आधुनिक खुदरा बैंकिंग से लेकर विशेष पूंजी व्यापार तक, घरेलू उद्यमों को सहयोग देने से लेकर वैश्विक व्यापार प्रवाह को जोड़ने तक, वियतिनबैंक एक स्मार्ट, आधुनिक और टिकाऊ वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करता है - जो डिजिटल युग में देश की उन्नति में योगदान देता है।
व्यावसायिक समुदाय के साथ मिलकर काम करना और विकास करना
अस्थिर वैश्विक अर्थव्यवस्था के संदर्भ में, वियतिनबैंक चार स्तंभों पर आधारित विकास रणनीति को लागू करने के लिए दृढ़ है: आंतरिक संसाधनों का डिजिटलीकरण; हरित परिवर्तन - सतत विकास; निजी अर्थव्यवस्था और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण का समर्थन करना।
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| वियतिनबैंक ने "नए युग में स्मार्ट डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र" विषय के साथ बैंकिंग उद्योग डिजिटल परिवर्तन 2025 कार्यक्रम में भाग लिया। |
बैंक डिजिटलीकरण, एआई, बिग डेटा, एपीआई अनुप्रयोगों को बढ़ावा देता है ताकि परिचालन को अनुकूलित किया जा सके और प्लेटफार्मों के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बढ़ाया जा सके: वियतिनबैंक ईफास्ट, ईआरपी, मर्चेंट प्लेटफॉर्म, ईकॉन्ट्रैक्ट, ईइनवॉइस, स्मार्ट पीओएस... इसी समय, वियतिनबैंक खुले कनेक्शन पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार करने के लिए फिनटेक और भुगतान भागीदारों के साथ सहयोग करता है।
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| वियतिनबैंक और फुओंग थान ट्रानकोन्सिन के बीच व्यापक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर समारोह। |
सतत विकास की दिशा में अग्रसर, वियतिनबैंक हरित पूंजी पोर्टफोलियो, तरजीही ऋण, ईएसजी परामर्श सेवाओं और व्यवसायों को शुद्ध शून्य उत्सर्जन की ओर ले जाने में अग्रणी है। साथ ही, वियतिनबैंक कार्यशील पूंजी, मध्यम और दीर्घकालिक से लेकर विलय एवं अधिग्रहण वित्तीय समाधान, बॉन्ड जारी करने तक, प्रत्येक उद्योग की विशेषताओं के अनुरूप लचीला पूंजी प्रवाह प्रदान करता है।
अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र में, वियतिनबैंक एक व्यापार पुल, आपूर्ति श्रृंखला वित्त, अंतर्राष्ट्रीय भुगतान, एफएक्स, डेरिवेटिव्स... के रूप में अपनी भूमिका की पुष्टि करता है, जो एफडीआई और आयात-निर्यात उद्यमों के साथ आपूर्ति श्रृंखला बदलावों की लहर की आशंका करता है।
30 जून, 2025 तक, वियतिनबैंक का कॉर्पोरेट क्रेडिट बैलेंस VND 1,103 ट्रिलियन तक पहुंच गया, जो 2020 के अंत की तुलना में लगभग 1.6 गुना वृद्धि है; जुटाई गई पूंजी VND 702 ट्रिलियन तक पहुंच गई, जो 2020 के अंत की तुलना में लगभग 1.6 गुना वृद्धि है।
वियतिनबैंक की कॉर्पोरेट ग्राहक विकास रणनीति 3 दिशाओं पर केंद्रित है:
- ग्राहक-केंद्रित: "उत्पाद बेचने" से "ज़रूरतों को हल करने" की मानसिकता में बदलाव
- प्रौद्योगिकी डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में विकास और निवेश का नेतृत्व करती है।
- दीर्घकालिक रणनीतिक साहचर्य: निवेश परामर्श, वित्त, ईएसजी, व्यापार संबंध।
सर्वश्रेष्ठ खुदरा बैंक
खुदरा बैंकिंग क्षेत्र में, वियतिनबैंक लगातार अपने पैमाने का विस्तार कर रहा है, डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दे रहा है, ग्राहक अनुभव में सुधार कर रहा है और वियतनामी खुदरा बैंकिंग के लिए नए मानक स्थापित कर रहा है। कई खुदरा संकेतकों ने सकारात्मक वृद्धि दर्ज की है, विशेष रूप से CASA, जो तेज़ी से बढ़ा है और 2024 में 31% की वृद्धि तक पहुँच गया है। पिछले कुछ वर्षों में खुदरा ऋणों में दोहरे अंकों की वृद्धि हुई है, जिससे परिचालन दक्षता को बढ़ावा मिला है।
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"ग्राहक-केंद्रितता" के दर्शन पर कायम रहते हुए, वियतिनबैंक अपनी उत्पाद और सेवा रणनीति को "व्यक्तिगत समाधानों" की दिशा में आगे बढ़ाता है। ग्राहक प्रोफ़ाइल और व्यवहार का विश्लेषण करके वियतिनबैंक स्वचालित क्रॉस-सेलिंग का लाभ उठाने में मदद करता है। छात्रों, कर्मचारियों, व्यक्तिगत व्यावसायिक घरानों से लेकर... सभी के लिए उपयुक्त समाधान उपलब्ध हैं।
