वीपीबैंक और मोबाइल वर्ल्ड ने भुगतान एजेंट मॉडल लागू करने के लिए सहयोग किया

वियतनाम में भुगतान एजेंट मॉडल लागू करने के लिए स्टेट बैंक द्वारा लाइसेंस प्राप्त प्रथम बैंक के रूप में, वीपीबैंक और मोबाइल वर्ल्ड ज्वाइंट स्टॉक कंपनी ने आधिकारिक रूप से सहयोग किया है, जिससे ग्राहकों को देश भर में 3,000 मोबाइल वर्ल्ड और डिएन मे ज़ान्ह खुदरा केंद्रों पर वित्तीय सेवाओं तक आसान पहुंच उपलब्ध हो सकेगी।

स्टेट बैंक के निर्णय संख्या 666/QD-TTGSNH2 के अनुसार, 4 दिसंबर, 2024 को हो ची मिन्ह सिटी में, वियतनाम प्रॉस्पेरिटी ज्वाइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक (वीपीबैंक) और मोबाइल वर्ल्ड ज्वाइंट स्टॉक कंपनी ने वियतनाम में पहला आधिकारिक भुगतान एजेंट मॉडल तैनात करने के लिए एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए।

यह एक सहयोग मॉडल है जिसमें वीपीबैंक एक एजेंट के रूप में कार्य करता है और ग्राहकों को भुगतान एजेंट गतिविधियों के दायरे में वित्तीय सेवाएँ प्रदान करता है। मोबाइल वर्ल्ड - पेशेवर, सुप्रशिक्षित और कुशल कर्मचारियों की एक टीम के साथ, जो वित्तीय और बैंकिंग सेवाओं से संबंधित ग्राहकों के संचालन और सहायता की आवश्यकताओं को पूरा करता है - सिस्टम को वीपीबैंक से जोड़ने वाले एजेंट की भूमिका निभाएगा।

विशेष रूप से, ग्राहक द गियोई डि डोंग और डिएन मे ज़ान्ह स्टोर्स पर जमा/निकासी/धन हस्तांतरण सेवाएँ उसी तरह प्राप्त कर सकते हैं जैसे वे वीपीबैंक की किसी शाखा में हों। यह उन ग्राहकों के लिए बहुत उपयोगी है जो ऐसी जगहों पर रहते और काम करते हैं जहाँ बैंक की कोई शाखाएँ, लेनदेन कार्यालय, एटीएम या सीडीएम नहीं हैं।

जमा/निकासी/स्थानांतरण सेवाओं के अलावा, ग्राहक VPBank NEO भुगतान खाता खोलने, 100% ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड खोलने जैसी अन्य सेवाएँ भी प्राप्त कर सकते हैं। एक स्वचालित कनेक्शन प्रणाली और पक्षों के बीच घनिष्ठ समन्वय प्रक्रिया के साथ, लेन-देन और सेवाएँ शीघ्रता से, सुचारू रूप से और सुरक्षित रूप से संसाधित होती हैं, जिससे ग्राहकों को एक सुविधाजनक और सुरक्षित अनुभव प्राप्त होता है।

श्री फुंग दुय खुओंग - दक्षिण के प्रभारी स्थायी उप महानिदेशक, वीपीबैंक के विज्ञान और प्रौद्योगिकी प्रभाग के निदेशक (बाएं से दूसरे) हस्ताक्षर समारोह में

इस सेवा का एक बेहतरीन फ़ायदा समय में लचीलापन है, क्योंकि दुकानों के खुलने के समय के अनुसार, जिसमें व्यावसायिक घंटों के बाहर के लेनदेन भी शामिल हैं, लेन-देन किए जाते हैं। इससे ग्राहकों को शाखाओं और लेन-देन कार्यालयों में प्रतीक्षा समय कम करने में मदद मिलती है, खासकर जब उन्हें बैंक के कार्य समय के बाहर लेन-देन करना हो। इसके अलावा, मोबाइल वर्ल्ड के लगभग 3,000 व्यापक बिक्री केंद्रों का नेटवर्क पहुँच बढ़ाने में मदद करेगा, जिससे ग्राहकों के लिए सबसे सुविधाजनक तरीके से वित्तीय लेनदेन करने की परिस्थितियाँ बनेंगी।

