व्यावसायिक प्रक्रिया स्वचालन (BPA), जिसे संक्षिप्त रूप में BPA कहा जाता है, किसी व्यवसाय के भीतर गतिविधियों और कार्यात्मक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की प्रवृत्ति है। BPA का लक्ष्य परिचालन दक्षता में सुधार, त्रुटियों को न्यूनतम करना, प्रक्रियाओं का मानकीकरण करना और कर्मचारियों को अधिक रणनीतिक, मूल्यवर्धित गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करना है।
ग्लोबन्यूज़वायर के अनुसार, वैश्विक बीपीए बाज़ार का 11.4% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) से विस्तार होने का अनुमान है। 2023 में, बीपीए बाज़ार का मूल्य लगभग 14.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर होने का अनुमान है, जिसके 2030 के अंत तक बढ़कर 30.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर हो जाने की उम्मीद है।
उत्पादकता को अनुकूलित करने के अलावा, बीपीए स्मार्ट वेयरहाउस, शिपमेंट को ट्रैक करने, ऑर्डर प्रबंधित करने के लिए रोबोट, कागजी कार्रवाई और भुगतान को सुव्यवस्थित करके व्यापार लेनदेन में तेजी लाने के लिए डिजिटल सॉफ्टवेयर, संगठनों को रुझान खोजने, सटीक पूर्वानुमान लगाने और आपूर्ति श्रृंखलाओं को सुव्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डेटा विश्लेषण उपकरण जैसे अनुप्रयोगों के माध्यम से वैश्विक व्यापार को बढ़ावा देने का वादा करता है...
छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए, बीपीए वैश्विक बाज़ारों तक अपनी पहुँच बढ़ाने का एक अवसर है। डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, एसएमई दुनिया भर के ग्राहकों, भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ संवाद कर सकते हैं। डिजिटल भुगतान प्रणालियों की बदौलत सीमा पार लेनदेन आसान हो गया है।
वक्ताओं ने बताया कि BPA व्यवसायों में क्या बदलाव ला सकता है
वियतनाम एक्सपो 2024 की निदेशक सुश्री गुयेन होंग न्हुंग ने कहा: "वियतनाम स्वचालन प्रौद्योगिकी की लहर का सामना कर रहा है। इसे व्यवसायों को बाजार में अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति विकसित करने और सुधारने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक माना जाता है। रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA), इंटेलिजेंट डॉक्यूमेंट प्रोसेसिंग (IDP), आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) जैसी नई प्रौद्योगिकियां इनपुट उत्पादकता पर अपने प्रभाव और कई अन्य उद्योगों में फैले बाजार तंत्र के माध्यम से कई उद्योगों को सीधे प्रभावित करेंगी।"
हालाँकि, वियतनामी उद्यमों में स्वचालन अनुप्रयोग का स्तर अभी भी कम है। यह स्वचालन समाधान प्रदाताओं के लिए अपने उत्पादों को पेश करने का एक अवसर है, और व्यवसायों के लिए मज़बूत डिजिटल आर्थिक विकास के युग में अनुकूलन के तरीके खोजने की चुनौती भी है।
5 अप्रैल की दोपहर को हनोई में वाइनएक्सएड और डब्ल्यूबीएस द्वारा संयुक्त रूप से आयोजित कार्यशाला "बीपीए मार्केट और ऑटोमेशन सॉल्यूशंस" में साझा करते हुए (वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय व्यापार मेला 2024 - वियतनाम एक्सपो के ढांचे के भीतर), श्री गुयेन क्वांग थोंग - व्यक्तिगत ग्राहक प्रभाग के उप निदेशक और डिजिटल बैंकिंग केंद्र के निदेशक, नाम ए बैंक ने कहा: "वियतनाम में दृढ़ता से हो रहे डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में, स्वचालन अब एक विकल्प नहीं है, बल्कि हर बैंक के लिए एक जरूरी आवश्यकता बन गया है"।
टीएनटेक कंपनी के समाधान निदेशक, श्री हो आन्ह थांग ने कहा: "स्मार्ट औद्योगिक पार्क समाधान परिचालन दक्षता में सुधार लाने और व्यवसायों के लिए स्थायी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में मदद करते हैं। यह न केवल आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने की दिशा में एक कदम आगे है, बल्कि स्मार्ट विनिर्माण के युग की नींव रखने में भी योगदान देता है।"
फेसनेट हाई टेक्नोलॉजी एंड सॉफ्टवेयर सर्विसेज ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री फाम नोक सोन के अनुसार, बीपीए को वर्तमान सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों के प्रबंधन और कार्यान्वयन में एक नए युग की शुरुआत करने वाला भी माना जाता है।
"हमने न केवल उद्योग में स्वचालन के एक मूलभूत रुझान के रूप में विकास को देखा है, बल्कि निरंतर नवाचार के पीछे एक प्रमुख चालक के रूप में भी देखा है, जो व्यवसायों को अधिक कुशलता से संचालित करने और अंतिम-उपयोगकर्ता अनुभव में उल्लेखनीय सुधार करने में मदद करता है। शीघ्रता और लचीलेपन से तैनाती की क्षमता के साथ, स्वचालन असीमित रचनात्मक क्षमता को अनलॉक करने की कुंजी बन गया है, जो सभी आकारों के संगठनों को डिजिटल दुनिया में अनुकूलन और विकास करने में मदद करता है," श्री सोन ने कार्यक्रम में अपने विचार साझा करते हुए जोर दिया।
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