Kénytelen vagyok biztosítást kötni, szép számlaszám, hogyan kell bejelenteni?

Az állami bank tiltja, de az adósok továbbra is kötelesek biztosítást kötni. Hogyan jelenthetik ezt anélkül, hogy ez befolyásolná a banktól felvehető hitel összegét?

A biztosítások értékesítése jó profitforrás sok bank számára - Illusztrációs fotó: QUANG DINH

Ez egyike a Tuoi Tre Online- nak küldött számos hozzászólásnak, amelyeket az olvasók küldtek az adósok biztosításkötésre kényszerítésének új trükkjéről.

Négyszer kell biztosítást kötni a költségtérítéshez

A tiltás ellenére továbbra is fennáll az a helyzet, hogy az embereket arra kényszerítik, hogy bankoktól kössenek biztosítást.

Tuan Lo Gom olvasó szerint: „Természetesen a bankok nem kényszerítik az ügyfeleket biztosítás megkötésére, de számos módja van annak, hogy az ügyfeleket a biztosítás megkötésére kényszerítsük.”

Ngoc Thanh olvasó rámutatott az egyik ilyen módszerre: „A bankok soha nem kényszerítik az ügyfeleket biztosítás vásárlására, csak az alkalmazottaikat arra, hogy értékesítsenek. Tehát amikor szabálysértések történnek, a bankok egyszerűen a munkavállalókra hárítják a felelősséget azáltal, hogy szolgáltatási díjcélokat tűznek ki.”

Quoc Anh olvasónk ezt mondta: „Kénytelen voltam 500 milliót kölcsönkérni egy ház építéséhez. A személyzet mindenféle dokumentumot kéregetett velem. Végül felhívtak, és arra kértek, hogy vegyek magamnak egy 10 milliós kockázati biztosítási csomagot. Miután megvettem, 10 milliós veszteségnek számított.”

A pham****@yahoo.com fiók szomorúan közölte, hogy öt biztosítási szerződést kellett volna kötnie egymás után, de igazából nem is volt rájuk szüksége, csak azért vette meg őket, hogy lebonyolítsa a banki eljárást a pénz folyósításához.

Nhat Nguyen olvasónk ezt is megjegyezte: „Nemcsak arra kényszerítettek, hogy biztosítást kössek, hanem arra is, hogy egy díjköteles, kedves számlát nyissak.”

Hasonlóképpen, Minh Hung olvasót is arra kényszerítették, hogy ne csak biztosítást, hanem egy szép számlaszámot, kötvényeket is vásároljon... mert "ha nem veszi meg, a hitelét nem hagyják jóvá".

„Kölcsönt vettem fel pénzt, ha nem veszek 20 milliós biztosítást, akkor vennem kell egy szép számlaszámot 15 millióért” – mondta Nguyen Hoang olvasó.

Hug olvasó ezt kérdezte: „Én egy áldozat vagyok, aki négyszer kötött biztosítást, hogy megkapja a kártérítést. Minden szankció bizonyítékokon alapul, de hogyan lehet bizonyíték arra, hogy az embereket biztosításkötésre kényszerítsük?”
„Bár a legelejétől fogva világossá tettem, hogy ha kényszerítenek biztosítás megkötésére, akkor nem veszek fel kölcsönt, a bank azt mondta, hogy nem kényszerítenek, csak végigcsinálják a hitelfelvételi eljárást. De aztán, amikor az eljárások lezárultak, már csak a folyósításra vártam, közeledett a nap, amikor szükségem volt a pénzre, a bank megfordult, és kényszerített a biztosítás megkötésére. Ekkor az ügyfél sarokba szorított volt, mit tegyünk?” – volt dühös Thanh Vu olvasónk.

A cong****@gmail.com fiók megosztotta: „Ha az Állami Bank tiltja, akkor tiltja. De ha a hitelfelvevőre továbbra is nyomás nehezedik, hogyan jelentheti azt anélkül, hogy ez befolyásolná a banktól felvehető hitel összegét?”

Doan Hoa olvasó szerint: „Ha a hitelfelvevő nem köt kiegészítő biztosítást (még ha kényszerítik is), akkor nem fog tudni kölcsönt felvenni, vagy szigorúbb feltételekkel fog tudni kölcsönt felvenni, ezért »ráharap a golyóra«, és megveszi. Ezen a ponton »önkéntessé« válik, és senki sem kényszeríti többé.”

Tehát nehéz a banknak, még akkor is, ha a büntetés nagyon magas."

