हाल ही में, मीडिया और सोशल नेटवर्क पर, केरा वेजिटेबल कैंडी उत्पाद से संबंधित बहुत सारी जानकारी सामने आई है - जो ची एम रोट ग्रुप ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (सीईआर) का एक उत्पाद है।

क्वांग लिन्ह व्लॉग्स और हैंग "डू म्यूक" द्वारा विज्ञापित केरा वेजिटेबल कैंडी उत्पाद में उच्च फाइबर मान है, "एक कैंडी सब्जियों की एक पूरी प्लेट के बराबर है"। इस अशुद्धि के कारण लोगों में भारी आक्रोश है।

उपरोक्त घटना के संबंध में, राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग ( उद्योग और व्यापार मंत्रालय ) ने तत्काल हस्तक्षेप किया है और निरीक्षण और सत्यापन गतिविधियाँ आयोजित की हैं।

तदनुसार, राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग ने एक दस्तावेज भेजा है जिसमें ची एम रोट ग्रुप ज्वाइंट स्टॉक कंपनी से उत्पाद घोषणा दस्तावेज और केरा सब्जी कैंडी उत्पादों के बारे में उत्पत्ति, स्रोत, गुणवत्ता, विज्ञापन गतिविधियों और सूचना संचार से संबंधित दस्तावेज प्रदान करने का अनुरोध किया गया है।

सब्जी कैंडी
ची एम रोट ग्रुप की केरा वेजिटेबल कैंडी का विज्ञापन इस प्रकार किया जाता है कि "1 वेजिटेबल कैंडी खाना सब्जियों की एक पूरी प्लेट के बराबर है"।

इसके साथ ही, समिति ने घटना का आकलन करने के लिए सूचना एकत्र करने और उसे संश्लेषित करने हेतु हो ची मिन्ह सिटी के खाद्य सुरक्षा विभाग और डाक लाक प्रांत के स्वास्थ्य विभाग से संपर्क किया।

राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग ने कहा कि वह उपभोक्ता अधिकार संरक्षण और प्रासंगिक कानूनों पर कानूनी विनियमों के अनुसार मामले के रिकॉर्ड और सूचना की समीक्षा और मूल्यांकन कर रहा है।

सूचना के संश्लेषण, सत्यापन और स्पष्टीकरण के आधार पर, कानून के किसी भी उल्लंघन का पता चलने पर, राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग कार्यात्मक इकाइयों के साथ समन्वय करेगा और वर्तमान नियमों के अनुसार उन पर विचार करेगा और उनसे सख्ती से निपटेगा।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने सिफारिश की है कि उपभोक्ताओं को सोशल नेटवर्क पर विज्ञापन संबंधी जानकारी, विशेषकर स्वास्थ्य से संबंधित उत्पादों के बारे में, सावधानी बरतनी चाहिए।

इसके अलावा, खरीदने का फैसला करने से पहले आपको उत्पाद की जानकारी, उत्पत्ति और गुणवत्ता प्रमाणपत्रों की सावधानीपूर्वक जाँच करनी चाहिए। विज्ञापन या गलत जानकारी मिलने पर, उपभोक्ताओं को तुरंत अधिकारियों को सूचित करना चाहिए ताकि समय पर कार्रवाई की जा सके।

व्यावसायिक संगठनों और व्यक्तियों के लिए, गलत या अपूर्ण जानकारी प्रदान करने से न केवल उपभोक्ताओं को नुकसान होता है और व्यावसायिक संगठनों और व्यक्तियों की प्रतिष्ठा प्रभावित होती है, बल्कि उपभोक्ता संरक्षण कानून और संबंधित कानूनों के प्रावधानों के अनुसार उल्लंघन के लिए भी विचार किया जा सकता है और उसे संभाला जा सकता है।

राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग ने इस बात पर जोर दिया कि उपभोक्ताओं को उत्पादों, वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने में भाग लेते समय, प्रभावशाली व्यक्तियों को उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा पर कानून के प्रावधानों के अनुसार प्रभावशाली व्यक्तियों की जिम्मेदारियों को पूरी तरह से लागू करने के लिए जानकारी और अनुसंधान की जांच करने की आवश्यकता होती है।

इससे पहले, 14 मार्च की दोपहर को एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में, ची एम रोट ग्रुप के एक प्रतिनिधि ने "दुर्भाग्यपूर्ण गलतियों के लिए माफी मांगी, जिसके कारण सभी को प्रभावित करने वाली गलत जानकारी हुई" और कहा कि "ये समस्याएं युवापन, अनुभव की कमी और अनुभव की कमी से आती हैं"।

बैठक में, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने पुष्टि की कि यह उत्पाद सब्जियों की जगह नहीं ले सकता, बल्कि केवल एक पोषण पूरक है। इस घटना के बाद, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने कहा कि वह अफ्रीका लौटने के लिए लंबे समय तक लाइवस्ट्रीम बेचना बंद कर देंगे।

इस बीच, हैंग “नोमैड” रो पड़ीं और उन्होंने केरा कैंडी या चिड़िया के घोंसले जैसे उत्पादों को पेश करते समय अपनी गलतियाँ स्वीकार कीं। सुश्री हैंग ने बताया कि उनमें कई कमियाँ थीं, "बहुत छोटी होने के कारण, सफलता बहुत जल्दी मिल गई, इसलिए यह उन्हें भटका सकती थी।"

उत्पाद के लाभों के अतिरंजित विज्ञापन पर विवाद से पहले, 1,00,000 से ज़्यादा उत्पाद बेचे जा चुके थे। सीईआर के सीईओ ने कहा कि अगर केरा खरीदने वाले ग्राहक उत्पाद वापस करना चाहते हैं या पैसे वापस करना चाहते हैं, तो कंपनी ऐसा करने को तैयार है।

हैंग डू म्यूक और क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने केरा वेजिटेबल कैंडी के 100,000 जार बेचे, सामग्री हर जगह से खरीदी गई । ची एम रोट कंपनी के नेता ने कहा कि उन्होंने केरा वेजिटेबल कैंडी के 100,000 से अधिक बक्से बेचे हैं और पुष्टि की है कि 100% वियतनाम में उत्पादित होते हैं, कई क्षेत्रों से खरीदी गई सामग्री के साथ।