UPLIFT VIETNAM 2025: AI और हाइपर-पर्सनलाइज़ेशन के साथ अभूतपूर्व विकास रणनीति

यह कार्यक्रम वियतनाम में व्यापारिक नेताओं, प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों और अग्रणी नवप्रवर्तकों को एक साथ लाता है, जिसका लक्ष्य डेटा, एआई और व्यक्तिगत अनुभवों द्वारा संचालित विकास का भविष्य बनाना है।

इनसाइडर वियतनाम ने दो रणनीतिक साझेदारों यूनिक इंटरएक्टिव और क्लाइमैक्स के साथ मिलकर आधिकारिक तौर पर उच्च स्तरीय कार्यक्रम इनसाइडर यूपीएलआईएफटी वियतनाम 2025 का आयोजन किया, जिसका विषय था "सीमाओं से परे: एआई और हाइपर-पर्सनलाइजेशन के साथ सफल विकास रणनीतियों की खोज करें ।"

यह कार्यक्रम वियतनाम में व्यापारिक नेताओं, प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों और अग्रणी नवप्रवर्तकों को एक साथ लाता है, जिसका लक्ष्य डेटा, एआई और व्यक्तिगत अनुभवों द्वारा संचालित विकास का भविष्य बनाना है।

केवल डिजिटलीकरण का पीछा करने के बजाय, आज के सफल व्यवसाय वे ब्रांड हैं जो अपने स्वयं के डेटा स्रोतों को नियंत्रित करते हैं, सक्रिय रूप से स्मार्ट अनुभव बनाते हैं, और ग्राहकों और बाजार की हर गतिविधि के साथ लचीले ढंग से बदलते हैं।

परिचालन चुनौतियों से व्यावहारिक समाधान

एक बाज़ार सर्वेक्षण के अनुसार, 60% से ज़्यादा वियतनामी व्यवसायों को बिखरे हुए डेटा को संभालने में कठिनाई हो रही है, उनके पास प्रभावी निजीकरण उपकरणों का अभाव है, और उन्होंने अभी तक मार्केटिंग प्रक्रियाओं को स्वचालित नहीं किया है। इस बीच, ग्राहक तेज़, सटीक और व्यक्तिगत अनुभव की अपेक्षा कर रहे हैं।

UPLIFT VIETNAM में, इनसाइडर के विशेषज्ञ एक व्यावहारिक परिवर्तन रोडमैप प्रस्तुत करेंगे: जिसमें CDP प्लेटफॉर्म के माध्यम से ग्राहक डेटा को एकीकृत करना, उपभोक्ता व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए AI का उपयोग करना, 24/7 चैटबॉट तैनात करना, अभियानों को स्वचालित करना और इष्टतम उपकरणों के साथ प्रभावशीलता को मापना शामिल है।

इसका लक्ष्य सिर्फ परिचालन में सुधार करना नहीं है, बल्कि निर्बाध अनुभव बनाना और राजस्व में वृद्धि करना है।

अग्रणी ब्रांड अपनी परिवर्तन यात्रा साझा करेंगे

UPLIFT VIETNAM 2025 में उन व्यवसायों की भागीदारी और अनुभव साझा किया जाएगा जो डिजिटलीकरण और निजीकरण में सफल रहे हैं जैसे ACFC, VFBS और CITIGYM।

एसीएफसी और वीएफबीएस ने देश भर में 350 से अधिक बिक्री केन्द्रों पर परिचालन को अनुकूलित करने के लिए क्लाउड पीओएस, सीआरएम और ईआरपी समाधानों का उपयोग करते हुए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को एक साथ डिजिटलीकृत किया है।

दोनों व्यवसाय ग्राहक सेवा में सुधार लाने और चुस्त परिचालन टीमों के विकास पर ध्यान केंद्रित करते हैं, साथ ही सतत विकास के लिए प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों को गहराई से एकीकृत करते हैं।

नोवाग्रुप के व्यापार-सेवा-रियल एस्टेट पारिस्थितिकी तंत्र का एक प्रमुख सदस्य, सिटीजिम, वियतनाम में स्वास्थ्य और आधुनिक जीवन शैली के क्षेत्र में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।