Büntessék meg a biztosítótársaságot

Ennek a helyzetnek a megszüntetése érdekében egy saigoni számlával rendelkező olvasó úgy véli, hogy az Állami Banknak határozottan súlyos büntetéseket kell kiszabnia azokra a bankokra, amelyek a hitelfelvevőket biztosítás megkötésére kényszerítik.

Le Nghia olvasó megszólalt: „800 milliót kölcsönvettem, és több mint 20 milliót vesztettem biztosításon. Nagyon dühös vagyok, de összeszorítom a fogam, és el kell viselnem. Remélem, hogy a kormány szigorú szabályozásokat és szankciókat hoz.”

„A bankok az Állami Bank szigorú tilalmai ellenére is arra kényszerítik az ügyfeleket, hogy bármilyen formában kössenek biztosítást, de a helyzet még mindig fennáll.”

Néhány bank együttműködési szerződéseket köt biztosítótársaságokkal, és biztosítási alkalmazottakat alkalmaz a bankon belül.

Ennek a tevékenységnek a megszüntetéséhez szigorú jogi dokumentumokat kell kiadni és szigorúan kezelni a jogsértéseket.

„Azokat a biztosítótársaságokat, amelyek szándékosan vagy akaratlanul is lehetővé teszik az adósok számára a biztosítás megkötését, szintén súlyosan megbüntetik” – javasolta Nhac Xua beszámolója.

A Tuoi Tre Online- nak adott interjújában Tran Minh Hung ügyvéd (Ho Si Minh-város Ügyvédi Kamarája) elmondta, hogy a törvény szigorúan tiltja az ügyfelek kényszerítését biztosítási szerződések megkötésére vagy megkötésére. Tilos a nem kötelező biztosítási termékek értékesítését bármilyen formában banki termékek és szolgáltatások nyújtásával összekapcsolni.

Ezenkívül szankciók is vonatkoznak azokra a szervezetekre és magánszemélyekre, akik ezt a cselekményt elkövetik.

A 88. számú rendelettervezetben az Állami Bank 400-500 millió VND bírságot ír elő, ha a bankok bármilyen formában nem kötelező biztosítási termékeket csatolnak a banki termékek és szolgáltatások nyújtásához. Ezt a bírságot a 2024. július elejétől hatályba lépő hitelintézeti törvénnyel való összeegyeztethetőség érdekében egészítik ki.

A banki szabályozásban azonban továbbra is hiányosságok vannak, mivel nem említenek semmilyen, a hitelfelvevők számára kötelező biztosítási formát. Ezenkívül a törvény nem határozza meg, hogy mit jelent az ügyfelek számára a „kényszer”.

Ezért egyértelműbb jogi alapra van szükség, hogy az emberek megérthessék, és legyen alapjuk panaszt tenni és elgondolkodni, ha úgy érzik, hogy valóban nyomás alatt állnak.

Kizárólagos szerződés aláírásakor a bankok akár több ezer milliárd dong jutalékot is kaphatnak a biztosítótársaságoktól. „Az életbiztosítási és egészségbiztosítási termékek értékesítésének megsértéséért kiszabható bírság továbbra is enyhe és nem elég visszatartó erejű” – mondta Hung ügyvéd.

Ho Thi Ngoc Nhu asszony, az Életbiztosítási Kárigények Támogatási Osztályának vezetője, a Biztosítási és Pénzügyi Kockázatkezelési Akadémia (IFRM) megosztotta, hogy a bankoktól felvett hitelek esetén az emberek biztosításkötésére kényszerítése ma már kevésbé kihívást jelent, mint korábban, de továbbra is fennáll.

A kényszerértékesítéssel fennáll annak a veszélye, hogy az ügyfelek nem kapnak kártérítést egy esetleges incidens esetén. Ezért a hatóságoknak drasztikusabbnak kell lenniük, és szigorú büntetési mechanizmussal kell rendelkezniük.

A Bankfelügyeleti és Ellenőrzési Ügynökség a Biztosításfelügyeleti és Irányítási Osztállyal ( Pénzügyminisztérium ) együttműködve létrehozott egy forródrótot, amely a banki csatornákon keresztül a biztosítási értékesítési tevékenységekkel kapcsolatos visszajelzéseket és ajánlásokat fogadja és kezeli.

- Ügyfélszolgálat: (024) 3826 6344, (024) 3936 1017 (munkaidőben)

- E-mail: duongdaynong.cqttgsnh@sbv.gov.vn

Forrás: https://tuoitre.vn/bi-ep-mua-bao-hiem-tai-khoan-so-dep-cach-nao-to-cao-20241207172001125.htm