मानव संसाधन - प्रौद्योगिकी सम्मेलन (टैलेंटएक्स) 2023 के ढांचे के भीतर, जिसका विषय 'प्रौद्योगिकी और प्रबंधन की शक्ति के साथ प्रतिभा को बढ़ाना' था, जिसे हाल ही में 15 नवंबर को वियतनाम सॉफ्टवेयर और आईटी सेवा संघ (VINASA) द्वारा आयोजित किया गया था, सभी विशेषज्ञ इस बात पर सहमत हुए कि डिजिटल युग में मानव संसाधन के मुद्दों पर व्यवसायों द्वारा पहले से कहीं अधिक ध्यान केंद्रित किया जा रहा है।
प्रौद्योगिकी समाधानों की सहायता से कर्मचारी केन्द्रित दर्शन और रणनीतियों का निर्माण और अनुप्रयोग अधिकाधिक व्यापक रूप से किया जा रहा है।
उदाहरण के लिए, भर्ती के संदर्भ में, लिंक्डइन शोध के अनुसार, 66% मानव संसाधन प्रबंधकों और भर्तीकर्ताओं ने एआई-अनुप्रयुक्त एचआरटेक की प्रभावशीलता का सकारात्मक मूल्यांकन किया।
सम्मेलन में चर्चा करते हुए, विशेषज्ञों ने यह भी बताया कि आधुनिक मानव संसाधन प्रबंधन समाधान केवल KPI, कर्मचारियों की दक्षता और उत्पादकता को मापने, प्रदर्शन को अनुकूलित करने तक ही सीमित नहीं रहते हैं, बल्कि कर्मचारी कार्य अनुभव को बढ़ाने के लिए कार्यक्रम बनाने और प्रशिक्षण कार्यक्रम डिजाइन करने, लोगों को विकसित करने और प्रत्येक कर्मचारी के लिए उपयुक्त और व्यक्तिगत तरीके से कैरियर पथ विकसित करने में भी मदद करते हैं।
यहां तक कि कार्य से एकत्रित आंकड़ों, वास्तविक और आभासी वातावरण में सामाजिक संबंधों के आधार पर..., ऐसे व्यवसाय हैं जो एआई प्रौद्योगिकी को लागू कर रहे हैं ताकि उन कर्मचारियों का शीघ्र पता लगाने में मदद मिल सके जो संतुष्ट नहीं हैं/नहीं हैं (या जिनमें नकारात्मक भावनाएं हैं), जिन कर्मचारियों को काम में समस्याएं आ रही हैं, जो कर्मचारी अप्रभावी रूप से काम कर रहे हैं...
इससे मानव संसाधन विभाग को समस्या को ठीक करने के लिए शीघ्र कार्रवाई करने, तथा कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए अधिक प्रभावी कार्यक्रम/नीतियां बनाने में सहायता मिलती है।
डिजिटल युग में नौकरी की आवश्यकताओं और मांगों के संदर्भ में कॉर्पोरेट कर्मचारियों के प्रशिक्षण और पुनः प्रशिक्षण का मुद्दा भी उठाया गया है।
विश्व आर्थिक मंच के शोध का हवाला देते हुए कि 2022 में मशीनों और मनुष्यों के बीच श्रम अनुपात 34% - 66% होगा, और यह अनुमान लगाते हुए कि यह अनुपात 2027 में 43% - 57% होगा, वियतनाम में उडेमी बिजनेस की ग्राहक संबंध निदेशक सुश्री गुयेन थी थू हिएन ने टिप्पणी की कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता, विशेष रूप से जनरेटिव एआई , मनुष्यों और मशीनों के बीच श्रम अनुपात में बदलाव को तेज कर रही है।
सुश्री गुयेन थी थू हिएन के अनुसार, विश्व आर्थिक मंच ने भी भविष्यवाणी की है कि अगले 5 वर्षों में लगभग 44% श्रमिकों के मूल कौशल बदल जाएंगे।
इस संदर्भ में, कई व्यवसायों की मानव संसाधन विकास रणनीति अभी भी नौकरियों के लिए पुनः प्रशिक्षण हेतु प्रशिक्षण और सीखने में निवेश करने के साथ-साथ डिजिटल परिवर्तन को गति देने पर केंद्रित है।
यह प्रवृत्ति आंशिक रूप से वैश्विक स्तर पर 64 मिलियन व्यक्तिगत शिक्षार्थियों, 220,000 से अधिक पाठ्यक्रमों और उडेमी शिक्षण मंच का उपयोग करने वाले 15,000 से अधिक व्यवसायों के डेटा में परिलक्षित होती है।
आंकड़ों के अनुसार, प्रौद्योगिकी के संदर्भ में, व्यापक रूप से सीखे जाने वाले कौशल जैसे कि पायथन, जावा और माइक्रोसॉफ्ट और एडब्ल्यूएस प्रमाणपत्र जैसी प्रोग्रामिंग भाषाओं के अलावा, उडेमी प्लेटफॉर्म नए कौशल पर पाठ्यक्रमों की तेजी से वृद्धि भी दर्ज करता है।
विशेष रूप से, वैश्विक शिक्षण मंच उडेमी के आंकड़ों से पता चलता है कि हाल ही में, व्यापार और प्रौद्योगिकी दोनों के संदर्भ में, तीन सबसे अधिक अध्ययन किए गए पाठ्यक्रम चैटजीपीटी, जावा और बिक्री कौशल हैं।