सेवा के उपयोग के दौरान, ग्राहक पूरी तरह निश्चिंत रह सकते हैं जब सिस्टम स्मार्टपे से जुड़ा और समर्थित हो - जो वित्तीय और भुगतान समाधान प्रदान करने में अग्रणी है। PCI DSS लेवल 1 सुरक्षा प्रमाणन (भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक) - जो विश्व स्तर पर लागू उच्चतम सुरक्षा मानक है, के साथ, सभी ग्राहक डेटा प्रसंस्करण और भंडारण के दौरान हमेशा पूरी तरह सुरक्षित रहेगा।

हस्ताक्षर समारोह में बोलते हुए, वीपीबैंक के विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी प्रभाग के निदेशक, दक्षिण के प्रभारी स्थायी उप महानिदेशक, श्री फुंग दुय खुओंग ने इस बात पर ज़ोर दिया: "दोनों पक्षों के बीच सहयोग वीपीबैंक की छवि, उत्पादों और सेवाओं को कई नए ग्राहकों तक पहुँचाने और उनका विस्तार करने में योगदान देगा, साथ ही मौजूदा ग्राहकों को वीपीबैंक की वित्तीय सेवाएँ प्रदान करने वाले बिक्री केंद्रों की संख्या भी बढ़ाएगा। यह सहयोग ग्राहकों को एक पूर्ण और सुविधाजनक वित्तीय अनुभव प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है।"

मोबाइल वर्ल्ड जॉइंट स्टॉक कंपनी के सीईओ श्री दोआन वान हियू एम ने कहा: "पूरे वियतनाम को कवर करने वाले नेटवर्क के लाभ के साथ, हम वीपीबैंक की विस्तारित शाखा हैं जो बैंक की सेवाओं और उपयोगिताओं को सभी तक पहुँचाती है। हमारा मानना ​​है कि आज के दौर में ये सभी सेवाएँ सभी के लिए आवश्यक हैं, खासकर गैर-नकद भुगतान के चलन के लिए, जिसे राज्य द्वारा सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया जा रहा है।"

अब से 15 जनवरी, 2025 तक, मोबाइल वर्ल्ड में लेन-देन करने वाले सभी ग्राहकों पर शून्य लेनदेन शुल्क लागू होगा। VPBank उन सभी ग्राहकों को ई- वाउचर रिफंड देने का कार्यक्रम भी लागू करता है जो अब से 30 अप्रैल, 2025 तक VPBank NEO खाते खोलते हैं और भुगतान लेनदेन करते हैं। तदनुसार, जब ग्राहक अपने फ़ोन रिचार्ज करते हैं, कार्ड कोड खरीदते हैं और डेटा लेनदेन करते हैं, बिलों का भुगतान करते हैं, पोस्टपेड मोबाइल फ़ोन का भुगतान करते हैं, ट्रैफ़िक शुल्क का भुगतान करते हैं, QR भुगतान कोड स्कैन करते हैं, ट्यूशन, बीमा, ऋण का भुगतान करते हैं... तो पहली बार 100,000 VND या उससे अधिक मूल्य के भुगतान पर, उन्हें तुरंत 50% (50,000 VND तक) तक का रिफंड वाउचर मिलेगा। पहली बार ऑनलाइन बचत जमा करने वाले ग्राहकों को अतिरिक्त 0.2% ब्याज दर मिलेगी।

मोबाइल वर्ल्ड के बिक्री केंद्रों पर क्रेडिट कार्ड खोलने वाले ग्राहकों के लिए, कार्ड खोलने के 30 दिनों के भीतर कुल खर्च 2,000,000 VND तक पहुँचने पर 500,000 VND का वार्षिक शुल्क वापसी एक ऐसा प्रोत्साहन है जिसे नज़रअंदाज़ नहीं किया जा सकता। यह कार्यक्रम 31 दिसंबर, 2024 तक चलेगा। विशेष रूप से, VPBank मोबाइल वर्ल्ड के कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से कई प्रोत्साहनों के साथ सेवा उत्पाद पैकेज, असुरक्षित ऋण और वेतन भुगतान भी प्रदान करेगा।

राष्ट्रव्यापी पॉइंट-ऑफ़-सेल सिस्टम पर सेवाएँ प्रदान करने में सहयोग के माध्यम से, वीपीबैंक और मोबाइल वर्ल्ड ने एक आधुनिक और सुविधाजनक वित्तीय चैनल खोला है, जिससे देश भर में ग्राहकों की सेवा करने की क्षमता में सुधार हुआ है। यह सहयोग ग्राहकों के लिए वीपीबैंक के वित्तीय सेवा केंद्रों की संख्या बढ़ाने में भी मदद करेगा, जिससे मौजूदा ग्राहकों के लिए सेवा अनुभव में सुधार होगा , साथ ही वीपीबैंक की छवि, उत्पादों और सेवाओं को नए ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँचाने में भी मदद मिलेगी। यह सहयोग ग्राहकों को एक अधिक से अधिक संपूर्ण और सुविधाजनक वित्तीय अनुभव प्रदान करने की वीपीबैंक की प्रतिबद्धता की भी पुष्टि करता है।

