| वियतनाम में जनसंख्या संरचना के स्वर्णिम काल के बावजूद, रसद और बंदरगाह उद्योग उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की कमी का सामना कर रहे हैं। (स्रोत: कस्टम्स न्यूज़पेपर) |
4 जुलाई को, "आर्थिक विकास और क्षेत्रीय संपर्क को बढ़ावा देने की दिशा में हो ची मिन्ह सिटी की रसद प्रणाली और बंदरगाहों की क्षमता में सुधार" कार्यशाला में साझा करते हुए, उद्योग विशेषज्ञों ने कहा कि हो ची मिन्ह सिटी दक्षिण पूर्व एशिया और एशिया- प्रशांत क्षेत्र के आर्थिक, पर्यटन, वित्तीय-व्यापार और रसद सेवा केंद्रों में से एक होने की उम्मीद है।
क्योंकि इस जगह का मुख्य भू-भाग लगभग 2,095 वर्ग किमी है और समुद्री क्षेत्र कैन जिओ ज़िले (वियतनाम के क्षेत्रफल का 0.6% हिस्सा) से संबंधित है। जनसंख्या लगभग 10.2 मिलियन है (इसके अलावा, लगभग 2 मिलियन अस्थायी निवासी भी हैं); भौगोलिक रूप से दक्षिणी प्रमुख आर्थिक क्षेत्र (कुल क्षेत्रफल 30,404 वर्ग किमी) में स्थित है और बिन्ह डुओंग, बिन्ह फुओक, तै निन्ह, लॉन्ग एन, डोंग नाई, बा रिया - वुंग ताऊ और तिएन गियांग जैसे प्रांतों से सटा हुआ है।
हालांकि, मानव संसाधन से संबंधित कुछ चुनौतियां अभी भी मौजूद हैं, जैसे "प्रतिभा पलायन"; असंतोषजनक वेतन और लाभ नीतियां; बौद्धिक श्रमिकों के लिए प्रतिकूल कार्य वातावरण, सीमित अनुसंधान... जिसके परिणामस्वरूप श्रम बल विदेशी निवेश वाले उद्यमों की ओर स्थानांतरित हो रहा है।
विशेषज्ञों के अनुसार, वियतनाम के मानव संसाधन स्वर्णिम जनसंख्या संरचना चरण में हैं, जहाँ प्रचुर मात्रा में युवा कार्यबल है और श्रम बल भागीदारी दर क्षेत्र के अन्य देशों की तुलना में काफ़ी ऊँची है। हालाँकि, वर्तमान चुनौती उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की कमी है।
उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों को आकर्षित करने में भी कई कठिनाइयाँ आती हैं, क्योंकि 95% लॉजिस्टिक्स उद्यम घरेलू और लघु-स्तरीय उद्यम हैं। इसके अलावा, कार्य परिस्थितियों और कार्य क्षमता आवश्यकताओं में भी कठिनाइयाँ आती हैं।
उद्यम के मानव संसाधन विकास की प्रक्रिया के बारे में बताते हुए, टैन कैंग मानव संसाधन विकास कंपनी लिमिटेड - एसटीसी के महानिदेशक श्री गुयेन थान न्हा ने कहा कि टैन कैंग साइगॉन कॉर्पोरेशन में वर्तमान में लगभग 8,000 कर्मचारी हैं, जिनमें से मुख्य रूप से मूल कंपनी (2,300 लोग) और 31 सदस्य कंपनियां हैं।
कंपनी आंतरिक प्रशिक्षण और विकास में हमेशा सक्रिय रहती है। मानव संसाधन कई समूहों में विभाजित हैं जैसे: आईटी, लॉजिस्टिक्स व्यवसाय, सीमा शुल्क प्रक्रियाएँ, विशिष्ट तकनीकें, गोदाम विशेषज्ञ - वितरण केंद्र, आदि। कौशल समूह में विदेशी भाषाएँ, समस्या-समाधान कौशल आदि शामिल होंगे। सामान्य तौर पर, मानव संसाधन विविध हैं, जिनमें कई पेशे, विशेषज्ञता और अनुभव हैं, खासकर बंदरगाहों के दोहन के क्षेत्र में।
