किन मामलों में 10 मिलियन VND से अधिक का लेनदेन करते समय ग्राहकों को बैंक जाना होगा?

स्टेट बैंक के निर्देशानुसार, 1 जुलाई 2024 से ग्राहकों को निम्नलिखित मामलों में धन हस्तांतरण करने के लिए बैंक काउंटर पर जाना होगा:

- ग्राहकों के पास चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्र नहीं है, केवल आईडी कार्ड या पुराना नागरिक पहचान पत्र है।

- सिस्टम में तकनीकी त्रुटि के कारण ग्राहक बैंकिंग ऐप पर बायोमेट्रिक्स अपडेट नहीं कर सकते हैं और इसे पूर्ण रूप से सत्यापित नहीं कर सकते हैं।

- ग्राहक ने बैंकिंग ऐप पर बायोमेट्रिक डेटा सफलतापूर्वक प्रमाणित कर लिया है। हालाँकि, 1.7 के बाद, लेन-देन करते समय, यदि ग्राहक के चेहरे का बायोमेट्रिक डेटा चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्र में दिए गए डेटा से मेल नहीं खाता (चेहरे की कुछ विशेषताओं में बदलाव के कारण डेटा बेमेल हो जाता है), धन हस्तांतरण करते समय, ई-वॉलेट में पैसा जमा करते समय, बैंकों के बीच धन हस्तांतरित करते समय, या बड़ी राशि के अन्य लेन-देन के लिए भुगतान करते समय, ग्राहक को भी लेन-देन काउंटर पर जाने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।

- निर्णय 2345 के आधिकारिक रूप से प्रभावी होने के पहले कुछ दिनों में लेन-देन की भीड़भाड़ की स्थिति में, जिसके कारण बड़ी राशि के धन हस्तांतरण अवरुद्ध हो जाते हैं, ग्राहकों को भी आवश्यकता पड़ने पर काउंटर पर जाना होगा।

निर्णय 2345/QD-NHNN के अनुसार, बैंकों द्वारा एकत्रित बायोमेट्रिक डेटा को सार्वजनिक सुरक्षा एजेंसी द्वारा जारी नागरिक पहचान पत्र (CCCD) की चिप में संग्रहीत बायोमेट्रिक डेटा से मेल खाना चाहिए; या इलेक्ट्रॉनिक पहचान प्रणाली द्वारा बनाए गए इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते (VNeID) द्वारा प्रमाणित होना चाहिए; या सेवा प्रदाता के डेटाबेस में संग्रहीत बायोमेट्रिक डेटा से मेल खाना चाहिए, जिसकी जाँच की गई है और चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्र, VneID के साथ तुलना की गई है।

स्रोत: https://laodong.vn/kinh-doanh/truong-hop-nao-khach-hang-phai-den-ngan-hang-khi-giao-dich-tren-10-trieu-dong-1358248.ldo