अभी तक, मुख्यभूमि चीन में बुनियादी ढाँचे की समस्याओं की लगभग कोई रिपोर्ट नहीं मिली है, जबकि हांगकांग से लेकर ऑस्ट्रेलिया तक, एशिया- प्रशांत क्षेत्र के कई हवाई अड्डों पर व्यवधान उत्पन्न हुआ है। बीजिंग और शंघाई के अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे सामान्य रूप से संचालित हो रहे हैं।
इस बीच, कंप्यूटर पर ब्लू स्क्रीन उत्पन्न करने वाला विंडोज बग, वेइबो जैसे चीनी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर एक गर्म विषय बन गया है, क्योंकि चीन में कई विदेशी व्यावसायिक कार्यालय इस समस्या से प्रभावित हुए हैं।
19 जुलाई को हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एक मुद्रा विनिमय कियोस्क पर नीली स्क्रीन त्रुटि। फोटो: एडमंड सो
शंघाई में एक विदेशी कंपनी की कर्मचारी ने बताया कि 19 जुलाई की दोपहर से ही उसके कार्यालय में कंप्यूटर संबंधी समस्याएँ शुरू हो गईं और लगभग सभी लोग "रिकवरी" संदेश वाली एक नीली स्क्रीन त्रुटि से प्रभावित थे। ऐसा लगता है कि विंडोज़ ठीक से लोड नहीं हुआ।
इसके बाद कंपनी के आईटी सहायता विभाग ने सभी को अपने कंप्यूटर बंद करने, आगे के निर्देशों की प्रतीक्षा करने और अस्थायी रूप से बातचीत के लिए अपने फ़ोन का उपयोग करने का निर्देश दिया। बिजली गुल होने के कारण कर्मचारियों का लेखा-जोखा कार्य स्थगित हो गया। कर्मचारियों ने कहा, "इस महीने की वित्तीय रिपोर्ट में देरी होगी।"
एक अन्य विदेशी कंपनी के एक कर्मचारी ने भी दोपहर 1 बजे के आसपास ब्लू स्क्रीन आने की शिकायत की। हालाँकि कुछ कर्मचारी बाद में अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने में सक्षम थे, फिर भी वे कंपनी की वेबसाइट तक नहीं पहुँच पा रहे थे, जिस पर "502 बैड गेटवे" त्रुटि दिखाई दे रही थी। कर्मचारी के अनुसार, कंपनी ने कर्मचारियों को बताया कि "वैश्विक आईटी सहायता ने इस समस्या के समाधान के लिए उच्चतम प्रतिक्रिया स्तर सक्रिय कर दिया है।"
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म शियाओहोंगशु पर कई उपयोगकर्ताओं ने चीनी शहरों में शेरेटन, मैरियट और हयात जैसे अंतरराष्ट्रीय फ्रेंचाइजी होटलों में चेक-इन करने में आने वाली कठिनाइयों के बारे में शिकायत की।
चूंकि चीन की सार्वजनिक सेवाएं काफी हद तक अप्रभावित रहीं, इसलिए माइक्रोसॉफ्ट की चीन वेबसाइट और सोशल मीडिया चैनलों ने कोई आपातकालीन घोषणा नहीं की।
इस वैश्विक कंप्यूटर संकट से चीन की सुरक्षा दर्शाती है कि वह माइक्रोसॉफ्ट और एंटीवायरस कंपनी क्राउडस्ट्राइक जैसे विदेशी सेवा प्रदाताओं पर कम निर्भर है। हाल के वर्षों में, चीन ने सरकारी विभागों और महत्वपूर्ण बुनियादी ढाँचा संचालकों के लिए विदेशी हार्डवेयर और प्रणालियों को घरेलू सॉफ़्टवेयर और प्रणालियों से बदल दिया है।
कंप्यूटर में यह खराबी साइबर सुरक्षा दिग्गज क्राउडस्ट्राइक के एक सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण आई, जिसने दुनिया भर के विंडोज सिस्टम को प्रभावित किया। क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने पुष्टि की है कि उनकी कंपनी इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रही है।
एक चीनी सरकारी अधिकारी के अनुसार, चीन में माइक्रोसॉफ्ट की विफलता का नगण्य प्रभाव यह साबित करता है कि देश ने "सुरक्षित और नियंत्रणीय" कंप्यूटर प्रणालियों के अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में प्रगति की है।
होई फुओंग (एससीएमपी के अनुसार)
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