"वियतनाम में, लोकप्रिय पाठ्यक्रम अभी भी वेब, प्रोग्रामिंग और आईटी प्रमाणपत्र हैं, जिनकी संख्या सबसे ज़्यादा है। एक वियतनामी व्यक्ति के लिए उडेमी पर औसत अध्ययन समय लगभग 7-8 घंटे/माह है, जो वर्तमान वैश्विक औसत 4.9 घंटे/माह से ज़्यादा है," सुश्री गुयेन थी थू हिएन ने आगे कहा।
एफपीटी स्मार्ट क्लाउड के एआई समाधान विभाग के प्रमुख श्री फान हो हा फुओंग ने टिप्पणी करते हुए कहा कि एआई और जनरेटिव एआई मानव संसाधन संरचना के साथ-साथ मानव संसाधन प्रबंधन गतिविधियों में मजबूत बदलाव लाएंगे: इससे श्रमिकों के लिए अवसर और चुनौतियां दोनों पैदा होती हैं।
प्रौद्योगिकी दोहराव वाले कार्यों को स्वचालित और सरल बनाने में मदद करती है, जिससे व्यावसायिक कर्मचारी उच्च मूल्य वाले कार्यों पर अधिक समय दे सकते हैं।
दूसरी ओर, निरंतर सुधार और क्षमता वृद्धि के दबाव में, एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि 90% से अधिक कर्मचारी चाहते हैं कि व्यवसायों में स्मार्ट, निरंतर प्रशिक्षण पद्धतियां हों।
इनमें से 90% व्यवसायों का मानना है कि मोबाइल प्रशिक्षण पर स्विच करने से अधिक लाभ और दक्षता मिलती है।
इस संदर्भ में, एफपीटी स्मार्ट क्लाउड ने विशेष रूप से कॉर्पोरेट प्रशिक्षण गतिविधियों के लिए एफपीटी एआई मेंटर समाधान पर शोध किया और उसे लॉन्च किया है।
एफपीटी एआई मेंटर एक स्वचालित समाधान है जो एआई द्वारा प्रशिक्षण प्रक्रिया को वैयक्तिकृत करता है, जिससे कर्मचारी प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार, ज्ञान और क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है; और साथ ही कर्मचारियों के सभी व्यावसायिक प्रश्नों के उत्तर देने में सहायता मिलती है।
प्रत्येक व्यवसाय, उत्पाद के लिए ज्ञान आधार बनाने जैसी कई विशेषताओं के साथ... ज्ञान मानचित्र के रूप में, एक व्यापक मूल्यांकन और मूल्यांकन प्रक्रिया की स्थापना के साथ-साथ कॉर्पोरेट ज्ञान आधार के लिए स्वचालित रूप से उपयुक्त सुधार सामग्री की सिफारिश करते हुए, एफपीटी एआई मेंटर व्यवसायों को एक करीबी प्रक्रिया के अनुसार 100% कर्मचारियों की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने में मदद करता है, प्रत्येक कर्मचारी के लिए क्षमता सुधार रोडमैप को निजीकृत करता है, और साथ ही, सभी स्तरों पर नेताओं के लिए एक पेशेवर रिपोर्टिंग प्रणाली प्रदान करता है।
इसके अलावा, अन्य एआई समाधान जैसे कि वॉइसबोट, चैटबोट, इंटेलिजेंट डॉक्यूमेंट प्रोसेसिंग... को लागू करने से भी भर्ती प्रक्रिया को अनुकूलित करने में मदद मिलेगी, जिससे कर्मचारियों को सकारात्मक अनुभव मिलेगा।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता ने सटीक चिकित्सा के नए युग की शुरुआत की
विशाल मात्रा में डेटा का विश्लेषण करने और उन पैटर्नों का पता लगाने की क्षमता के साथ, जिन्हें मानव आंख नहीं देख सकती, कृत्रिम बुद्धिमत्ता रोगों के निदान और वर्गीकरण के तरीके को बदल रही है।
अमेरिका और चीन कृत्रिम बुद्धिमत्ता अनुप्रयोगों पर प्रतिबंध लगाने के लिए 'ऐतिहासिक समझौते' की घोषणा करेंगे
अमेरिकी राष्ट्रपति जो बिडेन और चीनी राष्ट्रपति शी जिनपिंग द्वारा सेना में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के उपयोग पर प्रतिबंध लगाने के लिए एक ऐतिहासिक समझौते की घोषणा किए जाने की उम्मीद है।
विनिर्माण प्रक्रियाओं के अनुकूलन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता की भूमिका
जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी अभूतपूर्व गति से आगे बढ़ रही है, विनिर्माण उद्योग अपनी प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) की शक्ति का लाभ उठा रहा है।
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