
Ügyfélszolgálati munkatársak a Southern Power Corporationnél - Fotó: DINH HOANG
Június 29-én este a Vietnam Electricity Group (EVN) bejelentette, hogy az utóbbi időben olyan jelenség figyelhető meg, hogy egyes rosszfiúk a helyi fúziókkal és a közigazgatási határkiigazításokkal kapcsolatos információkat kihasználva csalást követnek el, villamosenergia-ipari alkalmazottaknak adják ki magukat, és személyes adatokat kérnek az ügyfelektől csalás és az ügyfelek vagyonának eltulajdonítása érdekében.
Az EVN szerint egy gyakori csalás, amikor az alanyok villamosenergia-alkalmazottaknak adják ki magukat, az egységfúziót végrehajtó villamosenergia-szolgáltatóval kapcsolatos tartalommal hívják fel az ügyfeleket, és arra kérik az ügyfeleket, hogy az alany által megadott linkre kattintva frissítsék a villanyfizetési adataikat az új címen, miután a villamosenergia-szolgáltató végrehajtotta az egységfúziót.
Egy EVN-tisztviselő szerint az áramszolgáltatók tisztviselőinek kiadatása csalás céljából nem új keletű dolog, de az egyesülési tevékenységekben való részvétel egy új elemet teremt, ami miatt sokan nem résen vannak, és esetleg a csalók csapdájába esnek.
Ezenkívül az EVN szerint a rosszfiúk személyes adatokat, szöveges üzeneteket, furcsa alkalmazásokat telepítenek, és online hívásokat kezdeményeznek képekkel alkalmazásokon keresztül ( videohívások ) az egyszerű utasítások érdekében.
Az EVN szerint a cél személyes adatok és bankszámlák ellopása, majd az ügyfelek bankszámláin lévő pénz kisajátítása volt.
A csalások csapdájába esés elkerülése érdekében az EVN közölte, hogy a csoport és az energiaszolgáltató egységek nem kérik az áramfogyasztókat személyes adatok frissítésére, illetve telefonon vagy SMS-ben ismeretlen linkekhez való hozzáférésre.
„Az embereknek és az ügyfeleknek semmilyen körülmények között nem szabad megadniuk fiókadatokat, jelszavakat vagy OTP-kódokat senkinek, akinek a kiléte ismeretlen” – figyelmeztetett az EVN.
Az EVN emellett azt is közölte, hogy ha az ügyfelek gyanús üzeneteket vagy hívásokat kapnak, azonnal vegyék fel a kapcsolatot az energiaszolgáltató vállalatok ügyfélszolgálati központjaival (régiónként), vagy jelentsék az esetet a legközelebbi rendőrségen az információk ellenőrzése érdekében.
„Az EVN és az energiaszolgáltatók abban reménykednek, hogy az áramfogyasztók és az emberek éberebbek lesznek, hogy elkerüljék a bántalmazást vagy a rosszindulatú kihasználást” – tájékoztatott az EVN.

Az EVN a közelmúltban gyakori csalárd viselkedésekre figyelmeztet - Grafikák: EVN
Az embereknek kerülniük kell a csalók pszichológiai csapdáiba való beleesést.
Korábban a Tuoi Tre Online- nak nyilatkozva Vo Minh Hai alezredes, a Ho Si Minh-városi Rendőrség Kiberbiztonsági és Csúcstechnológiai Bűnmegelőzési Osztályának helyettes vezetője elmondta, hogy a csalók gyakran kihasználják az emberek áram- és vízellátás-kikapcsolás miatti szorongását.
Hai úr szerint a csalók gyakran kihasználják a csúcstechnológiás megoldásokat, hogy elrejtsék személyazonosságukat és adataikat, a csaló telefonszámok pedig gyakran internetes hívásszolgáltatásokat használnak, hogy a világ bármely pontjáról hívásokat kezdeményezzenek vietnami SIM-kártyákra, ami megnehezíti a nyomon követést.
Eközben a bűnözők gyakran Vietnamon kívül tartózkodnak, ami megnehezíti az elfogásukat. „A közelmúltban különleges projekteket indítottunk Kambodzsában a bűnözők elfogására. Az átvilágítás során több mint 1600 csaló hívást fedeztünk fel” – mondta Hai alezredes.
Hai alezredes szerint gyanús hívások fogadásakor az embereknek rendkívül nyugodtnak és óvatosnak kell lenniük az interneten végzett összes művelet során. Ezenkívül, ha csalásra utaló jeleket észlelnek, vagy átverés áldozatává váltak, össze kell gyűjteniük a szükséges információkat, hogy jelenthessék az illetékes hatóságoknak.
A Ho Si Minh-városi rendőrség egy olyan alkalmazást telepít, amely segít az embereknek a szabálysértések bejelentésében. Hai alezredes szerint a csalások csapdájába esés elkerülése érdekében az embereknek proaktívan ellenőrizniük kell a linkeket és a csaló telefonszámokat a hivatalos információs csatornákon keresztül.
Hai alezredes azt is tanácsolta az embereknek, hogy maradjanak nyugodtak, és mindig legyenek gyanakvóak minden olyan tartalommal szemben, amely pénzt vagy nyomásgyakorlást kér...
Forrás: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm






Hozzászólás (0)