सूचना बॉक्स: स्टेट बैंक द्वारा भुगतान एजेंट गतिविधियों पर परिपत्र 07/2024/TT-NHNN जारी किया गया है और यह 1 जुलाई, 2024 से प्रभावी होगा। भुगतान एजेंट गतिविधियों को विनियमित करने वाले परिपत्र को जारी करने का उद्देश्य कानूनी ढांचे को पूरा करना, आने वाले समय में वियतनाम में भुगतान क्षेत्र में एजेंट गतिविधियों के विकास के लिए व्यावहारिक आवश्यकताओं को पूरा करना, साथ ही दुनिया में भुगतान क्षेत्र के विकास के रुझान, आज सूचना प्रौद्योगिकी और दूरसंचार के मजबूत और व्यापक विकास को समझना है।

इस संदर्भ में, ग्राहकों के लिए सबसे सुविधाजनक भुगतान समाधान लाने के प्रयास के साथ, वीपीबैंक पहला बैंक बन गया है जिसे आज वियतनाम में अग्रणी खुदरा प्रणाली मोबाइल वर्ल्ड के साथ संयोजन के माध्यम से भुगतान एजेंट परिचालन के दायरे में उत्पादों और सेवाओं को तैनात करने के लिए लाइसेंस प्राप्त है।

वीपीबैंक के बारे में:

वीपीबैंक वियतनाम के सबसे बड़े संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंकों में से एक है, जिसकी स्थापना और विकास का इतिहास 30 वर्षों से भी ज़्यादा पुराना है। अपनी बहु-उद्योग विकास रणनीति के साथ, वीपीबैंक व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट दोनों तरह के ग्राहकों के लिए खुदरा बैंकिंग से लेकर निवेश बैंकिंग तक, व्यापक वित्तीय सेवाएँ प्रदान करता है। वीपीबैंक डिजिटल बैंकिंग समाधानों से लेकर बड़े पैमाने पर डिजिटल परिवर्तन परियोजनाओं तक, व्यावसायिक कार्यों में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के माध्यम से अपनी स्थिति को मज़बूत कर रहा है।

मोबाइल वर्ल्ड के बारे में:

मोबाइल वर्ल्ड ज्वाइंट स्टॉक कंपनी, मोबाइल वर्ल्ड इन्वेस्टमेंट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (स्टॉक कोड MWG) की एक सहायक कंपनी है, जो इंडोनेशिया में खुदरा श्रृंखलाओं thegioididong.com, Dien may Xanh, TopZone, An Khang, Avakids और Erablue का संचालन करती है।

देश भर में 3,000 से ज़्यादा स्टोर्स के साथ, मोबाइल वर्ल्ड फ़ोन, लैपटॉप, टैबलेट और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की अग्रणी विक्रेता है। कंपनी कई बिक्री गतिविधियों में भी अग्रणी है, जिससे उपभोक्ताओं को व्यावहारिक लाभ मिलता है।

स्मार्टपे के बारे में:

मई 2019 में अपनी शुरुआत के बाद से, स्मार्टपे ने हमेशा छोटे और मध्यम आकार के व्यापारियों पर ध्यान केंद्रित किया है और उन्नत, तेज़, किफ़ायती और विश्वसनीय तकनीक प्रदान करके उन्हें आगे बढ़ने में मदद की है। आज तक, स्मार्टपे समुदाय ने 700,000 से ज़्यादा व्यापारियों, 20 लाख से ज़्यादा व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है और अन्य बैंकिंग और वॉलेट भागीदारों से 4 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं का स्वागत किया है।

छोटे और मध्यम आकार के विक्रेताओं के जीवन में सुधार लाने और उन्हें बेहतर बनाने के मिशन के साथ, स्मार्टपे विक्रेताओं को सभी प्रकार के भुगतान स्वीकार करने में मदद करता है, जैसे कि क्यूआर कोड स्कैनिंग, टच पेमेंट, चेहरे की पहचान, बैंक कार्ड, ऑनलाइन भुगतान गेटवे और वित्तीय सहायता समाधान, जिससे उन्हें पैमाने की परवाह किए बिना प्रभावी ढंग से व्यापार करने में मदद मिलती है।

स्रोत: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-va-the-gioi-di-dong-hop-tac