आधुनिक और सुविधाजनक उत्पादों की एक श्रृंखला लागू की गई है: एआई ग्राहक पहचान, ऑनलाइन भुगतान, ऑनलाइन ऋण पंजीकरण, ऑनलाइन ओवरड्राफ्ट, वियतिनबैंक आईपे पर कार्ड प्रबंधन, शॉप365... ताकि अनुभव को बेहतर बनाया जा सके और समय की बचत हो सके। भविष्य में, वियतिनबैंक, वियतिनबैंक आईपे मोबाइल को एक स्मार्ट वित्तीय सहायक के रूप में अपग्रेड करेगा, जिसमें स्वचालित और सुरक्षा बढ़ाने के लिए एआई, ब्लॉकचेन और क्लाउड का उपयोग किया जाएगा।
डिजिटल युग और खुदरा ग्राहकों के निजीकरण की बढ़ती मांग में, वियतिनबैंक इन पर ध्यान केंद्रित करता है: एआई, बिग डेटा के साथ ग्राहक अनुभव को निजीकृत करना; विपणन गतिविधियों (मारटेक) में प्रौद्योगिकी को लागू करना, स्वचालित विपणन यात्रा (मार्केटिंग ऑटोमेशन); एक व्यापक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण, वित्तीय सेवाओं को जीवन में एकीकृत करना; प्रौद्योगिकी के साथ जोखिम प्रबंधन क्षमता में वृद्धि।
अंतर्राष्ट्रीय सहयोग का विस्तार
वियतिनबैंक की पूंजी व्यापार गतिविधियों ने अपने पैमाने का निरंतर विस्तार करके, अपने पोर्टफोलियो को अनुकूलित करके, अपने स्वयं के मुनाफ़े को बढ़ावा देकर और गैर-ऋण मुनाफ़े को बढ़ाने की दिशा में संरचनात्मक बदलाव में योगदान देकर अपनी छाप छोड़ी है। आईआरएस और सीसीएस डेरिवेटिव उत्पाद प्रदान करने में अग्रणी कुछ वियतनामी बैंकों में से एक के रूप में, वियतिनबैंक ग्राहकों को जोखिमों का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने में मदद करता है और अपनी बाज़ार क्षमता की पुष्टि करता है। कमोडिटी डेरिवेटिव्स के लिए, वियतिनबैंक कृषि उत्पादों, ईंधन, ऊर्जा, धातुओं आदि के क्षेत्रों में व्यवसायों के लिए मूल्य में उतार-चढ़ाव के जोखिमों को रोकने के लिए समाधान प्रदान करता है।
पिछले 5 वर्षों में, वियतिनबैंक ने बॉन्ड जारी करने को बढ़ावा दिया है और कुल मिलाकर लगभग 75,000 अरब VND जुटाए हैं। 2025 के पहले 6 महीनों में ही, वियतिनबैंक ने 2 सार्वजनिक निर्गमों और 7 निजी निर्गमों के साथ 16,350 अरब VND जारी किए। वियतिनबैंक निर्गम प्रक्रिया का डिजिटलीकरण कर रहा है, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के साथ गहन एकीकरण कर रहा है, और निवेशक अनुभव को बेहतर बना रहा है।
घरेलू और विदेशी संस्थानों के साथ सहयोग बढ़ाने के लिए, वियतिनबैंक ने अंतर्राष्ट्रीय बाजार में बड़े, प्रतिष्ठित बैंकों के साथ रणनीतिक समझौतों पर हस्ताक्षर किए।
नए युग में, वियतिनबैंक DX (डिजिटल परिवर्तन) - CX (ग्राहक अनुभव) - EX (कर्मचारी अनुभव) की यात्रा पर चलने के लिए प्रतिबद्ध है, जो लोगों - डेटा - कृत्रिम बुद्धिमत्ता की शक्ति को जोड़ता है। लोगों को परिवर्तन की यात्रा के केंद्र में रखते हुए, वियतिनबैंक डिजिटल प्रतिभाओं को आकर्षित करता है और एक रचनात्मक कार्य वातावरण का निर्माण करता है।
वियतिनबैंक आईटी प्लेटफ़ॉर्म पहलों को बढ़ावा देता है, बुनियादी ढाँचे, डेटा और जोखिम प्रबंधन का आधुनिकीकरण करता है, सुरक्षा और लेन-देन की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। साथ ही, वियतिनबैंक अनुभव प्रबंधन परियोजनाओं के कार्यान्वयन में अग्रणी है और ग्राहकों की संतुष्टि और जुड़ाव को बढ़ाता है।
वियतिनबैंक को सैकड़ों प्रतिष्ठित घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कार प्राप्त करने का गौरव प्राप्त है:
लगातार 14 वर्षों तक विश्व के शीर्ष 2000 सबसे बड़े उद्यमों में (फोर्ब्स)
विश्व के शीर्ष 300 सर्वाधिक मूल्यवान बैंकिंग ब्रांडों में लगातार 7 बार स्थान (ब्रांड फाइनेंस)
लगातार 8 बार राष्ट्रीय ब्रांड के रूप में सम्मानित
लगातार 5 वर्षों तक वियतनाम में सर्वश्रेष्ठ एसएमई बैंक (द एशियन बैंकर)
लगातार 9 वर्षों तक वियतनाम में सर्वश्रेष्ठ खुदरा बैंक (ग्लोबल बैंकिंग और वित्त समीक्षा)
वियतनाम में व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ बैंक और डिजिटल बैंक 2024 (IFM)
5 उत्कृष्ट डिजिटल उत्पादों के साथ साओ खुए पुरस्कार 2025, विशेष रूप से विएटिनबैंक आईपे मोबाइल लगातार 8वीं बार शीर्ष 10 साओ खुए में।
2025 में, क्रेडिट रेटिंग संगठन वियतिनबैंक को मान्यता देना जारी रखेंगे: फिच रेटिंग्स ने स्थिर दृष्टिकोण के साथ BB+ रेटिंग दी, मूडीज ने स्थिर दृष्टिकोण के साथ Ba2 रेटिंग दी।
स्रोत: https://baodautu.vn/vietinbank---vuon-minh-cung-dat-nuoc-d369965.html
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