सर्च दिग्गज की जेमिनी टेक्स्ट-टू-इमेज कन्वर्टर को ऐतिहासिक रूप से गलत इमेज बनाने की खबरों के बाद अपना परिचालन बंद करना पड़ा। इस हफ्ते की शुरुआत में कंपनी के बाजार पूंजीकरण में 90 अरब डॉलर की गिरावट भी देखी गई।
विश्लेषक बेन थॉम्पसन ने कहा कि गूगल को बदलाव करने और “सुंदर पिचाई समेत उन लोगों से छुटकारा पाने की ज़रूरत है जिन्होंने इस अराजकता में योगदान दिया।” यह लेख गूगल और सिलिकॉन वैली में तेज़ी से फैल गया।
उपरोक्त आकलन से सहमति जताते हुए, इंटरनेट विश्लेषक मार शमूलिक ने कहा कि इस तकनीकी दिग्गज के "शीर्ष स्तर" पर बदलाव का समय आ गया है। "हाल की घटनाओं से यह सवाल उठता है कि क्या मौजूदा नेतृत्व टीम गूगल को एक नए युग में ले जाने के लिए उपयुक्त है।"
बिज़नेस इनसाइडर के अनुसार, गूगल की समस्या यह है कि वे उत्पादों को जल्द से जल्द लॉन्च करने में माहिर नहीं हैं। कंपनी के भीतर बहुत सारी "यांत्रिक" बाधाएँ हैं, और यह भी सच है कि यह दिग्गज कंपनी सर्च क्षेत्र को नुकसान नहीं पहुँचाना चाहती।
सुंदर पिचाई 2015 में गूगल और 2019 में इसकी मूल कंपनी अल्फाबेट के सीईओ बने। भारतीय मूल के इस नेता को सर्च व्यवसाय की प्रभावी सुरक्षा और नियामकों के साथ बातचीत के मामले में "शांति काल में भी मज़बूत" माना जाता है। उदाहरण के लिए, गूगल का बाजार पूंजीकरण 2015 में 400 अरब डॉलर से बढ़कर आज लगभग 1.7 ट्रिलियन डॉलर हो गया है।
शमूलिक कहते हैं, "अगर उपयोगकर्ता दूसरे क्वेरी प्लेटफ़ॉर्म पर चले जाते हैं, तो Google सर्च को जनरेटिव AI के कारण अस्तित्वगत समस्या का सामना करना पड़ सकता है।" लेकिन ऐसा देर-सवेर होगा ही। कंसल्टिंग फर्म गार्टनर का अनुमान है कि AI चैटबॉट्स के दबाव में 2026 तक पारंपरिक क्वेरीज़ में 25% तक की गिरावट आ सकती है।
ऐसा लगता है कि गूगल ने इसे भांप लिया है और उन्होंने एक नया क्वेरी टूल विकसित किया है जो AI को एकीकृत करता है। हालाँकि, कंपनी के उत्पाद में वास्तव में समस्याएँ हैं, शुरुआत में बार्ड लॉन्च समारोह में ही "मुसीबत में पड़ गया", फिर इसका नाम बदलकर जेमिनी AI कर दिया गया, लेकिन "अस्वीकार्य" मानी जाने वाली समस्याओं से निपटने के लिए सेवा को बंद भी करना पड़ा।
(सिंथेटिक)
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