चेयरमैन टॉमी गुयेन के अनुसार, सिटीजिम न केवल फिटनेस सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करता है, बल्कि जिम, ऐप्स, सदस्यता कार्ड से लेकर रियल एस्टेट, यात्रा और मनोरंजन जैसी नोवा सेवाओं तक, ग्राहकों के लिए एक बहु-स्पर्श बिंदु यात्रा बनाने में भी अग्रणी है। इसका लक्ष्य स्वास्थ्य अनुभव को व्यापक रूप से डिजिटल बनाना और अपेक्षाओं से परे मूल्य सृजन के लिए प्रत्येक बातचीत को वैयक्तिकृत करना है।

इनसाइडर एक एआई-एकीकृत ग्राहक अनुभव मंच है जो व्यवसायों को एक ही मंच से वेबसाइट, ऐप, ईमेल, एसएमएस, ज़ालो, फेसबुक, पुश, चैटबॉट जैसे 12 से अधिक चैनलों पर यात्रा को निजीकृत करने की अनुमति देता है।

सीडीपी, वास्तविक समय व्यवहार विश्लेषण और सहभागिता स्वचालन को एकीकृत करते हुए, इनसाइडर ब्रांडों को संपूर्ण ग्राहक यात्रा में रूपांतरण और विकास को अनुकूलित करने में मदद करता है।

यूनिक इंटरएक्टिव एक विश्वसनीय डिजिटल परिवर्तन केंद्र है, जो व्यावहारिक प्रौद्योगिकी समाधान प्रदान करने, व्यवसायों को परिचालन को अनुकूलित करने और पहुंच दक्षता में सुधार करने में मदद करने में विशेषज्ञता रखता है।

क्लाइमेक्स क्रिएटोलॉजी एक आधिकारिक साझेदार एजेंसी है, जिसके पास अभूतपूर्व रचनात्मक क्षमता, प्रभावी कार्यान्वयन रणनीतियां और ब्रांड अभियान तथा ब्रांड सक्रियण में गहन विशेषज्ञता है।

इनसाइडर, यूनिक इंटरएक्टिव और क्लाइमैक्स का संयोजन वियतनामी ब्रांडों के लिए एंड-टू-एंड कार्यान्वयन क्षमताएं लाता है: अनुभवी रचनात्मक और प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों की एक टीम के नेतृत्व में, अभियान डिजाइन से लेकर वास्तविक डेटा के आधार पर व्यक्तिगत ग्राहक यात्रा को सक्रिय करने तक।

आज उद्योग में सबसे आम "दर्द बिंदुओं" को समझना:

रणनीतियों को साझा करने के अलावा, इस कार्यक्रम में उन मुद्दों पर भी चर्चा की जाएगी जिनका सामना आज अधिकांश व्यवसाय कर रहे हैं, जिनमें शामिल हैं:

- खंडित ग्राहक डेटा, मल्टी-चैनल कनेक्टिविटी का अभाव

- विपणन संदेशों में निजीकरण का अभाव, जिसके कारण विज्ञापन लागत की बर्बादी होती है

- मैनुअल प्रक्रिया, कम लचीली और समय लेने वाली

- ग्राहक यात्रा विश्लेषण उपकरणों की कमी के कारण रूपांतरण दरों को अनुकूलित करने में कठिनाई

- ग्राहक प्रतिधारण दर कम, ब्रांड परिवर्तन जोखिम की पूर्व चेतावनी का अभाव

UPLIFT VIETNAM में, उपस्थित लोगों को उपरोक्त चुनौतियों का पूरी तरह से समाधान करने के लिए निर्मित प्रौद्योगिकी समाधानों और परिचालन रणनीतियों तक सीधी पहुंच प्राप्त होगी।

इनसाइडर अपलिफ्ट वियतनाम 2025, गुरुवार, 14 अगस्त, 2025 को 14:00 से 17:30 बजे तक शेरेटन साइगॉन ग्रैंड ओपेरा होटल, जिला 1, हो ची मिन्ह सिटी में होगा।

प्रतिभागी: बिजनेस लीडर, मार्केटिंग विशेषज्ञ, प्रौद्योगिकी, डिजिटल परिवर्तन, ग्राहक सेवा।

प्रारूप: निःशुल्क प्रवेश, पूर्व पंजीकरण आवश्यक।

पंजीकरण लिंक: https://bit.ly/40YVaZ1

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/uplift-vietnam-2025-chien-luoc-tang-truong-dot-pha-cung-ai-va-sieu-ca-nhan-hoa-post1052936.vnp