Az Anker több mint egymillió külső akkumulátort hív vissza tűzveszély miatt az Egyesült Államokban.

Az Anker több mint 1 millió külső akkumulátor sürgős visszahívását jelentette be az amerikai piacon fennálló tűz- és robbanásveszély miatt.

A Digital Trends szerint az Anker napjaink egyik legnépszerűbb technológiai kiegészítő márkája. A vállalat nemrégiben sürgős visszahívási értesítést adott ki több mint 1 millió PowerCore 10000 tartalék töltőre vonatkozóan a súlyos túlmelegedés kockázata miatt, ami tűzhöz és robbanáshoz vezethet, veszélyeztetve a felhasználókat.

Az Anker több mint 1 millió PowerCore 10000 típusú külső akkumulátort hív vissza

Az Anker döntése azután született meg, hogy a cég 19 tűz- és robbanási bejelentést kapott, köztük két kisebb égési sérülést és 11 anyagi kárt, amelynek összértéke meghaladta a 60 000 dollárt.

A PowerCore 10000 tartalék töltőt tűz- és robbanásveszély miatt hívják vissza.

FOTÓ: ANKER

Bár a visszahívási programot az Egyesült Államokban jelentették be, az Anker PowerCore 10000 tartalék töltők termékcsaládja Vietnámban is meglehetősen népszerű az online értékesítési csatornákon és a kézi áruk között. Ezért a felhasználóknak különös figyelmet kell fordítaniuk, és azonnal ellenőrizniük kell a tulajdonukban lévő terméket.

Az Ön terméke érintett?

Anker szerint ezúttal csak egy termékmodell érintett:

• Termék neve: Anker PowerCore 10000
• Modellszám: A1263 (a töltő aljára nyomtatva)

Ha a külső akkumulátor a fenti modellszámmal rendelkezik, az Anker azt javasolja, hogy a felhasználók a biztonságuk érdekében azonnal hagyják abba a használatát, és tegyenek lépéseket az ingyenes csere megszerzése érdekében. Az Anker meglehetősen egyszerű visszaküldési folyamatot biztosított, és nem követeli meg a felhasználóktól, hogy visszaküldjék a hibás terméket:

Először is készítsen egy tiszta fotót az A1263 külső akkumulátorról. A fotón tisztán kell látszódnia olyan információknak, mint a modellszám, a sorozatszám, a vásárló neve és a fényképezés dátuma.

Egy filctollal írd fel a külső akkumulátorra a „visszahívott” szót, mielőtt lefényképeznéd. Ezután látogass el az Anker hivatalos weboldalára, és küldd el a cserekérelmet a fotóval együtt. A cég nem kér vásárlást igazoló nyugtát.

Az Anker azt is javasolja, hogy a felhasználók biztonságosan ártalmatlanítsák régi termékeiket. Ennek megfelelően soha ne dobjon hibás külső akkumulátort a háztartási hulladékba, mert tűz- vagy robbanásveszély áll fenn. A megfelelő ártalmatlanítás érdekében forduljon a helyi elektronikus hulladékgyűjtő ponthoz, veszélyes hulladékgyűjtő ponthoz vagy a régi akkumulátorok visszavételi programjához. A felhasználóknak új termék átvétele előtt meg kell erősíteniük a biztonságos ártalmatlanítást.

Forrás: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm