विएट्टेल सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली मोबाइल और फिक्स्ड सेवाएं प्रदान करने वाला नेटवर्क ऑपरेटर है।

ग्राहकों द्वारा सर्वोत्तम सेवा गुणवत्ता वाले नेटवर्क ऑपरेटर के रूप में मान्यता प्राप्त, विएट्टेल को आईडीजी से दूरसंचार क्षेत्र में दो सबसे महत्वपूर्ण पुरस्कारों में से दो पुरस्कार प्राप्त हुए।

29 मई की दोपहर को हनोई में, रेडियो और इलेक्ट्रॉनिक्स एसोसिएशन ऑफ वियतनाम (आरईवी) के सहयोग से इंटरनेशनल डेटा ग्रुप (आईडीजी) द्वारा आयोजित विश्व मोबाइल ब्रॉडबैंड, क्लाउड और एआई शिखर सम्मेलन 2025 के ढांचे के भीतर, विएटेल को दूरसंचार क्षेत्र में दो सबसे महत्वपूर्ण श्रेणियों में सम्मानित किया गया।

विएट्टेल टेलीकम्युनिकेशंस कॉर्पोरेशन की उप महानिदेशक सुश्री गुयेन हा थान ने यह पुरस्कार प्राप्त किया।

समारोह में उत्कृष्ट ब्रॉडबैंड एवं आईएसपी तथा क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा प्रदाताओं को सम्मानित करने वाले दो विएटेल पुरस्कार प्रदान किए गए: मोबाइल ब्रॉडबैंड सेवा गुणवत्ता के लिए उत्कृष्ट दूरसंचार सेवा प्रदाता और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड सेवा गुणवत्ता के लिए उत्कृष्ट दूरसंचार सेवा प्रदाता। यह ग्राहकों द्वारा अत्यधिक सराही गई दूरसंचार सेवाओं और उत्पादों को सम्मानित करने के लिए एक वार्षिक पुरस्कार है।

आईडीजी की रिपोर्ट से पता चलता है कि इस वर्ष का सर्वेक्षण 29 जनवरी से 6 मई, 2025 तक 18,277 वोट (मोबाइल क्षेत्र) और 17,468 वोट (फिक्स्ड क्षेत्र) के साथ किया गया था, जिसमें देश भर के उन ग्राहकों से राय ली गई थी जो मोबाइल और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं।

दूरसंचार अवसंरचना विकास, सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन पर संगोष्ठी

आयोजकों के अनुसार, मोबाइल और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड सेवा गुणवत्ता के मामले में उत्कृष्ट सेवा प्रदाता का पुरस्कार सेवा गुणवत्ता मानदंडों के व्यापक मूल्यांकन के आधार पर दिया गया। इस परिणाम का मूल्यांकन सलाहकार बोर्ड द्वारा दो मानदंडों के आधार पर सर्वसम्मति से किया गया: सेवा गुणवत्ता से संतुष्टि का स्तर और ग्राहक सेवा एवं प्रचार कार्यक्रमों से संतुष्टि का स्तर। परिणामस्वरूप, विएटेल को ग्राहकों द्वारा मोबाइल और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड दोनों के लिए सर्वोत्तम सेवा गुणवत्ता वाले नेटवर्क ऑपरेटर के रूप में मान्यता दी गई।

विश्व मोबाइल ब्रॉडबैंड, क्लाउड और एआई शिखर सम्मेलन 2025 का अवलोकन

1964 में स्थापित, इंटरनेशनल डेटा ग्रुप (आईडीजी) बाजार अनुसंधान, प्रौद्योगिकी संचार और विशिष्ट कार्यक्रमों के आयोजन के क्षेत्र में एक प्रतिष्ठित संगठन है, जिसका संचालन नेटवर्क 147 से अधिक देशों में फैला हुआ है।

50 से अधिक वर्षों के संचालन के दौरान, आईडीजी ने दूरसंचार, उद्यम सॉफ्टवेयर, क्लाउड कंप्यूटिंग से लेकर एआई, साइबर सुरक्षा और डिजिटल परिवर्तन तक वैश्विक प्रौद्योगिकी रुझानों को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/viettel-la-nha-mang-co-chat-luong-dich-vu-di-dong-va-co-dinh-tot-nhat-10374565.html