विएटेल तूफान विफा से निपटने के लिए तत्काल तैयार, लोगों के लिए संचार सुनिश्चित करने के लिए तैयार

(Baothanhhoa.vn) - तूफान नंबर 3 (अंतरराष्ट्रीय नाम विफा) के जटिल घटनाक्रम का सामना करते हुए, विएटेल टेलीकॉम कॉर्पोरेशन (विएटेल टेलीकॉम) ने बुनियादी ढांचे की सुरक्षा सुनिश्चित करने और दूरसंचार सेवाओं को बनाए रखने के लिए प्राकृतिक आपदाओं को रोकने के लिए तत्काल समकालिक उपायों को तैनात किया है, जिससे तूफान के दौरान और बाद में लोगों के लिए संचार सुनिश्चित हो सके।

प्राकृतिक आपदाओं को रोकने और उनसे निपटने के उपायों का व्यापक कार्यान्वयन

तूफान से सीधे प्रभावित इलाकों में, विएटेल टेलीकॉम ने आपातकालीन प्रतिक्रिया योजनाएं सक्रिय कर दी हैं, जिनमें शामिल हैं:

दूरसंचार अवसंरचना को सुदृढ़ करें, प्रसारण केंद्र प्रणालियों की जाँच करें। आपूर्ति, बैकअप ऊर्जा स्रोतों की तैयारी करें और 24/7 आपातकालीन प्रतिक्रिया की व्यवस्था करें। प्रभावित प्रांतों की सहायता के लिए 150 तकनीकी टीमों को तैयार रखें। कॉल सेंटर ग्राहक सेवा कर्मचारियों की संख्या सामान्य संख्या से 1.5 गुना बढ़ाएँ।

ग्राहकों को सक्रिय रूप से चेतावनी देना और उनका समर्थन करना

विएटेल टेलीकॉम ने प्रभावित क्षेत्रों में 2.5 मिलियन ग्राहकों को चेतावनी संदेश भेजे हैं, जिसमें उन्हें सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए मॉडेम और टीवी रिसीवर जैसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण बंद करने का निर्देश दिया गया है।

इसके साथ ही निगम ने तूफान के बाद त्वरित सेवा बहाली सुनिश्चित करने के लिए लगभग 6,000 किलोमीटर बैकअप फाइबर ऑप्टिक केबल, 237 निःशुल्क बैटरी चार्जिंग प्वाइंट और मोबाइल बिक्री टीमें भी तैयार की हैं।

तूफ़ान विफा के आने से पहले लोगों की सहायता के लिए नीतियों का क्रियान्वयन

20 जुलाई, 2025 की दोपहर तक, विएटल टेलीकॉम ने उन क्षेत्रों में लगभग 40 लाख ग्राहकों की सहायता के लिए एक नीति जारी की है जहाँ तूफ़ान विफा के आने का अनुमान है। विशेष रूप से, मुफ़्त डेटा उपयोग के साथ कार्ड टॉप-अप को बढ़ावा देना, और ग्राहकों को सुचारू कनेक्शन बनाए रखने में सहायता के लिए उपयुक्त तरजीही पैकेज पेश करना।

विएटेल टेलीकॉम तूफान के प्रभाव की निगरानी जारी रखेगा और प्रभावित क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए अतिरिक्त सहायता और देखभाल नीतियां तुरंत लागू करेगा।

विजय

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/viettel-khan-truong-chuan-bi-ung-pho-bao-wipha-san-sang-dam-bao-thong-tin-lien-liang-cho-nguoi-dan-255645.htm