवर्क - एफपीटी प्लेस।

myFPT Next एप्लिकेशन एक "सुपर ऐप" के रूप में कार्य करता है, जो पांच प्रमुख मूल्यों पर केंद्रित मुख्य विशेषताओं को एकीकृत करता है: संचार; प्रदर्शन प्रबंधन; मान्यता; व्यक्तिगत विकास; और कल्याण। इस "सुपर ऐप" के साथ, समूह की सदस्य इकाइयाँ अपने विशिष्ट "मिनी-ऐप्स" बना सकती हैं और उन्हें साझा प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत कर सकती हैं, जिससे आंतरिक कनेक्टिविटी बढ़ती है और उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर होता है। साथ ही, FPT Chat आंतरिक चैट प्लेटफ़ॉर्म और FPT Place आंतरिक सोशल नेटवर्क, Meta के Workplace और WorkChat की जगह लेते हैं, जिनका संचालन बंद हो चुका है।

शुरुआत में, कर्मचारियों को संदेह था, लेकिन व्यावहारिक मूल्य को प्राथमिकता देकर, कर्मचारियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण सुविधाओं जैसे वेतन, बोनस और बीमा जानकारी को myFPT Next एप्लिकेशन में शामिल करके, FPT चैट पर सीधे कार्य सौंपने की सुविधा विकसित करके, और नेताओं को इसे आज़माने में आगे बढ़कर नेतृत्व करने से, केवल दो महीनों के बाद उपयोग दर अब 87.6% तक पहुंच गई है।

संक्षेप में, एफपीटी के सीईओ ने इस बात पर जोर दिया कि एआई के प्रति एफपीटी का दृष्टिकोण जिम्मेदार और मानवीय है, जिसमें लोगों को केंद्र में रखा जाता है ताकि प्रौद्योगिकी प्रतिस्थापन के बजाय संवर्धन का एक उपकरण बन जाए।

इस दिशा-निर्देश के साथ, एफपीटी के सीईओ ने वियतनामी व्यापारिक नेताओं से एआई को न केवल उत्पादों को, बल्कि मानसिकता, संस्कृति, कार्यप्रणाली और मानव संसाधन विकास को भी नया रूप देने के अवसर के रूप में देखने का आग्रह किया।

एचएम

स्रोत: https://baochinhphu.vn/trien-khai-ai-de-nang-tam-con-nguoi-chu-khong-phai-thay-the-102250926113330557.htm