श्री न्हा ने कहा, "नियोक्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम पेशेवर मानव संसाधन के निर्माण के महत्व को समझते हुए, टैन कैंग-एसटीसी ने विश्वविद्यालयों और कॉलेजों के साथ मिलकर स्कूल पाठ्यक्रम के भीतर अल्पकालिक पाठ्यक्रम आयोजित करने में सहयोग किया है, ताकि छात्रों को वास्तविकता से रूबरू होने का अवसर मिल सके।" उन्होंने आगे कहा कि टैन कैंग-एसटीसी जरूरतमंद स्कूलों और व्यवसायों के लिए विदेशों में दीर्घकालिक पाठ्यक्रम आयोजित करने की गतिविधियों को बढ़ावा देगा।
मानव संसाधन विकास के अनुभवों और सीखों से, एसटीसी प्रतिनिधि टैन कैंग ने कहा कि मौजूदा मानव संसाधनों को स्थिर और बनाए रखने के लिए, उद्यमों को नियमों और नीतियों में सुधार करने, कर्मचारियों के कल्याण और निष्पक्षता सुनिश्चित करने की आवश्यकता है। काम में प्रतिस्पर्धात्मकता पैदा करें, बाहरी संसाधनों को आकर्षित करें और आंतरिक संसाधनों को बनाए रखें... खासकर, कार्य वातावरण में सुधार करें, मानव संसाधनों को व्यवस्थित और स्थिर करें।
मानव संसाधन विकसित करने के लिए, व्यवसायों को प्रत्येक कर्मचारी में नवाचार को प्रोत्साहित करना होगा। कर्मचारियों के लिए अपनी क्षमता का अधिकतम उपयोग करने हेतु परिस्थितियाँ बनाएँ। साथ ही, बाहरी संसाधनों को काम पर आकर्षित करने के लिए नीतियाँ और लाभ लागू करें। इंटर्नशिप कार्यक्रम बनाने, संभावित उम्मीदवारों की भर्ती और खोज के लिए विश्वविद्यालयों और प्रशिक्षण केंद्रों के साथ समन्वय करें।
"नए दौर में मानव संसाधन में उतार-चढ़ाव से निपटने के लिए, कर्मचारियों का सामंजस्य बनाए रखना ज़रूरी है, लेकिन साथ ही ज़रूरत पड़ने पर वैकल्पिक योजनाओं और अतिरिक्त कर्मचारियों के साथ तैयार रहना भी ज़रूरी है। एक सुव्यवस्थित और सुगठित कोर मानव संसाधन ढाँचे के निवेश और विकास को प्राथमिकता दें," श्री न्हा ने कहा।
व्यवसायों, राज्य प्रबंधन एजेंसियों और संघों के प्रयासों के अलावा, शैक्षणिक संस्थानों को भी इसमें शामिल होने की आवश्यकता है। विशेष रूप से, राज्य प्रबंधन एजेंसियों को बुनियादी ढाँचा प्रणाली को समन्वित करने और रसद सेवाओं की क्षमता में सुधार करने की आवश्यकता है।
प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाएँ, व्यवसायों को विविध सेवाएँ विकसित करने में सुविधा प्रदान करें... शिक्षा और प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार के लिए रणनीतियाँ विकसित करें, शैक्षिक संपर्क मॉडल को बढ़ावा दें। वियतनामी श्रम कौशल में सुधार के लिए अनुसंधान का समन्वय करें और परियोजनाओं को लागू करें, व्यावसायिक मानकों का एक सेट जारी करें और रसद के लिए एक राष्ट्रीय व्यावसायिक प्रशिक्षण ढाँचा तैयार करें।
प्रशिक्षण कार्यक्रमों के निर्माण में प्रशिक्षण संस्थानों और व्यवसायों के बीच घनिष्ठ संबंध बनाएँ। व्याख्याताओं की गुणवत्ता में सुधार करें, अभ्यास से जुड़े उद्योग में नए रुझानों को अद्यतन करें। समुदाय में एक सेतु के रूप में संघों की भूमिका को और बढ़ावा दें। लॉजिस्टिक्स कर्मचारियों के लिए कौशल कक्षाएं आयोजित करें, सीखने की भावना को बढ़ावा दें...
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